2017年度的WWDC大会备受中国消费者关注，不少果粉甚至表扬苹果越来越懂中国了。在即将推出的iOS 11系统中，苹果增加了不少针对中国市场的新功能，比如二维码扫描、诈骗短信识别、道路交通监控摄像机、9宫格键盘输入英语以及上海话语音识别等功能。殊不知，iOS加速本土化的背后，是苹果生态在中国市场衰落的现状。
被碾压的苹果生态
客观的说，iOS 11系统针对中国市场的所谓新功能，都是国内安卓手机的残羹冷饭。以诈骗短信识别这一功能来说，这是腾讯手机管家和360安全卫士这两款APP应用的标配功能。两年前，华为旗舰手机Mate 8发布时，诈骗短信识别已经提升到了硬件防护级别。
在很多新功能的推出上，苹果iOS系统已经被国内深度定制的安卓系统甩在后面。高德地图和百度地图，也在几年前能够识别大分部道路的交通监控摄像机，并可以实时查看北上广深这些城市的交通拥堵情况。几年后的今天，iOS系统才针对中国消费者的需求，推出了所谓的新功能。
需求诞生速度快，这是国内手机系统应用市场的一个特点。在苹果iOS系统刚推出二维码扫描时，二维码已经成为国内移动支付领域的主流支付形态。反观苹果，Apple Pay还在NFC近场支付上执著的耕耘。
严重滞后的iOS功能创新，对苹果生态的影响已经逐渐显露出来，中国区业绩下滑就是最好的证明。从苹果2017财年第二财季报告可以得知，虽然苹果全球营收和净利都同比增长，但中国市场已经成为苹果全球市场中惟一出现下滑的地区。据悉，苹果在中国市场的营收自2016财年第二财季出现首次下滑后，目前已经连续五个季度下滑，五个季度营收分别同比下滑26%、33%、30%、12%、14%。
业绩下滑背后，是苹果在国内市场失利的现状。多年来，苹果生态一向以高度封闭自居。最近两年，iOS系统先后为360和腾讯手机管家提供开放接口，推出更适合中国消费者的功能。苹果对中国市场态度截然不同的变化，折射苹果对中国市场的重视。遗憾的是，苹果的水土不服症状正加剧恶化。
水土不服症状恶化
从最早因为违规使用开放接口全面下架360应用，到为腾讯和360提供开放接口拓展新功能，苹果针对中国市场的需求做了很大妥协。尽管如此，苹果在中国市场仍旧患上了水土不服，而且这一症状正加剧恶化。
Apple Pay在国内支付市场被微信和支付宝挤压，这是苹果在国内水土不服的表现之一。在最新的iOS 11系统中，苹果将支付内置到了iMessage，用户可以在iMessage聊天的同时进行转帐，与微信的红包转帐类似。仅就国内市场来说，苹果将支付植入到iMessage中有点多此一举。试想，在用户已经习惯了使用微信或支付宝转帐的思维定式下，苹果这样做的意义并不大。除此之外，苹果还想利用App Store规则打压以微信、直播为代表的赞赏功能，试图将苹果的支付引入其中。坦白说，苹果这种做法并没有错，利用规则来盘活iOS庞大的生态链条，谋求利润的最大化。
在一味打压微信、直播赞赏功能的同时，苹果或许忘记了iOS生态中仍旧有很多业务在中国市场是被雪藏的。举一个例子，imusic是苹果生态链中一枚重要的棋子，如今已经被QQ音乐、酷我音乐所代替。如果说几年前国内的版权意识不足，推广付费音乐有难度，那在QQ音乐、网易云音乐等众多平台推出付费下载的今天，imusic无疑错过了最佳的推广机遇。与国内现有的音乐应用相比，imusic的购买体验更好，资源也更丰富。
除了imusic业务被冷落外，iOS系统自带的Pages、Keynote、Numbers等办公软件也同样沦落成摆设。随着版权意识的深入，国内消费者已经习惯付费购买微软的操作系统，以及Office办公软件。而在苹果的生态中，Pages和Keynote这些办公软件是免费供消费者使用的，尤其是在Mac平台上，这些办公软件对苹果生态的价值更高，因为大量的数据对苹果而言是一笔财富。
对国内市场缺乏全面透彻的了解，让苹果错过了iOS生态掘金的最佳机遇。眼下，苹果一味与微信和直播平台在赞赏功能上较真，这充分说明苹果并不清楚在国内市场的重点是什么。与当年的谷歌一样，苹果的水土不服症状正在加剧恶化。
归根结底，iOS加速本土化是苹果对中国市场巨大潜力的认可。透过iOS系统针对国内市场推出的一些新功能可以看出，苹果对中国市场的了解更多是一知半解，甚至有些跑偏。如何盘活iOS生态的价值，将是苹果在中国市场面临的最大难题。
