提到一款游戏的生命力时，被排在首位的常常是游戏本身的素质，然而，Glu 公司的印度分部高级工程师Nilesh Engineer却不这么认为，在Glu公司从事运营工作的他提出，对于手游来说，比起游戏本身的素质，游戏的维护手段往往才是决定了生命力了首要因素。
“很多人认为，只有当手游的寿命逼近结束时，维护才显得重要起来，然而我不这么认为，Glu公司也不这么认为——我们认为，维护，是一款手游的重中之重，从上架的时候，就应该被重视起来。”
Nilesh此前曾经在EA负责把控《模拟社会》的升级，这款游戏在Facebook上拥有580万的月用户。在2015年，Nilesh他和他的团队受聘于Glu公司，并且开始从事维护工作。他负责的项目包括《创世纪：终结者》《猎鹿人》《恐龙猎人》《狙击手X》和《点动足球》等。
延长手游寿命
为什么维护如此的重要?
“游戏不像是电影，要么大火大热，要么一败涂地——游戏是一个更长远的投资，并且你是有扭转乾坤的余地的。”谈到运营，Nilesh如此说道：“拿《部落纷争》做个例子，这个游戏并没有一开始就成绩斐然，整整用了一年多，它才达到了75万的下载量，然而在那之后，它开始飞速发展，成为了增长速度最快的一批游戏，并且排名一直居高不下。”
对于Glu来说，它要面临的是相似的境况：让那些已经上架的游戏突入到更高的名次上去。
2015年电影《终结者6》的衍生游戏《终结者：创世纪》是一个产自Glu公司印度分部的手游，Nilesh说：“在它上架的时候，我已经完全为的发展做好了蓝图，接下来六个月的更新内容，我们都已经做好了准备。”
扭转乾坤
对于Nilesh来说，自己分部研发的游戏维护起来自然比较顺手，但是有时他还会面对更大的挑战——维护外部研发游戏，他把这个比喻为“扭转局势的一球”。
其中一个难点是这些游戏的“年纪”，那些至少有了一年以上的游戏，通常使用的是已经过时了的基码。
然而，偶尔，他的团队也会接手一些刚刚上架不久的游戏。“当我们接手一款由我们美国总部开发的游戏《狙击手X》时，它刚刚上架两个月，并且情况并不理想，我们接手了它，并且我们拯救了这款游戏的状况，我们不仅仅修复了一大堆存在的问题，而且我们对于任务的困难度进行了大幅的调整。”
这一系列举措效果也十分明显，自从Nilesh的团队接手后，《狙击手X》的DAU从10万上升到了15万。
数字不会说谎
在这一行动作，数字是衡量成功与否的唯一标准。
“研究数据比你的直觉或者粗糙的预估有用的多，注意，是有用的多。”Nilesh说道。
举例来说，在《终结者：创世纪》中，Glu公司通过对数据的线性研究，找出了玩家关心的点，并且在更新维护中有针对性的对玩家进行了引导。
在发售后的最初两个月，玩家的二次登陆率只有27%然而通过稍微简化训练关卡，玩家的二次登陆率上升到了40%。
全新的层次
做游戏维护并不仅仅是小修小补，并且Glu的一些老牌游戏确实年代较久，要进行更新，往往需要大动手术。
“比如，在《猎鹿人》和《恐龙猎人》中，能够做的非常的模式化：买枪，完成一个级别的任务，然后完事儿，这非常缺乏自主性，也过于套路，于是在新的”Nilesh说，“于是我们尽可能的在游戏中寻找新的玩家可以参与的部分，并且把它加入到了原有的内容中，从而很大程度上提高了游戏的可玩性。”■
