日媒:中国人为何患上了智能手机依赖症?

日媒:中国人为何患上了智能手机依赖症?
2017年07月08日 10:45 南方略咨询

出门可以不带钱包,但是千万不能不带手机。多年前,这句话或许还只是一句玩笑,但是如今已经成为中国人生活的真实写照。

在智能终端和移动互联网的普及下,“扫描消费”越来越受国人欢迎,外出购物、吃饭、娱乐,随身携带一部手机就可潇洒买单,非常方便。

如此方便的支付方式,甚至在日本人看来也会感到惊讶。日本媒体《钻石》周刊近日刊登了自由撰稿人中岛惠的一篇文章《中国人为何患上了智能手机依赖症》,文章摘编如下,来看看吧:

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在中国的大城市,用智能手机支付已经是非常普遍的事情。如果没有智能手机的话,会给日常生活带来很多障碍,不只是购物,甚至连打的都会更加麻烦。

而对于不太会使用智能手机的高龄者和进城务工人员来说,与低头族之间的“智能手机差距”也越来越大。中国人为何会患上智能手机依赖症呢?

●智能手机支付在中国的大城市非常普遍

“现金?说起来,我已经不带现金出门了。的确,2月过春节时取了1000元,现在钱包里还有300多元呢(笑)。因为在餐厅和便利店买单时,都可以用智能手机支付,所以已经不用现金了。再说从钱包里掏零钱也麻烦。”我4月下旬来到久违的上海时,一位王姓的朋友不经意地对我说。

大约从1年前开始,在中国的大城市里,用智能手机支付已经变得非常普遍。我虽然知道这一点,但中国如此迅速发展进入“脱现金社会”,对于日本人来说还是很难想象的。

在中国,智能手机开始爆炸性普及大概是从2013年底开始,到现在也只不过才3年左右。在这期间,出现了售价低于1000元的廉价位智能手机,4G网络普及,智能手机尺寸也变大,还不断出现了很有意思的APP。当然日本的智能手机也有很多APP,但大多是关于“游戏”的内容,对生活必不可少的重要APP比较少。

而中国的智能手机APP很多都与日常生活密切相关。在出租车数量不足的北京和上海,呼叫出租车的APP是必需品之一,此外还有可以即时支付各种公共费用的APP。

不仅如此,你可以不用排队,不用去银行,不用到远处购物。总之,在人口众多,城市规模大,服务业从业人员素质差别大的中国,利用智能手机就可以简单地解决问题。其便利、轻松大大超出了日本人的想象。

其中,中国人频繁使用的是支付宝、微信支付等APP。2016年中国通过智能手机支付的金额,换算成日元已达到了600万亿日元(约合人民币36.8万亿元)。

在有些店里,支付宝和微信支付都可以使用,有些店可能只能使用其中的一种,而消费者往往会下载两种APP。此外还有其他一些支付APP,甚至连街头的报摊、小摊点都可以用智能手机付费。

●没有智能手机的话,会给日常生活带来不便

到现在,在大城市恐怕很难找到不能使用智能手机支付的商店,一旦人们习惯了这种便利,就会变得离不开手机。如果是日本人的话,或许会想“没必要如此依赖智能手机支付吧”,那是因为我们生活在不用智能手机也能正常生活的日本。

如果是在日本,去任何零售店,店方都会准备好现金零钱,店员的素质几乎都达到了一定水平,也不用担心假钞的问题。而在中国,可能并不一一具备这些条件,所以反而智能手机发展迅猛,从某些方面来说已经超越了日本。

此外,中国人具有容易被新事物吸引的好奇心,还有很强的攀比心理,别人在做的事情,自己也想去尝试。这是短期内“智能手机依赖度”上升的原因之一。

如果没有智能手机,就不能使用方便的APP,一下子就会给日常生活造成不便。最近人们在商务活动初次见面时,都不交换名片了,而是习惯互加微信。不仅是购物时买单,还是与亲友聊天,与有工作往来的人进行业务联络,全都可以利用智能手机。

可以一边走路一边打电话或发信息的智能手机,对于急性子的中国人来说非常合适,经常可以看到有人边走边用手机进行语音聊天,因为这比打字发信息的速度更快。据说现在还有行政人员利用微信搞调查或者发送通知,如果没有智能手机和APP,就会跟不上时代。

结果就是,除了睡觉以外再也离不开智能手机的“手机成瘾者”增多,夸张一点说,已经开始出现“手机重要性仅次于性命、手机与身体一心同体”的情况。

我最早察觉到中国人对智能手机的依赖,是在2014年初。在北京和上海坐地铁时,车厢里几乎所有人都在看手机。那个场景我前所未见,印象深刻。

当初2014年,在人口不到14亿的中国,使用智能手机的人约为5.5亿。自那以后仅仅过了两年半,使用智能手机的人已经达到8~9亿。

朋友37岁王女士,因为平日工作太忙,到了周末就宅在家里,吃饭什么的都可以用智能手机来叫餐。单身的她还安装了相亲APP,每天可以查看有无新的发展。

相亲APP虽然不是生活必需,但对于忙于工作、感觉压力巨大的她而言,可以说是一剂有效的心情清凉品。智能手机还在朝着作为联络和支付不可或缺的工具而进化。

●智能手机如果不慎丢失,会带来大麻烦

  

中国人如此依赖智能手机,如果不慎丢失的话,就非常折腾了。

在上海市郊外经营公司的56岁黄先生,其妻子今年年初在小卖店购物时手机被盗,真是倒霉。不仅在乎于是价值6000元(约合10万日元)的高档手机没了,更重要的是手机里有大量的重要个人信息。不仅要马上联系银行停止扣款,而且全部手续下来也要两天时间,非常折腾。

黄先生苦笑着说,智能手机确实很方便,但太过依赖的话,也会带来数倍的不便。即便遭遇到如此麻烦的事情,还是离不开智能机。周围大家都在用,你不用的话就难以维持人际关系。

还有一个不争的事实是,对于不熟练或不会使用智能手机的老年人和农民工来说,智能手机的普及拉开了与其他人的差距,社会生活正变得越来越不便。

有没有智能手机、能不能熟练掌握有用的APP使用方法,会给生活品质带来很大的差异,导致严重的“智能手机差距”。

虽然很多60岁以上的老人也有智能手机,但大多不太懂熟练操作。因此,不仅有很多诈骗案件发生,还对生活带来不便,比如不会用APP打车的话,很难在街头叫到车。

●APP将扩大公共服务范围 

据中国媒体报道,今后智能手机上的APP不仅能使个人用来进行支付、预约、购物等等,还将在教育、医疗、行政机构、交通、保险等领域用来扩大服务。

不管愿意还是不愿意,中国社会在“拥有智能手机”的前提下已经起步。只要居住在中国,恐怕就离不开智能手机。

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