今天电子商务发展起来了，然而，“纯电商”的时代将很快结束，未来的十年、二十年将没有“电子商务”这一说，只有“新零售”。——马云2016杭州云栖大会
马云为什么会这么说?什么是“新零售”?这些年来实体经济与电子商务的抗衡与和解到底是如何进行的?我们下面将一一来分析、比较。
一、这些年，实体经济发生的那些事儿
(1)成本高启
实体经济中，人工成本、租金成本，运营成本飞速上涨
(2)商业模式转变
商业核心优势从“价格”变为“服务”，拼价格、拼门面的优势时代已成为过往。
(3)消费升级
实体经济从单一的线下交易时代，进入到类多连接时代。即线上线下结合的新型商业模式之中。
二、电商服务体和实体经济服务体竞争比较
传统实体经济、电子商务，新型线上线下接会经济(也就是马云说的“新零售”)，各有所长，然而在时代的进迁中，彼此消长，呈现融合互利的趋势。
然而，在这种趋势中，又存在一些独特的，个性化的经济产业，比如必须依赖人工服务的保健、按摩。他们自身的线下服务特点，再加上用于创新，与互联网营销手段的结合，呈现出一种欣欣向荣之态：其中“秀域”科技美容就是一个典型的范例。
秀域公司成立于2005年4月，历经12年的发展，秀域从成都一间几十平米的小美容院发展成为拥有生活美容、医疗美容、内衣生产、设备研发、保健品营销等板块，拥有会员50多万的集团公司，是中国最大的女性健康美容服务供应商。
而早在2016年11月，全球最大的投资商摩根士丹利出资1亿美金，帮助秀域顺利完成B轮融资，成为秀域重要合作伙伴。
在这样一个资本寒冬，能得到这位投资界“大摩”的青睐，秀域是怎么做到的?
2017年1月4日，摩根士丹利董事总经理罗永祥(Ryan Law)莅临在上海半岛酒店召开的全新科技美容战略发布会，在会上发表演讲：《专注消费市场的价值投资》，为我们揭晓了答案:
为什么投资秀域?
(1)医美定位清晰、获客成本本低，拓展速度较快、风险小。
(2)生美科技化、标准化，降低人工成本，同医美协同效应好。
(3)信息化程度行业领先。
(4)直营门店便于管理。
除此之外，秀域所坚持的理念：永远把顾客价值放在第一位，永远以明天的秀域来要求今天的秀域。与摩根士丹利所相信的“价值投资”理念不谋而合。
他们二者怀着共同的目标：要将秀域发展成美容界的“海尔”。
来源：商务财经网
