刘强东的矛与张近东的盾

刘强东的矛与张近东的盾
2017年07月28日 06:42 智家电

五年前,丝毫不将京东刘强东这个小兄弟放在眼中的苏宁张近东,最近一段时间正在市场上遭遇来自京东最激烈的冲击、挑衅甚至是超越。面对京东的频频动作,苏宁除了指责却没有其它更好的应对。这到底是为什么?

乔华||撰稿

最近,苏宁与京东又干了。但不是苏宁看不上京东,要将京东“踩在脚下”,而是京东将苏宁已经逼到市场竞争的墙脚上。先是在苏宁的发家业务空调零售上,京东实现了空调零售量、额的全面超越,成为中国最大的空调零售商;此前京东引用第三方的数据表明,京东已经超越苏宁成为中国最大的家电零售商。可以说,从全家电到最核心的空调零售,苏宁已经京东在市场上冲击的没有反击力。

随后在苏宁正在积极拓展的物流业务上,京东却发起最巧妙的一次打击。以服务质量差,商家投诉多为理由,京东商城第一次将苏宁作为大股东的天天快递清理出局。随后,引发苏宁与京东之间持续多个回合的口水战。因为天天快递这个小棋子,苏宁指责京东霸权作恶,京东反击苏宁玻璃心,是非曲直只有双方知道。但是两家企业的市场攻防战已经全面白热化。

从商业竞争的角度来看,最近五年多来,在中国商业零售市场上,张近东所领导的苏宁,一直处在守业阶段。而刘强东所领导的京东,却一直处在攻抢阶段。支撑刘强东的频频抢攻,正是互联网时代的浪潮所推动,大量年轻人已经将京东作为购物第一平台;京东已经没有的退路,否则就是没落。

相反,作为专业家电零售商的苏宁,虽然早在多年前便启动转型,却是步履维艰,每一步转型:开放平台、拥抱互联网,都是对自己过去的否定、颠覆,痛苦不堪。由此带来的结果则是,主业赚的钱却赶不上转型新业务的烧钱速度。

如今在企业架构上,苏宁已经全面迈开步子,除了传统的家电零售,现代的互联网智慧零售,包括文化旅游、体育、金融,甚至是商业地产。盘子大,并不代表苏宁的后劲足,毕竟其至今在互联网零售上,八成业务还是来于传统家电业务。而京东在刘强东的带领下,虽然没有发展那么多的业务体系,却是在回归零售这盘棋上,强化互联网零售品类和产品,通过自建物流强化用户体验和经营效率。试图要以零售持续称霸。

对于张近东来说,零售业务只是其众多商业布局的棋子之一,不管未来怎么样,最终还有其它业务体系的支撑。但是对于刘强东来说,这却是京东的全部和核心,没有零售,就不可能有物流和金融。这也正是当前刘强功的强势与张近东的守势根源所在。

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