电商市场瞬息万变，原来不可挑战的阿里，天猫正在被京东挑战，而基于社交的拼多多正在冲击淘宝，据说后者的日订单量接近淘宝的一半了。阿里做了个“新零售”，京东立马搞起了“无界零售”，另外阿里和京东都在学习亚马逊，主打技术概念，不断的拉高自己的市值想象空间。
第三大电商唯品会2017年第二季度净营收增至175.2亿元，涨幅达30.3%。第二季度唯品会活跃用户总数增长22%,增至2810万;总订单量同比增长23%,增至8480万。
很多投资人关心的是作为中国第三大电商唯品会在做什么？唯品会很少发声，创始人沈亚也很少出来讲“概念”，我几乎从来没有看到过沈亚在公开场合的任何演讲。唯品会的战略是什么？沈亚怎么看零售的趋势？无从知晓。
►唯品会的战略关注十年不变的
零售前后一百年不变的核心是什么，成本、效率和用户体验。用户关注核心依然还是商品，价格和服务。任何新的零售概念，都是围绕这几点展开的。唯品会不发声，不代表不作为。
在商品端，过去的七年持续不断的加大力度招商，吸引全球的优质品牌和商家。
首先是时尚买手团队。唯品会在全球范围内甄选1600名专业买手亲身体验，更有2000名自有客服专人专线，通过大数据及智能分析，为3亿用户精选品质好货。其次是全球品牌的海外直采。唯品会目前合作品牌已经突破20000家，其中2200家为全网独家合作，过去两年唯品会布局了10家海外公司。
根据披露的资料，到目前为止唯品会合作的品牌数超过2万个，最核心品牌有800多家。范思哲、耐克、阿迪达斯、Olay、欧莱雅、百雀羚、SKII、膜法世家、CROCS、Lee、Aee、ELLE、i.T、GXG、ochirly等国内外知名品牌都在其内。
在提升用户体验方面，唯品会仅次于京东，但如果是服饰品类，唯品会的物流用户体验是最好的。因为京东虽然也是自营模式，但主要是针对3C数码家电，并不包括服装。
2012年唯品会亏损上市，被很多人质疑模式的可持续性。唯品会用连续十八个季度盈利，彻底消除了疑问。2013年在刚开始盈利的时候，就着眼布局更长远的核心竞争力，唯品会就开始把钱投入到物流领域。对于大部分人，只知道京东自建了物流，才有了今天的京东。而很少人知道唯品会是自建物流的第二大B2C电商，有24000多仓储物流人员，全国自建仓储220万平米。京东自建始于2007年，唯品会自建物流是到了2013年12月9日，唯品会成立了独立的自营物流品牌——品骏快递。
2017年第二季度唯品会实现95%的订单由自有品骏快递配送，由唯品会终端配送人员直接上门退货的比例也达到了68%，物流服务的延误投诉率由原来的1.4‰，降低至7-8‱。。这种物流模式对唯品会的正品和特卖又形成了一种良性循环，从入货源头到派送的最后一公里，形成正品闭环。
唯品会能够走到今天，成为中国电商行业三家巨头之一，靠的就是特卖模式，品牌特卖低价对用户的吸引力。
唯品会每天早上10点和晚上8点准时上线500多个正品品牌特卖，以低至1折的超低折扣限时抢购，6月份升级以后开放搜索功能，力求打造真正意义上“网上逛街”的真实感受和高性价比的购物体验。唯品会所代表的特卖模式，是中国当代三大电商业态之一，伴随消费升级到来，唯品会的特卖模式也进化升级为“新特卖”：特别的商品、特别的价格和特别的服务。
“新特卖”模式包含两个层面：一、特卖模式升级；二、特卖基因进化。总结起来唯品会“新特卖”的核心优势有三点：全球化的海外布局，20000多个合作品牌，其中2200家为全网独家合作，过去两年唯品会布局10家海外公司，为用户持续引入更多全球好货；其次唯品会培养专业买手精选好货，在全球范围内甄选1600名专业买手亲身体验，更有2000名自有客服专人专线，通过大数据及智能分析，为近3亿用户精选品质好货，节省用户从海量产品中挑选所耗成本；最后全程自营保证正品直达，自营货品、自营仓储、自营物流，投入巨资搭建自有物流团队，强化与品牌的直接合作，从入货源头到派送的最后一公里，全程护航。
►亚马逊战略只关注十年不变的
我们常谈亚马逊高超的战略，专注于技术的时候，其实亚马逊零售业务飞轮效应聚焦的只有三个关键点，“更多的商品选择”，“低价”，“更好的配送体验”
贝佐斯说：“我常被问一个问题：‘在接下来的10年里，会有什么样的变化？’但我很少被问到‘在接下来的10年里，什么是不变的？我认为第二个问题比第一个问题更加重要，因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。”
把战略建立在不变的事物上，不是贝佐斯心血来潮，这是他深思熟虑的逻辑：“我们把精力放到这些不变的事物上，我们知道现在在上面投入的精力，会在10年里和10年后持续不断让我们获益。当你发现了一个对的事情，甚至10年后依然如一，那么它就值得你将大量的精力倾注于此。”
►对唯品会未来的思考
阿里和京东的业务越来越多，越来越复杂，对比来看唯品会算是一家中规中矩的电商公司。唯品会在全球建立买手团队，然后投入数十亿自建仓储物流，直达用户，保证最好的用户体验。何谓守正出奇，即，小胜靠智、大胜靠德，以量变引发质变，进而打造出坚固的竞争壁垒。放在唯品会身上，就是坚守正品电商大战略之余，通过物流仓储大战略布局、科技赋能、营销创新等方面的“出奇”，重构“人、货、场”关系，打造电商生态闭环，重塑整个零售产业。
前一段时间见一位前唯品会高管朋友，谈到了自己虽然离开了唯品会，但还是非常钦佩创始人沈亚和洪晓波。上市后身价数十亿，财务上早已自由，但依然还是同处一个办公室，一个办公桌，专注公司核心业务。
唯品会是一家非常低调的公司，创始人沈亚和洪晓波也是把更多精力放在了核心业务上，很少出来讲故事。投资人要的是未来有想象空间的故事，唯品会要的是更长远的未来。
