美团点评要做超级平台,必须学会放弃小机会|李成东

美团点评要做超级平台,必须学会放弃小机会|李成东
2017年11月10日 15:31 李成东

美团点评作为数万亿生活服务市场的超级入口,可做的项目太多了,优先级最高的还是抓大市场机会,必须学会放弃类似“共享充电宝”的小机会。

放眼全球,美团点评看上去是“Yelp+ OpenTable + GrubHub + Fandango + Tripadvisor + booking”的综合体。美团点评拥有活跃用户2.8亿,日订单量超过2000万,现金储备超过70亿美元。这样的未上市互联网平台,在全球也不会超过5个!

总而言之,美团点评要做超级平台,必须学会放弃小机会。

►对话王慧文,办公室无人货架生意做不大

两周前,美团点评高级副总裁、餐饮平台总裁王慧文约东哥吃夜宵,晚上10点钟约了望京的漫咖啡,最后聊了两个小时,因为感冒一起喝了一大壶白开水。我说,吃了这么多夜宵,还是头一次是喝白开水。探讨话题的主题是办公室无人货架,外卖市场大战,创业公司怎么做战略选择。

一个月前我写了《18家办公室无人货架疯狂融资,两年后是否一地鸡毛?|李成东》,写到两年前的时候O2O特别火,包括零售和生活服务行业,融资的公司有几十家,现在活下来的除了京东到家、阿姨帮、e家洁等几乎就没有了,就算活着的,也没有那么热门。资本回归理性,商业回归常识,发现一地鸡毛。办公室无人货架,商业模式是否本身就成立?这个赛道能够做多大?到最后又能活几家?

王慧文说,“虽然很多机构杀进来了,但并不代表这个市场机会就很大,只能说钱多,大市场机会太少。”另外王慧文提到了一个重要的观点,“办公室无人货架这个生意是加法生意,做一个是一个,而互联网是裂变式的乘法生意。无人货架的生意,相对而言就没有那么性感了。美团有很多前同事出来做这个方面的创业,我们也投资了猩便利。我们当前对此持保守观望态度。”

类似办公室无人货架的生意机会被放弃的有很多,11月3日,王慧文面向餐饮平台发布内部信,宣布将结束餐饮平台“松鼠便利店”和“共享充电宝”两个试点项目的运营,并首次阐述了业务管理方法论和新业务探索方法论。

王慧文在信中提到了如何判断一个新业务该关闭还是加大投入或者继续保持探索?一、是否能以可行的商业模式提供更好的客户体验。二、基于试点的商业模式判断未来市场规模,如果不够大我们也会考虑关闭业务。三、跟我们既有业务之间的战略协同价值,如果未来市场规模不够大,但是战略协同价值够大,可以考虑扩大经营,否则就应该关闭,比如共享充电宝。

共享充电宝的确是一种刚需,但这种刚需,可能在未来随着手机电池技术进步,就消失了。其次这种刚需并非高频需求,一般情况用户都自带移动电源。最后移动充电业务,和餐饮服务业务并没有直接关系,也就是不具备战略协同价值。另外10月11日,自助式智能充电宝“乐电”宣布倒闭,也是从另外一个角度证明该业务并不是那么性感有想象空间。综合来说,美团点评退出共享充电宝这样的创新业务也就不奇怪了。

美团点评作为数万亿生活服务市场的超级入口,可做的项目太多了,优先级最高的还是抓大市场机会,必须学会放弃类似“共享充电宝”的小机会。

►美团外卖比饿了么效率更高,这个仗腾讯打的很开心

美团外卖也就六七千人,饿了么现在是1万多人,而美团外卖差不多是饿了么订单量1.5倍左右。美团外卖的人效比要高得多,外卖业务大家都在亏损,当美团点评每亏1元的时候,竞争对手可能是亏2到3元。何况美团点评的到店餐饮、酒店旅游、到店综合等业务都是很赚钱的,饿了么基本只有外卖这块业务,股东也主要是阿里输血,其它机构不可能再投钱了。

为什么说腾讯最开心?腾讯和阿里现在相互在各个战线打的很厉害,腾讯的策略就是扶持各个公司去打阿里。腾讯在美团点评的股份不超过三分之一,美团外卖效率又比饿了么高,腾讯在美团外卖上烧1亿,那么阿里就得烧5-6亿以上。阿里是肯定不会放弃外卖市场,任由美团点评一统餐饮外卖市场,威胁支付宝,但腾讯肯定乐于奉陪。这就是一场阿里腾讯的代理人战争!

►战略,在正确的时候做正确的事情

今日资本在10月份最新一轮的融资中继续跟进,今日资本为什么重仓美团点评?徐新在接受《中国企业家》采访时说:Super Platform(超级平台)的巨大价值,和看好王兴的团队。

消费者常用的 APP不超过 20 个,不喜欢下载新的 APP,因为记不住密码,所以流量越来越贵。新的 APP 获客成本在 120~200 块钱,如果要做到 1 亿~2 亿用户规模,需要大量地烧钱。如果你的 APP 不在用户常用的 20 个里面,基本就没戏了。所以,超级平台(1 亿以上的用户,每年使用八次以上)很稀缺很值钱。而美团点评的活跃用户超过2.8亿,日订单量超过2000万,这样的平台即使在全球看也是屈指可数。

目前美团点评除了外卖业务亏损,其它绝大多数业务都在赚钱,现金流也极好,300亿美金估值不算高,千亿美金也是可以预见的事情。

夜宵到最后,王慧文问及我在忙什么业务?最近在成立一支早期投资基金,另外忙着给创业公司做投后管理服务,通俗的说帮助创业者“找人、找资源,找钱”。但又补充了一句自己之前在腾讯和京东,专职做战略。之所以马云、马化腾等都非常重视战略,猎豹创始人傅盛也多次提到了战略的决定性作用。因为任何一家公司的资源都是有限的,战略是什么?就是将有限的资源放在最重要的业务上。

两年前自己服务了一家成立三年的创业公司,今年也过百亿了,收入利润也顺利翻了好几番。我们自己总结了之所以能够取得这些成绩,不完全是作对了什么,而是没有做错事,没有把资金资源浪费在错误业务上。

一周前,王慧文宣布结束餐饮平台“松鼠便利店”和“共享充电宝”两个试点项目的运营,也是一样的道理,美团点评要做超级平台,必须学会放弃小机会。

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