京东天猫互撕,强迫商家二选一,我还能愉快的购物不

京东天猫互撕,强迫商家二选一,我还能愉快的购物不
2017年06月11日 17:05 时代周报

今年6月的关键词,似乎是“开撕”无疑。继菜鸟与顺丰之后,天猫与京东疑因“二选一”,再次杠上了。

媒体曝:京东强制商家参加促销活动!若退出,则强制锁定后台

近期,阿里巴巴旗下媒体《天下网商》的微信公众号推送了一篇标题为《一个回车键 京东批量锁定商家后台强行促销》的文章,指出京东把近百个品牌拉到京东会场,参加相关促销活动,对于要退出会场活动的商家,强制锁定了后台。

据该文章报道,包括哥弟、鄂尔多斯、lily商务时装、伊芙丽、初语等众多服饰品牌在微博上发文声讨京东。称后者在未经品牌同意情况下,强行将品牌拉入活动会场,参加其指定的促销活动。

对于要求退出会场的品牌,京东强制锁死后台,导致商家无法对自己店铺进行任何操作。

发微博声讨京东的商家截图

本部分内容来自:《天下网商》

消息一经传出,京东成为矛头所向,但舆论的风向并未就此一直延续。

有网络媒体爆料称,在京东遭受品牌商家舆论围攻的背后其实另有隐情。

商家迫于天猫压力,才发微博声讨“京东”?

据蓝鲸TMT报道,为了在618电商大战中遏制京东,天猫在自己的强势品类服装上玩起“二选一”的商业手段,要求相关品牌商必须退出京东618的活动,否则自己处理店内商品(拍下架状态)。

面对天猫的“二选一”,京东则通过免除KA商家最多高达3年的佣金和平台使用费的杀手锏予以回击。

另据有疑似商家爆料截图称,天猫小二给出商家三个选择:上公告、发微博、下会场,否则将严惩商家甚至停掉在天猫的所有流量。

许多商家迫于压力,发微博“指责”京东锁定后台。

不过,6日23时35分,21世纪经济报道记者并未在哥弟、伊芙丽、颜域、鄂尔多斯等官方微博里找到《天下网商》相关文章内提及的声讨微博。

此外,21世纪经济报道记者还留意到,《天下网商》相关文章内所截图所谓“哥弟”,其微博用户名为“哥弟-Elan”,并非哥弟品牌的官方旗舰店微博。目前“哥弟-Elan”已处于搜索不到状态。天猫人士:一个有自信的平台,没有“二选一”的动机

面对舆论的是是非非,京东、天猫两大平台并未给业界一个公开的说法。

事实上,从今年天猫强势进攻京东“618”的举措也可以看出,电商全年消费双波峰的趋势已然显现。

在此背景下,不论是“618”还是“双11”都少不了电商平台之间的激烈碰撞。

天猫方面暂未予以正面回应。但有天猫人士转发第三方评论,暗示天猫要求商家二选一是个笑话,该评论称:

对于一个有自信的平台来说,没有任何‘二选一’的动机。”

电商促销“二选一”涉嫌构成不正当竞争一年一度618电商大促打响,消费者在得到好处的同时,部分商家却犯了难。据媒体报道,某电商平台在自己力保的服装品类上,要求相关品牌商必须退出其他平台618的活动。往年仅在双十一期间上演的“二选一”选边站队,今年在618年中购物节中也出现了。

那么,备受争议的集中大促“二选一”,在工商总局已有部门规章的前提下,为何还是屡禁不止?电商平台强迫商家“二选一”,平台和商家又各自应承担怎么样的法律责任?

由工商总局制定并于2015年10月1日起施行的部门规章《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(以下简称《暂行规定》),可谓专门针对类似双十一、618等网络集中促销经营行为规范的规章。

《暂行规定》第十一条规定,网络集中促销组织者不得违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定,限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动。

简单说,限制、排斥平台内的商家同时参与其他第三方交易平台组织的促销活动,已被明令禁止。

而该规定出台或制定的背景恰是,过往双十一、618、春节等期间,有电商平台在组织网络促销时,对参与活动的商家提出限制要求,只允许商家特定时间内在自家平台参与促销,不得在其他平台同步参与促销。

之所以“二选一”涉嫌违法或违规,究其根源在于:

一方面,从商家的经营来看,“二选一”涉嫌侵害了商家的自主经营权;

另一方面,从平台间竞争来看,某平台强迫入驻商家“二选一”,不允许商家参与其他平台的网络大促,相当于滥用了平台优势,侵害了平台间的公平竞争,并最终可能对消费者权益或公共利益构成伤害。

相邻的两家餐馆,一家生意火爆,一家门庭冷落,于是,门庭冷落的餐馆雇了一堆人去隔壁餐馆,只坐着但不点餐。这种做法是传统商业竞争领域常见的不正当竞争手段。

《反不正当竞争法》第二条规定,经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。本法所称的不正当竞争,是指经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。

简单说,前述案例中,之所以构成不正当竞争,是因为雇人坐着不点餐的做法,不仅违反了诚实信用原则,也违反了公认的商业道德。

回到此次618年中购物节,网络传言电商平台要求商家不参与其他平台的促销活动,或者是怂恿商家“上公告,发微博,下会场”等做法,如果属实的话,那么,明显违反诚实信用原则和公认的商业道德,都涉嫌构成不正当竞争。

此外,就商家与平台已达成网络集中促销合作或协议的,恶意干扰、破坏协议的执行,涉嫌侵害消费者的信赖利益。

在各类网络大促期间,消费者都会提前将拟购买商品加入购物车,待活动开始后,完成下单支付操作。一旦其他平台恶意引诱、胁迫商家退出某平台的网络促销,将使得消费者无法按照此前已公示的价格或优惠购买到商品。

简单说,被强迫“二选一”的商家,不仅违反了其与平台之间的约定,也违反了其对消费者的承诺。因此,平台恶意干扰、胁迫商家不得参与特定平台的网络促销行为,涉嫌损害消费者合法权益和公共利益。

来源:央视新闻(ID:cctvyscj)南方都市报,作者:李俊慧,21世纪经济报道(ID:jjbd21)记者:杨清清,北京商报 天下网商

编辑:魏帆

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