日本高铁英国首秀,变身“水帘洞”全程尴尬!

日本高铁英国首秀,变身“水帘洞”全程尴尬!
2017年10月18日 14:45 中国经营报

来源:牛弹琴(微信ID:bullpiano) 作者:牛弹琴

(一)

全球高铁哪家强?

反正英国人觉得日本货还不错。“日本制造”,在国际上,还是很有些声誉的,英国大西部铁路公司(GWR)最近不惜耗费57英镑巨资,订购了日本日立公司生产的高铁列车。

这可是英国有史以来最豪华的列车,很多英国人点赞,并充满了期待。

但第一天运行,英国乘客就悲催+愤怒了。这哪是高铁啊,简直太高能了。

综合各路媒体的报道:

1、这趟日本子弹头列车16日首发,从布里斯托尔开往伦敦,原计划当天上午6点发车,但“技术原因”推迟了25分钟发车。高铁不准时了,但这还只是闹心事的开始,最后,高铁延误了41分钟才到达伦敦。

2、更让人意想不到的是,高铁里突然成了水帘洞,空调严重漏水,衣冠楚楚的部分英国旅客,享受了免费的洗澡待遇;一位乘客躲闪不及,据说笔记本电脑进水损坏了。

3、很多英国人,本来想体验日本高铁的快捷、整洁,但不想第一天就感受到了奇迹:高铁内下雨,最后还没了空调。在拥挤潮闷中,英国人表现出了很高的素质,坐票生生地变成了站票,这个经历,这些英国乘客肯定终身难忘。

4、更有意思的是,这趟高铁车上,还有一位特殊的乘客——英国交通大臣纪嘉林(Chris Grayling),对于这些日本列车,他此前这样夸口:

本届政府为了实现英国铁路现代化而投下了创纪录的资金,希望给乘客提供更快、更舒适的列车,让他们拥有更好的旅程。这些最新的先进列车印证了我们的承诺,乘客的体验是我们每一行动的核心,我们要把所有人带到英国各地,从斯旺西到阿伯丁和伦敦到弗内斯特……这是全国最棒的火车,可能是我们国家有史以来最好的火车。这将非常棒。

最棒的火车,我们国家有史以来最好的火车,但言犹在耳,英国乘客就有了终身难忘的记忆。真不知道,大臣先生,是如何面拥挤对乘客们能杀死他的眼神的。

(二)

第一天,本想一炮打响;哪知道,第一天,就闹了这么个大乌龙。

晦气啊晦气。日立公司赶紧道歉,郑重承诺:今天我们对不起,明天我们做更好。

这个年代,承诺如果都靠谱的话,老母猪都能上树了。

日本人的承诺,不管你信不信,反正很多英国人就是不信。在推特上,到处是冷嘲热讽,一位叫Omar Al Assil的乘客抱怨说:GWR的新列车承诺要提高运载量,准时和更好的服务。但是得到的却还是旅客站在过道里,30分钟延误和技术故障。

还有很多乘客调侃:今天上班一头汗,日本制造让英国铁路公司干得漂亮……

但这只是一个开始。要知道,以后伦敦到外地的不少列车,都将引进日本的高铁列车。毕竟是高铁年代了,虽然老铁路上跑不出真正的高铁速度,但适当提高一下速度、改善一下享受,还是必要的。

英国的这档事,估计让印度总理莫迪也捏了一把汗。要知道,就在前不久,莫迪可是顶着压力,把第一条印度高铁全部交给了日本。以至于很多地方纷纷抗议,不好好改善最急需的基础设施,你给日本人送大单,莫迪,你有没有猫腻!

如果到时候,日本高铁也免费上演个水帘洞表演,印度上下非炸了不可。以印度人的民族性,莫迪的清白能不能保住,还真是一个问题。

确实干得漂亮。最后三点感受吧:

第一,日本制造,感觉真有点在吃老本了。

在过去,日本制造,确实是品质保障,不然也不会全世界都肯定。但最近几年,各种负面问题不断出现,高铁造假,高铁漏雨,日本人也越来越浮躁,再这样下去,日本制造神话就将彻底终结了。

第二,中国制造,确实在强势崛起。

以前,一提起中国制造,人们想到的一般都是衣服鞋类,各种小玩具,而且假货多,质量差,各国人民各种抱怨。但最近几年,越来越多高端中国制造走上国际舞台,高铁品质,确实让人刮目相看。或许,也正是这种激烈竞争,让日本制造乱了方寸。

第三,日本的问题,其实更是中国的警训。

工匠精神工匠精神,其实就是说,在质量问题上,来不得半点马虎。好事不出门,坏事传千里。今天,我们看日本高铁的笑话,但更重要的是,我们千万千万不要犯类似的笑话。如果总是洋洋得意,总认为自己世界第一,那是要跌大跟头的!这是我的瞎操心吗?

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