联想的新零售,拿下富士通的诉求不仅仅是PC?

联想的新零售,拿下富士通的诉求不仅仅是PC?
2017年11月03日 23:11 耿彪

联想从2017年第一季度开始就被惠普赶超过,交出了全球第一的宝座,直到第二季度联想才逐步开始走向盈利,而今在合并了富士通的PC业务之后,联想向着全球化的脚步再次迈进。但对于联想来说, 拿下富士通则不仅仅是因为PC,而是为了更大的诉求,为了将联想品牌重新做回巅峰时期。那么,在刘军回归,联想重心放在国内后,会有什么样的改变?

2017年第三季度,全球传统PC市场出货量为6720万台,同比下降0.5%,其中联想出货1450.6万台,排名第二,仅次于惠普的1529.5万台,市场份额为21.6%,对比惠普6%的出货增长率,联想0.1%的增长已然没有了可比性,其竞争力相比对手也呈现出严重下滑的趋势,长此以往对于联想是很不利的。但是相比上个季度,联想净利润达到了1.53亿元,增长幅度达到了5%,这也是一个好的现象。特别是在刘军回归之后,联想开始重新整合销售渠道,进军新零售,这会帮助联想再次雄起吗?

正在挣扎而起的PC市场

近两年的PC市场表现差强人意,行业已经连续十二个季度处于负增长的状态,但是在近一段时间以来,以惠普为首的行业企业开始了较大幅度的业务增长。

最大的原因就是现在智能手机市场逐渐疲软,前几年比较火爆的智能平板市场也开始呈现下滑趋势,市场对于PC的渴求开始复苏。再加上PC游戏市场、上下游的零部件市场的推动,行业正在逐渐复苏,例如:单是内存条在一年内的售价就翻了四倍,市场各个对象主体都希望PC市场可以重新崛起。

从产品的角度来讲,PC是最早的互联网接入产品,其在各行业中依然是最主要的应用工具,你在看视频、办公、玩大型游戏时,PC都是最好的选择,这一点是手机无论如何都无法代替的。一些老的游戏玩家对于PC游戏仍然有很高的兴趣,其画面、画质以及游戏的体验,都是手机游戏无法带来的。此外,你在公司做汇报时用的PPT、或者毕业写论文等都需要专门的工具,PC当然是作为首选。手机本来就是定位于社交、娱乐的产品,他与PC在功能上的分工很明确。

现在的PC市场和此前智能手机出现之前是极为不同的,其很多功能都被弱化了,这也意味着PC市场要想改变现有的局面除了要引导市场向着更有利于行业的方向发展,同时还要结合现在的销售市场及时做出调整和改变。联想的策略就是植根于新零售,以智慧商城的概念,掘金国内PC市场。

破局新零售,联想的创新核心

刘军的回归就是为了提振联想的国内市场,同时接轨新零售模式,以图重新拥抱这个市场。

自2005年拿下IBM的PC业务进入欧美市场之后,联想一直在海外市场买买买,而此次收购富士通大半的股权之后便可以顺势进入日本市场。但是,如果不改变其销售模式,在惠普的打压之下,很难继续保持现有的行业地位,所以联想才会急于进行改革。

在将线上、线下渠道进行重新整合之后,联想在五彩城开设了首家基于新零售的4S店,不同于其他联想店面的是,该4S店联想将全系产品放置于店面内,同时在库存上做到了线上、线下的联通,不再进行区分。而且除了自家的产品,店内还会有Kindle电子书、万魔耳机、Bose音箱等,带给用户的不仅仅是联想的产品体验,还有众多优质品牌的电子产品,把传统的仅供展示类的专卖店转型为一个智能化的客服中心,完全以消费者为核心。

其实联想在销售模式上一直处于创新最前沿,从过去的代理分销模式到后来的零售连锁模式,如今再到新零售,正是因为对零售行业有着敏锐的洞察力,联想才能一次次坦然面对行业市场的转变,这才是联想的核心竞争力。

行业格局的改变,联想的市场梦

从联想将业务核心重回国内,到第一家新零售4S店的落位,虽然联想是一家PC制造厂商,但是其业务核心正在逐渐分离,其多年经营的线下店铺的优势就在于覆盖面较大,仅需要进行部分改造便可以适应新的零售模式,舍掉了重新铺设的时间和成本,此外与京东合作开设智慧商店可能也正是因为此。

联想在全盛时期约有三万家线下店铺,单是从市场来看影响力也是很大的。但是随着各大巨头开始尝试新零售,催生了不少新业态,如无人便利店、共享健身仓、淘咖啡等,在原有的传统零售的基础上再进行大数据化、人工智能化处理,把产品与用户进行深度的融合,进一步解决了供需两端的信息不对称的问题,从而更好的提升产品的销量。

而联想浸淫零售市场多年,在洞察行业格局的改变之后,及时进行跟进并做出改变,将在很大程度上为联想提升运营效率,其二季度财报就是很好的体现。要知道在上个季度联想还处于负增长状态,现在已经开始盈利了。

将线上渠道与线下渠道相结合,配合智能技术,保证每个渠道都能将渠道势能发挥到最大,这才是联想新零售的最高境界。

拿下富士通的诉求,重塑行业地位

其实联想在很早之前就已经开始与富士通进行接触了,到现在拿下其50%的股权则意味着联想在日本市场会占据主动权,进一步深化全球市场。

在继续扩大市场的同时,如果新零售的业态模式能取得进一步的效果,将其进行全球市场的推进也是早晚的事情。那么,最好的选择就是以国内市场为中心点进行发散布局,当然日本市场就成为了首选。

在重塑联想的行业地位之后,入局新零售不仅仅是进行市场业务的转型,更多的是对未来销售模式的一种探索。

在拿下富士通的PC业务之后,联想还将有可能对其智能手机业务再次出手,据悉富士通在年初已经将手机业务拆分出来,为出售做准备。而收购其PC业务的联想也可以借助富士通扩大手机业务市场,为旗下的摩托罗拉手机品牌进一步拓展业务渠道。

笔者认为联想这一次的改变或许是彻底的,而对比阿里、京东在新零售上的创新,联想还在进一步的探索之中。在继续不停买买买的节奏下,新零售的转型或许可以帮助联想探索新的销售模式。(作者:耿彪,首发IDoNews专栏)

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