对话原聚划算总经理阎利珉:All in办公室场景

对话原聚划算总经理阎利珉:All in办公室场景
2017年08月30日 20:02 雷建平

雷帝网 雷建平 8月30日报道

时隔5年后,原聚划算总经理阎利珉日前正式重出江湖,并开始了新的创业历程。这一次,阎利珉投身到了新零售领域,新的公司叫果小美。

作为曾经的聚划算总经理,阎利珉一度风光一时,但在2012年3月,阿里巴巴集团宣布免去阎利珉总经理职务。4个月后阿里对外宣布,阎利珉因涉嫌非国家工作人员受贿被刑拘。

阎利珉在人生最巅峰的时候,却因为犯了错误,被送进了监狱,人生中最美好和最富有创造力的年华被白白荒废了几年。

如今,重新出发的阎利珉心态平和很多。阎利珉是2016年出来的,之前一直在调整自己。

阎利珉日前接受雷帝网独家采访时表示,最低落的时候,是感到人一旦被剥夺了所有物质、精神层面的东西后,就会很惶恐、疑惑。

“到底未来在哪里,这种感觉会非常让人很难受。”

好在阎利珉是个乐观主义者,在慢慢找到原来的自己,他说过去的事已经翻篇,要面向未来。

阎利珉现在在做的果小美属于新零售范畴,阎利珉说,果小美这个新零售的生意未来会是线下和运营驱动,当然融资也很重要,很快会有融资的信息放出。

“当前,果小美在和很多机构、VC在谈,大家觉得有这种经历的人往往能置之死地而后生。”

8月21日,“果小美”宣布获IDG资本投资,成立至今还不足2个月,IDG资本连续两轮投资果小美,投资额总计数千万。

8月30日,投行透露“果小美”完成逾千万美金级别的新一轮融资,这是目前国内无人值守便利架行业最大的一笔融资。

此前,IDG资本董事楼军表示,新零售是IDG资本一直重点关注的方向之一,里面的模式和场景多种多样。

“办公室迷你零食吧,最性感的地方在于把便利店一部分的品类搬到写字楼的楼上去,这样的场景离用户更近,因为是一个人不动货动的场景,实质对选品、运营、供应链等零售能力的要求也更高。”

楼军说,加上阎利珉是自己很敬重的朋友和前同事,他以往经历和格局也很适合做这件事。

以下是雷帝网与阎利珉对话实录:

雷帝网:为什么重新出发的新领域是新零售方向?

阎利珉:我最初创业的时候,slogan叫逛淘宝,是从聚划算开始,我对办公室这个场景的印象非常深刻,我们希望在办公室里面会有人发现有非常不错的单品,迅速就传播开来。

它是一个线下自然的病毒传播的场景。从这个角度上讲,我们认为果小美要做的这个赛道其实就是另一个版本的聚划算。

雷帝网:果小美现在的竞争对手是哪些?

阎利珉:从竞争对手来讲,我们是后来者,后来者虽然没先发优势,但可以从别人的经验,成功或失败的案例中吸取营养,这是一点。

第二的话,我们还是冲着最好的用户体验去的,冲着为用户创造价值去的,冲着如何满足办公室的消费需求去的。

我觉得竞争一个是拼速度,一个拼运营能力,因为光有速度还不行,你铺很多很多的点,如果运营跟不上,也就是猴子掰玉米,自己打败自己。

所以,我们认为不会有特别的竞争对手,如果新零售在办公室的赛道是如此宽广的话,那么各自有各自的战略,各自有各自的打法。

雷帝网:果小美这个业务最大的特点是什么?

阎利珉:这个业务最大特点是高频,解决一个近在咫尺即可消费的问题,它是一个流量入口,能够让在办公室里蛮苦逼的上班族,让大家在办公室至少8小时的一些需求得到满足。

在我们看来无限靠近消费者,陪伴用户8小时,人不动货动的模式是抢占办公室最好的入口。我们认为这个才是它的一个场景价值,而不是光是在那卖一点可乐,卖一点方便面。

最近我们又思考,如果只把便利店或终端货架开到办公室,其实是个小生意,我们测试过,全国一二三线城市,最多一年几百亿生意。我们称之为上半场。

上半场就是用快消品,包括带餐、零售等商品,满足白领8小时需求,我们认为这只是一个搬箱子的活,只是做这个赛道的话,会是一个特别小的赛道。

但从另一个角度来讲,这是一个非常好的用低成本获取高价值用户流量的地方,现在线上的成本有时候比线下还高,这个场景的战略意义重大。

们觉得下半场怎么把流量汇聚起来,进行流量变现,才是主场,就是我们所说的下半场。

先在成都跑模型

雷帝网:现在做新零售比较好的几个市场,一个是北京,一个是上海,选择成都这样的地方会有影响吗?

阎利珉:我在成都,跟我当年做聚划算一样,我在淘宝,在淘宝里做聚划算。

成都在现在新一线城市里不是第一就是第二,消费体量也够大,最近的发展也够迅猛。它不能是传统意义上的一线城市,但大概有1800万的人口消费,我们现在在成都推进很快的。

现在应该说很快就有几百家、上千家的点进去,先在成都跑模型吧。

雷帝网:您指的这个点进去是什么意思?

阎利珉:就是进企业。我们是让企业给我们共享出一个空间,我们的终端货架就能够共享到企业里面去,它其实是一个共享经济的模型。

服务中小企业 是无人零售便利店

雷帝网:是不是有点像自动售货机友宝,和友宝的区别在哪里?

阎利珉:这种自动售货机不敢进中小企业,因为它太贵,一个终端大概五六千、七八千,我们现在说的是三十到五个人,甚至一百人左右的中小企业。

如果像这种自动售货机进一个五十人左右的企业,运营成本会很高,因为终端太贵。它那个是个铁匣子,这种购物体验太差,我们是完全开放自由,靠用户自律,扫码购买的这种方式。

雷帝网:有一点像无人零售店?怎么去进行品控?

阎利珉:对,它是办公室里的无人零售便利店,它是三平米的沃尔玛。

首先我们所有的商品来源都是手续正规,大厂直供的。举个例子,三只松鼠是我们独家的战略伙伴,三只松鼠大家都很熟悉,我们是跟它直接合作。

第二,我们很快就会接京东超市或天猫超市,直接就是B2B给我们供货。这个品控,我相信我们会做得非常好。

VC相信能置之死地而后生

雷帝网:相比您五年以前做的项目,现在再创业,心态最大变化是什么?

阎利珉:我认为江湖还是那个江湖,也没有发生结构性的变化。我觉得也没几个人有我这种经历,我还是比较平和地面对现在的机会跟挑战。

第二,我们已经看到了新零售,包括消费升级,这是比较虚的概念,我们找到了一个最务实,最接地气的一个场景,就是办公室。

这个我觉得我们已经认准,会All in,如果说我们没有看到几千亿的市场,我们也不会创业。

雷帝网:这种创业一开始就会拿很多融资吗?

阎利珉:我们肯定会考虑,目前来看接下来融资会成为一个阶段性比较重要的事,这个是市场决定的,我们有多大的能力,也会去考虑去尝试,有这种融资的机会。

我们应该能够快速切入到这个赛道里面往前走,融资这块应该下个月就有一些信息出来。

雷帝网:有人会对您之前的背景产生一些疑虑?

阎利珉:包括现在跟机构谈,跟VC谈,大家都觉得有这段经历的人,可能会置之死地而后生吧。

我也没有仔细去问别人,我觉得可能有我这个经历的人真不多,怎么去看待以前发生的事,可能大家心里面都有数。我们还是往前看,很多东西不去纠结它。

雷帝网:阿里在新零售领域投资了很多的企业,阿里有没有可能未来会跟你们产生关联?

阎利珉:我目前没多想这块,有些事情既然翻篇了,我们就往前走。

阿里是非常优秀的一家公司,我也曾经在里面奋斗过,我还是蛮感恩的。我觉得当下的事情还是要尽力做好走的足够远。

很敬佩马云

雷帝网:您怎么看待马总这个人(注:阿里巴巴董事局主席马云)?

阎利珉:我觉得马总是非常牛的一个人。

雷帝网:会对阿里有怨恨吗?

阎利珉:不会的,我还是蛮尊敬阿里和阿里的那些人的。

雷帝网:我发觉你现在比以前白了,而且瘦了很多?

阎利珉:还是比以前瘦一点,毕竟作息比以前纯粹在工作时有规律一些,最近也是半年多调整的还算可以。

雷帝网:您指的作息比以前规律很多是什么原因?

阎利珉:以前加班太严重了,在阿里的,那两年甚至是我在阿里将近六年多,还是跟所有的阿里人一样,都是非常投入的。

这个大家都很清楚,年轻人也不觉得有什么麻烦,您以前也在腾讯,大家都在TMT行业里面蛮苦逼的。

我是一个性格乐观的人

雷帝网:那时候只是拼命往前冲,突然有一个急刹车,当时对于您的心态应该影响挺大的吧?

阎利珉:会,这个落差肯定是会很大。

但我觉得人就有可能会碰到一些完全自己无法想象的事,如果你有几个选择,要不然你就放弃,要不然你就会很消沉,要不然你就会厚积薄发或者保持乐观,我其实情愿选择后者。

雷帝网:您怎么克服这种心理落差的,很快就恢复重新来运作?

阎利珉:我知道自己是一个什么样的人。我也始终是一个性格蛮乐观的一个人,我非常讨厌命运不被自己掌握的这种感觉。

现在回来以后,我也会去考虑我们能不能为社会,为家人也好,包括一直在支持我的同事、朋友,再做点事,这些东西才是一直支撑着我从那个最黑暗和最低落的情况下走出来的支柱。

雷帝网:现在彻底恢复过来了么?

阎利珉:那时候会感觉到,也很惶恐和疑惑。会想到底未来在哪里,这种感觉是会让人很难受。

你说彻底恢复过来这件事,我认为也没这个概念,很多事情就像在大自然呼吸、吐纳一样,慢慢会真正找到原来的自己,甚至超越原来的自己。

雷帝网:怎么看待这次在新零售领域的创业?

阎利珉:第一,我不会给自己太大的压力,我觉得很多事情顺其自然比较好。第二,也非常感谢身边很多朋友还有老同事的支持,一路的鼓舞。

包括这次创业,从团队建立、融资,包括还有很多像你这样的人来沟通了解,我觉得我还是蛮感动的。

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