小猿搜题与作业帮恩怨后续:“这是在抹黑整个行业”

小猿搜题与作业帮恩怨后续:“这是在抹黑整个行业”
2017年08月15日 16:27 投中网

来源:投中网 作者:Sunny

投中网(https://www.chinaventure.com.cn) 报道:小猿搜题官方称遭到了竞争对手百度作业帮的栽赃陷害并蓄意抹黑。

8月14日,在线教育领域喧闹的让人应接不暇。

当天上午,作业帮刚宣布完成1.5亿美金C轮融资,在业内为这笔堪称行业内最大单笔融资赞叹声还未落下的时候,当天下午,小猿搜题官方召开发布会,称遭到了竞争对手百度作业帮的栽赃陷害并蓄意抹黑,已经报警。一时间两家公司的恩怨情仇成为业内热议话题。

14日晚间,小猿搜题副总裁李鑫在朋友圈表示:“我们上周五宣布今天要批露这令人发指的事件,百度作业帮的CEO还通过一个投资人想给我带话,我想,就算是他亲自来我们办公室道歉,我也不会改变主意,做恶犯法一定要承担后果,让行业健康发展。”

随后,小猿搜题的某投资方代表回应到:“在大量严密的证据面前,作业帮的声明遮遮掩掩,不敢回应实际问题,他的声明就一句话,你乱说,我忙去了。”

涉黄帖背后的“阴谋”

据投中网记者了解,事情的来龙去脉是这样的:

事情的起因始于8月9日晚间,新浪微博上有个大V叫“当时我就震惊了”,发了一个内容,说小猿搜题里不但教写黄文,还有约X信息,小猿搜题还真是辣眼睛。

很快,多个微博号同时发布了类似的内容。

接下来的第二天,某教育电视台做了一档节目,批评小猿搜题里的跟贴,与上图内容一致的,之后很多媒体转电视节目的稿子。

“作为一个运营管理者,我们当时看到信息之后肯定要去查为什么会有非法信息在我们平台上?虽然是用户UGC,但为什么我们没有第一时间过滤掉?”李鑫表示,“我们是文章跟贴,不是论坛社区,所以出现这样的帖子是非常异常的,不可能有这个方向上的帖子,即便大家调侃,但也不会到这个程度,这个帖子肯定有问题。”

处理这个帖子之后,小猿搜题的工程师开始试图找到发帖用户,发现发贴的注册ID手机号属地是广东佛山号,卡号无身份证实名认证,并且发现发帖的IP地址也是虚拟地址。

这两个不正常的信息让团队意识到这很可能是“有公司精心策划、有预谋的一次行为。”

此后,小猿搜题团队追踪到发帖人所使用的设备编号。“每台手机或每个设备在使用小猿搜题时都会有一个唯一的码,我们发现这两个帖子是同一台设备发出的帖子,因为它的设备码是一样的。”李鑫表示。

小猿搜题团队发现这个设备使用多个账号登陆,在2016年10月至2017年7月之间,这台设备使用小猿搜题App了369次。除此之外还有另外两个同类的设备。而且使用的IP地址除了虚拟IP之外,其余所有访问记录基本都来自于百度作业帮办公区的IP地址。

“这些IP地址已经百分之百证实是百度作业帮的IP地址。所以证实这个事件是百度作业帮在操作,光发帖子没用,大家比较熟悉的就会知道,他们做了之后找公关公司传播帖子。”李鑫告诉媒体。

此外,李鑫还透露,在抹黑小猿搜题的在电视节目中声称是小猿搜题用户的“李先生”实际上是百度作业帮的销售员工。

一场巧合?

距离微博爆料之后仅隔5天后,8月14日上午,多家媒体发布了作业帮近日完成了1.5亿美金C轮融资,本轮融资由H Capital领投,老虎基金跟投,红杉、君联、GGV、襄禾等早期投资者全部跟投。并称这是K12在线教育领域迄今为止最大规模的单笔融资。

同一天下午,小猿搜题官方召开了媒体发布会,就近日媒体及社交平台流传的“学习软件内容涉黄”一事披露调查结果,称是其竞争对手百度作业帮的恶意栽赃陷害并蓄意抹黑,并公布了其栽赃行为的详细过程。

发布会后,多家媒体发布了小猿搜题官方披露的信息。

随后作业帮发布公告,全文如下:

其实有媒体在小猿搜题的发布会上问过李鑫:“作业帮发布融资消息和小猿搜题进行媒体沟通会都在今天有没有什么巧合?”

李鑫表示:“我们说这个事情时是上周五,其实你们大家也接收了我们的通知,我们也隐约说了要说什么事,至于它为什么要在今天宣布这个事情,我只是可以帮你们肯定的是他们不是昨天完成的融资。”

投中网记者就上述信息向小猿搜题公关部求证,对方表示已经报案,肯定走司法程序。

恶性竞争?

小猿搜题是一款为中小学生创造的拍照搜题软件,手机拍照,即可得到答案。该产品与猿题库、猿辅导一起属于北京贞观雨科技有限公司。网络信息显示,该公司最近一轮融资信息发布于2017年5月31日,在此之前,该公司还经历了多次融资。具体信息如下:

而作业帮是由百度知道打造的中小学生作业问答和话题交流平台,2015年,作业帮从百度分拆为独立公司。分拆后也获得了三次融资,根据作业帮公布的融资信息如下:

据了解,小猿搜题与作业帮产品类似,构成了竞争关系。网上曾有《小猿搜题和作业帮哪个好》对比评测。

对于此次事件,乂学智适应教育创始人和CEO周伟向投中网记者表示:“我始终认为和竞争激烈没关系,但跟竞争的人和导向有关。就像是不是人口多经济差就一定犯罪率高一样,其实未必。以前也有竞争,但只限于b和b之间,互相挖人、抢校址呀之类的竞争一直都有,但从未伤害过学生,从不会向学生传递过什么行业的抹黑。但现在却把手伸向了学生伸向了用户,这样做确实违背了商业的规则和行业的规则。”

某一直专注于在线教育领域的投资人对投中网记者表示:“这种行为如果属实的话就很恶劣了,可能已经触及法律。”另一位投资人则向投中网透露:“作业帮以前和学霸君打的也挺厉害。”

“其实作为业内人士来讲针还是蛮痛心的。市场远没到你死我活的那种竞争的时候。但是有些公司过于求成把注意力和焦点放错地方了,导致了今天的这样的情况发生。如果这样的风气不及时制止会毁了这个行业的口碑。记住在抹黑同行的时候其实也在抹黑这个行业,大家都是这个行业的从业者都会是这个行业的受害者,一旦家长和学生不信任这个品牌了其实他也会不信任这个行业。”周伟表示,“但由于目前这个行业内什么人都可以进入加上资本的助力短期内就要效果,所以很多东西就被摒弃了。”

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