想看二“联”相斗?你想多了,网联其实给银联清场

想看二“联”相斗?你想多了,网联其实给银联清场
2017年08月23日 08:08 九卦金融圈

文 /老网关(某股份银行网联金融部老总,九卦金融圈专栏作者),本文是作者授权九卦金融圈发布,转载请注明来源。

九卦姐:老网关在九卦金融圈8月15日发表了上篇《网联真来了,二马、银联、支付公司谁是真哭?》引起行业热议,然后老网关觉得意犹未尽,又趁热打铁来了下篇。

话说为了让支付机构直连银行的交易重新回到支付结算体系内,同时还要规范备付金管理,必须要找一个系统架构合适、与各方亲疏远近合适、后续还要能和各方愉快玩耍的合适人选。于是,作为支付机构和银行的连接体,网联驾着七彩祥云来了。。。随着各项工作深入推进,按理股东及股东关联单位应笑逐颜开,但209号文下发后,却总能见到被扎推儿花式哭的臆断,其中还不乏个别股东单位。。。

话说网联后续如何做市场化运作、各市场主体面临怎样的机遇和竞合可能等等这些,确实还在观察阶段,各种动向都将牵动业界的哭笑神经。老网关觉得在定价、运营模式、数据资产保护、发卡机构及卡种类扩充等方面的安排,都将成为做大蛋糕、做顺格局的契机。

一、定价是个契机

网联作为一家依法设立的公司,45家股东单位中,除了7家央妈子孙公司构成的国家队持股37%外,其余38家支付机构都是市场队。投资是要讲求回报的,这可不是义务劳动哈,摆在网联面前的是,我拿什么奉献给你,我的股东。。。摆在股东们尤其是支付公司股东们面前的则是,网联怎么定价,作为股东才有利可图;而同时作为支付服务提供者,还要盘算,网联的这个价一旦定了,要是转嫁给客户从免费服务成了收费服务吧,普惠金融的脸会疼,不转嫁吧,同等情况成本升高营收自然减少,那颗赚钱的心会疼。。。

支付业务参与者就是网联、银行、支付公司、商户和客户五方,不向商户和客户转嫁,也总不至于甩给银行吧。。。别说这成本没法甩给银行,就算以前擅长的自己收费把舆论唾沫引向银行的套路,在围绕网联朋友圈关系如此清楚的情况下,可能也没法故伎重演了。。。。而对于在“入联”前不同业务规模、客户数量、直连银行数量、议价能力的支付公司,究竟考虑上述“历史沿革”做区别定价,还是一刀切一口价,不同站位,所谓的公平合理标准也自不相同。。。

二、运营模式是个契机。

在机构接入、业务切换到网联并且运行稳定后,成员机构之间的定价、限额、问题交易处理流程及时效、风险承担等,就已不便依旧按照现行迁移过渡阶段的直连协议原样执行:作为市场化设立的公司,平台运营和发展都会产生大量成本,尤其是在支付公司备付金管理已经明确存管取向且正在做渐进安排的大背景下(《支付机构客户备付金存管办法》于13年6月发布;《中国人民银行办公厅关于实施支付机构客户备付金集中存管有关事项的通知》于今年1月发布),支付公司与银行之间此前基于备付金合作所谈成的价格势必需要重新厘定。

而随着直连的结束,目前由支付公司对直连中产生的线上风险的兜底安排也必然不再适用。因此,对于基于平稳过渡的网联平台0费率+直连自行定价+直连风控兜底条款等简单嫁接,后续进行调整应属必然,单笔收费/套餐收费/封顶收费,以及建立分级风险抵补金以实现风险共担,还是通过购买商业保险、抑或给出多种个性化风险承担方式供选等等均将被聚焦。

三、数据资产的归属是个契机。

如果说线上支付风起云涌之初,支付公司更为聚焦的是强占支付业务市场份额,获得议价能力乃至市场控制能力,同时获得支付过程中沉淀的备付金利息等直接的好处,以及获得客户及其交易痕迹数据等间接好处的话,随着大型支付公司生态体系的搭建、央妈对于体外清算的终止、备付金管理的正规化,支付领域的竞争正在向数据搜集及运用能力进阶,云计算、大数据已经成为巨无霸们的标配,而拥有客户的数据并持续丰富完善,则是这些标配发挥作用的基础。

平台上所留客户行为、资金往来、物流配送等数据,因其直接应用价值,和其可累积并反复使用,并可输出变现的特性而变得日益矜贵。

对于普通客户而言,要主张自己对数据的权利,除了用脚投票,可以说别无他法。。。绝大部分人对于已经把账户数据、身份数据、地址数据、消费偏好数据等等作为代价,换得了免费的支付服务的事实浑然不觉。不仅如此,大部分人对支付公司的感情,甚至是感恩戴德:即使支付账户不付息、支付账户不受任何保障也在所不辞,新四大发明之类的美誉之词也不鲜见(如果不是大型支付公司刻意释放并引导舆情的话哈。。。),大有他愿打我愿挨关你P事的英雄气概。。。说得危言耸听一点,是把自己都卖了还替别人数钱呢。。。吼吼。。。

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事实上,客户作为交易发起的主体或者说数据的主人,本该有权拒绝支付公司采集自己在支付服务过程中所留下的数据、或者有权拒绝其对已采集的数据进行运用、或者有权拒绝其对已采集已分析的数据做对外输出的。。。但因无法可依,这种理论上应该具备的权利,实际上是各种悬空。市场上满是要么你从、要么你滚的骄横。。。反正如果让哥在个人全量数据无偿给予平台同时享有平台免费交易服务,和有限给予数据同时享有平台交易服务折扣优惠,抑或是数据0给予同时付费享用平台交易服务之间做选择,哥是宁愿选择后者。。。 

撇开是否属于霸王条款恃强凌弱、未来人类还有没有、要不要隐私之类的伦理问题,同样严峻的还有,会否出现“数据寡头”、“数据垄断”等不利于金融和社会的安全因素。从近来某讯和某为两大巨头,就可否通过手机采集客户在某信的资讯采集方面的摩擦(据报道说还惊动了政府)就可见一斑,其争议的焦点就是客户数据的权属,其争论逻辑是:某为认为,客户同意我采集他在某信的资讯,你某讯凭啥阻拦。。。而某信则认为,那是客户在我的服务体系里留下的痕迹,凭啥他说给你就能给你,你问过我的意见了吗。。。

因此,如果网联的出现,能够给到客户以不同层级保留自己交易痕迹及其运用的权限,并据此对所享用的线上支付服务做差异化定价、同时对于各接入机构所获得的客户数据的存储、运用及输出、变现等安排有所规范的话,哥倒觉得,这将是正视个人数据资产变现和数据保护的历史进步,网联也将成为为DT时代创建游戏规则的功臣。

四、支付公司之间能否互通以及各类账户运用规则设定,对以网联为中心的多样化业务开展也是个契机

如果说切入网联的初衷是通过与网联相连,解决支付机构和银行之间直连的问题,那么在全部接入完成后,就像银行之间的互通有银联,由第三方支付公司为股东的网联,是否也将支持不同支付公司之间的互联互通,本人所绑一类户验证信息一致的不同支付账户的互通、本人所绑不同一类户在不同公司生成的支付账户互通、以及非本人之间的支付账户互通。。。等不同的连通尺度/范围和业务规则,也会成为不同规模支付公司之间以及银行与支付公司之间市场格局变化的重要诱因。

理论上讲,支付账户和银行账户的运用规则设定,将在目前网联、支付公司、银行、商户、客户的五方模式之外,还有可能存在网联、支付公司A、支付公司B、商户、客户的五方模式,以及网联、支付公司A、支付公司B的三方模式,想想这将是一个多么多样、复杂且巨大的翻糖蛋糕呢。。。

五、银联和网联定位是个契机。

这也是哥在上篇所说的,当很多问题尚不明朗之前,草下定论简单预设相争相杀是2联唯一出路、银联必然哭成泪包等都过于武断。。。

按209号文表述,网联是处理“非银支付机构发起的涉及银行账户的网络支付业务”,“现就网路支付业务由支付机构和银行直连模式迁移至网联平台处理有关事项通知如下”,而按照中国人民银行令〔2010〕第2号《非金融机构支付服务管理办法》第二条,“本办法所称网络支付,是指依托公共网络或专用网络在收付款人之间转移货币资金的行为,包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等”。后者对于网络支付的释义,显然除了ATM、POS等交易,都涵盖进去了。因此:

(1)发卡机构或发卡量会否允许扩充是个契机。

假设网联可以解决支付公司线上互联问题,银联可否针对支付公司各类或某类支付账户发卡?如果可以依托支付公司的支付账户发行银联实体卡,那么近来颇多争议的京东闪付就不仅不是问题,而且是支付机构实现发卡的原始初级阶段创举。与此类似,银行二三类户可否发银联卡?事实上,按照支付账户和银行账户的验证强度和管理尺度,如果支付账户可以发卡,银行二三类户,尤其是二类户或面签二类户应也符合发卡条件。而一类户发卡后降级为二类户的,手里是有现成的卡片滴,这部分卡片的区分和运用规则,以及二三级账户升级为一类户后其所对应的实体卡的运用规则,同样复杂。。。

无论如何,发卡机构和发卡量能得以大规模扩充,实在是作为卡组织的命根子。 一旦突破仅限银行一类户发卡,市场空间有多大可想而知。真有这一天,银联该举杯痛饮,要说哭也是喜极而泣啊。。。

(2)二维码是个契机。

银联的线下二维码支付模式虽然在扫码端使用了移动互联技术和网络,但其交易依旧通过银行卡跨行信息交换系统进行传输,比照2号令的定义,应不在网络支付范畴,而第三方支付公司的二维码应用,应均属网络支付范畴。如果上述各类账户可以支持发卡,银联线下二维码运用也将井喷。。。与此关联的是,二维码的标准,银联和成员单位一套、网联和成员单位一套,还是二者统一共用一套,抑或支付公司各用各的、银行用银联的?以及只要不是一套,那么基于上述的聚合支付规则安排,都将是影响市场局面变化的重要因素。

(3)网联帮银联“清理门户”后,支付公司“去中心化”对银联是个新契机。

网联这个连接银行和支付公司的“新中心”的诞生,既解决了银联管不住的银行和第三者开快捷出轨的问题,哦,不,是第三方。。。也解体了原本支付市场上多家银行、多家商户、海量客户,围绕1个银联和多个支付机构所形成的多中心格局。支付公司“去中心化”的同时,也有效解决了此前所存的各种风险,但银联连接银行、商户和客户的中心位置依旧没变。

客观滴说,网联为银联清了清场,甚至简直就是解决困扰银联的同床异梦红杏出墙问题的终结者哈。。。
当然,西门庆们也有实业兴邦和仗义疏财的一面,话说人家从泼皮无赖,到开生药铺到新开了段子铺、绸绢铺、绒线铺、解当铺,甚至涉足房地产,同时结交达观,那也是既关乎民生,又做成了跨界生态圈,实现了超常规、超音速发展,绝对是当时社会中无往不胜的战斗机了好吧。。。

要知道,那个时代,可是全靠货真价实的“纯人工智能”啊。。。SO,绝不能倒澡盆里的脏水连孩子都倒掉。。。让其重回主业,让各类邦交都正常化,善莫大焉乎。。。吼吼。。。说到这里,哥突然发现,这不管古与今,弄潮儿们的套路还真有很多神相似哈。。。

(4)商户和客户的最终选择既是契机中的契机,也是所有悬念的终结。

支付公司去中心化后所形成的新市场格局是:能够将客户和商户连接起来完成支付活动的“中心”,只有银行、银联和连在网联的支付机构或者说是网联。前者尚未实现账户跨行互认互联,中心作用难以深入发挥(这也是为什么在支付业务的竞争中,银行的份额越来越薄的根本原因之一),后者则因没了备付金生息,而缺了靠补贴攻占市场、做所谓普惠推广的经济来源,甚至连“入联”前原本免费的支付服务都要收费了。。。

当支付公司在直连银行阶段通过备付金生息、数据占用等方式,实现的免费支付服务和大量贴补无以为继时,只要成本正常回归到商户端或个人端去,自然而然,商户和个人就会与此前的银联为中心的连接服务进行比较,也正因此,银联此前被诟病的价格高的劣势不仅可能不复存在,甚至还有可能有了优势,只要在服务方面没有明显差异,商户和客户的选择还会极有可能出现新的选择分化。

(5)银行账户互认的推动进展也是个契机。

上面还只说到届时商户和个人将会拿着网联服务下的第三方支付定价和服务水准,去与银联提供的支付定价和服务水准相比,如果银行届时也已实现了行际账户的互联和互认,按照目前银联所积极推动的所有认证和交易都走银联实现,那么银联相当于显然多了一块线上银行“快捷”业务,反之,如果回到很久以前曾经传闻的,银行间的互联互通通过超级网银来实现,则格局又将产生对应变化。 而如果支持多路互通,则各个通路的定价水平、服务水准、客户体验等,都将成为影响客户选择的重要因素。

简言之,银行账户能否互认,将是能否形成银联、网联、银行三中心格局的重要先决条件之一。而银行之所以具备成为中心的可能性,是由于从始至终,银行都完全按照央妈和监妈的管理规范,扎实推进合规内控,尤其是打实了各类业务赖以存续的账户基础。哥琢磨着,这市场终究会从“会哭的孩子有奶吃”,回归到“好孩子有糖吃”的吧。。。

(6)境外卡组织进入中国市场后,其线上线下业务的经营格局和路径,可能将是更为剧烈的扰动因素,同时也是巨大的契机。

境外卡组织进场后,跟银联、网联、银行、第三方机构、商户、客户之间的连接关系,线上线下的业务规则,以及针对境内外客户的本外币业务上的安排,各类账户的发卡安排。。。等等这些,都将极大滴影响现有的市场格局。 

六、支付公司回归支付本质、金融业务回归金融监管,健康有序发展是整个市场玩下去还能走强的最大契机。

支付公司在带来便利、丰富生活选择的同时,“野蛮生长”、“裸奔”等负面评价也不绝于耳。市场要能健康可持续玩下去,要么靠参与者自律、要么靠监管者自觉做制度安排,要么就只能靠市场通过频发的风险自发进行警示和惩罚,显然,前者和后者似乎都靠不住。。。。央妈自发下支付公司出生证后,大约也常被这些熊孩子弄得心惊肉跳。。。按哥有限的观察,不断加强账户分类管理、突出支付账户小额支付特质;推动备付金集中存管、堵塞资金往来漏洞同时降低支付交易潜在成本;审慎续牌和不再发新牌照,等等这些举措,都在做正本清源的着陆安排。。。话说西门庆收起那颗乱入的心,进能进的门,跨能跨的界,打可打的招牌,做该做的事,还是非常具备优秀和卓越的潜质滴说。。。

最起码,哥觉得,理顺平台和用户之间的数据采集、运用等授权关系和定价规则,提供基于数据分析的客户精准画像和服务便利的同时,也关注客户的数据及隐私保护,就是功德无量的大事。。。话说,马爸爸公开演讲说自己“对钱没兴趣”、“后悔创立阿里巴巴”,都跟咱没啥太大关系听听算了;他说“我们想做二十一世纪数据分享的平台,我们掌握着大量数据,而且有些特别逗,估计你们都没有想过。。。”也但说无妨,这不都是推动社会进步呢嘛。。。但是当他既信心十足又充满调侃滴说“你们知道全国胸罩(比划了一下,“女的叫做Bra是吧”)是哪几个省?我这儿都有!全国最小的是哪几个省?是浙江省!(台下一片哄笑)”的时候,哥很想知道浙江省菇凉们心里的阴影面积,和开始举一反三细思极恐的其他筒子们的忐忑。。。

当然哥相信,在对话现场,与其干巴巴说大数据运用,不如举这类生动应用更有效果和笑果。但是笑过之后,不觉得女生BRA下的大和男生皮袍下的小,其实已经跟穿不穿BRA和皮袍没啥关系了吗。。。再想一想,数据的采集和应用不该有所规范吗?畅想一下,支付回归本业后,也许新的鲶鱼将在广义个人征“信”的数据领域出现。。。翠花~~上风投!呼呼~

总之上述这些变数,既会深度影响市场格局,也会成为表情帝们的晴雨表。。。如果您非要问哥,看了半天,到底该哭该笑,哥的建议是:

好事者,与其总是撩拨人家兄弟煮豆燃萁、势不两立,不如多推动蛋糕做大、互补相促;旁观者,与其人云亦云臆断谁哭谁笑,不如沉下心来,认真观察深入思考;参与者,与其惶惶然不可终日,不如以不变应万变未雨绸缪,认真伺候自己的客户,做好自己的服务体验、扩展自己的服务场景、构建自己的行业生态,笑对明天!。。。哥还是宁愿相信,尽管虱子让人出血、鲶鱼让人捉鸡,但未来依旧是那袭华美的袍!

| 编辑:知微

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