《新三板群英传》第19期：都市医药，区域性医药零售龙头
本期企业：都市医药（拟挂牌）
本期嘉宾：董事长陈政
公司亮点：
1、区域性医药零售龙头
目前中国药品零售连锁行业的门店发展主要有两种方式，一种是“多区域分散网点”，另一种是“少区域高密度网点”。公司采用“少区域高密度网点”的发展策略，锁定一线城市，打造智慧社区综合医药服务商，目前公司在深圳地区有19家直营店。另外，公司大力发展网络医药销售，2015年公司在深圳医药电商排名第二，增长排名第一，在第三方平台京东医药馆排名前5。
2、药店连锁化是大势所趋
从长期来看，“医药分离”将使大部分医药零售终端市场向药店转移，医药零售药店充满了巨大的发展空间。连锁直营药店具有质量控制严格、执行力强、终端控制有力等优势，未来将成为我国医药零售行业企业的主要经营模式，而网络药店的发展是医药零售企业发展的趋势之一。公司自成立以来，始终坚持直营连锁门店和网络销售的经营策略，目前公司所有门店均为直营连锁门店。
3、多元化经营模式
根据国际成熟市场的药房发展规律，多元化经营的“大健康药房”将成为医药零售行业新的经营模式之一。公司提供的药品、保健食品、成人用品及医疗器械等，品种储备达过万种，360度覆盖慢性疾病，老年科、男科、妇科、儿科，满足男女老少各种人群需求，同时公司拥有多媒体问诊功能，为医生提供院外管理服务患者的工具，为用户提供随时随地便捷的问诊服务。
4、专业化的服务
药品的专业化要求较高，消费者大多需要药店服务人员的用药咨询、健康咨询以及对症售药等服务，同时专业化服务能为消费者提供增值服务，促进商品销售。公司独家推出的专题导购页面，内容涵盖孕婴营养、健康养生、美容养颜等大大小小近百个专题。公司客服团队超过10%的成员为执业药师，可通过多种咨询方式实现一对一专业服务，并另有专业医师提供医疗咨询，并能根据用户实际病情，分阶段指导用药。
5、丰富的医疗资源
目前公司移动互联网健康管理平台“都市E云诊”已进入全面试用阶段，即将公布百万医生招募计划，分为医生端和患者端，合作医生全部来自三甲医院，医生专业已覆盖大部分慢性病，医生加入方式为二度人脉方式，由相熟的专业人士介绍并经过严格背景调查加入“都市E云诊”医生群体，保证医生医疗资质及专业性;使用过“都市E云诊”的患者可以终身享受服务。
6、信息化管理体系
零售行业是一个盈利模式较为简单的行业，企业通过精细化的管理控制成本和产品质量，一方面降低单位成本，另一方面有效控制产品质量，降低差错率，从而提升企业整体经营效率。公司与国内外优质厂家和品牌代理商，签订战略采购协议，每一批产品入库都严格按照GSP标准执行。公司拥有CRM体系，可直接连接商家系统，为商家提供顾客追踪监测，顾客关系管理运营体系。
7、“大数据+大健康+专业化”的业务布局
未来，公司通过大数据的应用和分析，将健康产业链的商家、顾客、医疗机构、保险公司等各方合作者和潜在合作者成为现实的合作伙伴；通过大健康产业链的各个环节的梳理、整合，形成外部开放。内部闭环的全新健康产业链的资源整合；通过专业化的医、药、健康保健、健康保险等服务体系，实现“医、药、健康、保险”的有机结合和资源整合。
