飞机又双叒叕延误了?那可太好了!

飞机又双叒叕延误了?那可太好了!
2016年09月21日 22:49 愉见财经

大概知道我有个小癖好,就是一到节日啊,我就爱说点和航空有关的话题。节假日嘛,大伙“飞”得就多,这刚过了中秋、后面还有国庆长假的,所以今天我们不妨就一起稍稍放松一下,说个有关航空的、实用的、泛财经的话题——航空延误险。

我猜想有不少人一听航延险,那是相当不CARE啊。感觉基本上是:1,啊呀,都是些保险公司赚钱的花招;2,谁知道怎么弄啊,一定很麻烦;3,这是个什么东东?压根就没关注过。

嗯嗯,其实以前我也不CARE这玩意的,直到我身边有个空中飞人,有次跟我得瑟,她一年居然薅航延险的羊毛薅出了上万元;直到我发现,原来我的某张信用卡是自带免费赠送的航延险,原来我常用的某旅游网订机票的优惠价套餐,是打包进一份航延险的,而我竟然糊涂到浪费了那么多理赔机会;直到我发现,互联网金融傍上场景,早已将枯燥麻烦的航延险发展到像玩一个游戏一样有趣又方便了,拿出手机摇一摇一个保险就出来了,点一点一个理赔红包就进账了……

怎么样,如果您被我“安利”到了,下面我就充当您的小秘书,来汇报各种玩法。(我们依次从传统的说到新金融的)

玩法一:去传统保险公司买一份

羊毛厚度:

方便程度:

好玩尺度:

不适宜人群:忙碌的人

以某老牌传统保险公司的航延险为例吧,就跟买其它保险差不多,你可以去他们的各种包括网络在内的销售(或代销)渠道买,打他们的财险电话或网上搜搜就行。我曾经玩过的那份,全名叫“航空延误损失综合保障”。

先说“羊毛厚度”。

这个保险你可以选,保3天25元、1个月40元、1季度120元、1年200。

怎么赔呢?保险期间被保险人航班延误2小时及以上,赔300元;航班取消赔100元;行李延误8小时以上赔200。

听到这里也许您觉得挺划算。比如保一年才200,对于经常坐飞机的人来说,期间出现几次航班延误2小时以上的,太正常不过了,那还不得赚翻?

不好意思,你可别当保险公司是傻的。以下两点友情提示,可都是保险公司在推销时候只会“小声说”或网页上只会“小字写”的。我这里得大声告诉你:

第一,这保险是限定理赔次数的。比如3天的、1个月的保险,最多只能赔你1次;就算1年的,也最多只能赔你5次。

第二,我们该讲到“方便程度”了。

各位,啥也不说了,我给您看两张图吧:

请仔细看完整个索赔流程、要提交的材料,之后,还有兴趣为了两三百块钱而血战到底的朋友请举手。谢谢。如果我没有猜错的话,至少有一半人没有举手。因为 实在太!麻!烦!

这其中,提请各位注意要提交材料里的第四份材料:“航空公司出具的延误时间及原因的书面证明”。大家知道这证明怎么开吗?是要被保险人携带登机牌,在航程结束离开机场前到航空公司的柜台去开具,还要航空公司盖章的。如果您的航班延误到半夜则这柜台没人了、如果您回了家想理赔才恍然大悟还要开这证明、如果您坐完飞机顺手就把登机牌给扔了,然后问我怎么办呢?我估计替您算一算时间和精力的隐性成本,就会告诉您,算了吧别办了。

您看,越是容易申请到这份航延险的被保人,就是那些空中飞人乘坐航班次数多啊,越是忙碌,他的时间成本就越是高,也越是没什么耐心去完成这些复杂的申请步骤。各位,您要不要猜测一下,这保险公司是知道他的流程设计会让人放弃理赔呢,还是不知道呢?

聊到这里哈,我再给大家扒两个小tricks。

第一个trick:各位有没有遇到过某些不管是商场啦、品牌日用品啦之类的,会给某些促销、打折,但却故意把这种优惠设计得烦上加烦,比如要收集几个印章啦、去哪里把优惠券剪下来呀、还要先填一些什么表格呀,等等等等。有些看似很不user-friendly的措施,有时候其实是他们故意的,因为只有这样才能筛出去一批时间成本很精贵的人,不想让这些人拿到优惠的,这样才能无形中形成一个类似价格分层机制。

第二个trick:不知道各位有没有用过那种预储值卡,就是某些个指定银行发的,卡里有个500块、1000块钱那种。大家猜猜做这生意的银行最开心的是什么?老听我说金融的朋友,应该会答“一大笔资金沉淀”,BINGO,答得没错。但还有一点:大家知道吗,有相当一部分人,用这卡是懒得那么麻烦把余额用到零的,这查账也烦,记账也烦,最后如果卡里只剩几块钱、几毛钱,让商家为了你多刷一次卡也烦,所以很多人把这卡扔掉的时候,里面还有个零头。这一张卡里剩下的钱是很少,但一大批卡呢?

好了我们扯回来了,航延险。下面讲玩法二。

玩法二:信用卡自带

羊毛厚度:

方便程度:

好玩尺度:

不适宜人群:公司帮你订机票、别人帮你买机票

其实,有好几家银行的白金卡,是自带持卡人航延险的,而且是免费的!此类信用卡里,有些是有年费的、但也有个别是刷满笔数免年费的那种。包括曾经的我自己、和我身边有好些人,其实有这类信用卡,也会自费用信用卡买机票,但却从来不知道里头有大把航延险羊毛可以去薅。

所以,要论羊毛厚度,我就给了五颗星。当然啦,银行不是雷锋,既能赠送航延险,势必是因为持卡人的综合贡献度,还是会让银行赚上一笔的。

(为避免广告嫌疑,这里我就不说信用卡发卡行名称的,有需要的朋友,请来“愉见财经”留言问我吧)

下面说方便与否。这里要分类讨论两件事情:

第一,银行自己是不能承保的,他送你的这份保险一定也是来自某个保险公司的。有的公司理赔流程很简单,但也有可能送一份上述那种老保险公司的,那理赔还是一样麻烦。

第二,有的信用卡附赠航延险,在携程、艺龙、航空公司自己的购票渠道买机票,只要付款时使用的是该张信用卡,也一律送航延险;而有的,据说只能在信用卡热线转的订票渠道才能有。所以也是因卡而异。

下面给您听一段某股份制银行信用卡中心的客服解答。

(赔付流程:提供机票和登机牌的复印件或扫描件,电子邮件传送即可;赔付条件为航班延误两小时及以上;赔付金额为机票票款,最高2000元;全年不限赔付次数。)

前面所说的某位一年薅到上万元航延险羊毛的朋友,用的就是不限赔付次数的某张白金信用卡。

不过这种玩法有个最糟糕的问题,就是必须要用自己的信用卡给自己买机票。很多公务族空中飞人的机票都是公司统一订的,那就不适合这种玩法了。

玩法三:订票APP或网站上的打勾项

羊毛厚度:

方便程度:

好玩尺度:

不适宜人群:不爱探索新玩意的家伙

不少航空订票类APP或网站,包括最脍炙人口的那几家,在你买完机票后,下面都会出现一些附加推荐的打勾项,比如接送机优惠券、酒店优惠券、景点门票、以及“航空组合险”(当然有些网站只推荐航空意外险)。有些订票网站甚至是默认购买“航空组合险”的,所谓航空组合险,多半就是航空意外+航班延误(或取消)两项保险的组合。

在我最常用的某程订票就有这一项,延误3小时陪300。很多时候要买打折机票,这个保险是绑定在套餐里了。(说到这里,我估计又有糊涂蛋订机票包含航延险而从来没有申请理赔过)

此外,还有一些后进市场的、互联网企业属性强、愿意抬高获客成本的订票APP,为了拉拢客户,还会给成功订机票者附赠一份航延险。

至于玩法三的方便程度,和玩法二一样,看得还是这个订票APP或网站合作了哪家保险公司。某互联网保险公司,理赔手续就便捷;某传统保险公司,理赔手续就复杂。所以大家订票时最好留意一下。

这里再给大家穿插今天要穿插的第三个trick,也是很多人都不知道、被骗的——其实都不是个别现象了,若干个网上渠道附带着卖的“航空意外险”,是假的!

首先,很多客户根本不会去要保单,其次,就算保单寄到客户手上(成本几块钱就能做一份假单子),这种保单理论上可以去保险公司查,但绝少绝少有消费者会长这根筋去核对,而航空意外的概率更是微乎其微,于是买了假保单的人,很可能永远都不知道。

至于怎么避免,建议大家选择正规渠道。正规渠道中最最正规的,大概就是直接在机场买的那种了。

好了,今天的语音,我已经放了很多干货进去了。也正是因此呢,关于航延险,还有余下的几种最好玩的互联网保险的玩法,我要卖个关子,我们下期“愉见财经”接着聊。

(最后要鸣谢带动我关注航延险的我的同事洪偌馨,以及她的微信公众号“馨金融”。对航延险及新金融感兴趣,不妨关注一下哦。)

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