2016年10月，在杭州云栖大会上，马云在演讲中称，纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。自此，“新零售”的概念突然爆红。并迅速发酵成线上线下共振的热词，引发了商业人群的极大关注，并持续成为各行各业讨论的热点。
什么是新零售时代？
何为新零售？马云的概念更多在于格局：“线上、线下+物流“的融合；阿里巴巴CEO张勇的阐述是变化：新零售是线上线下商业元素需要重构的一场化学反应；而在11月初，CCFA 2016中国全零售大会上，线下零售领袖们对“新零售”给出一个集体的定义——以消费者为中心，由供应链条和生态圈所构成的全零售。可以看出，虽然线上线下对“新零售”的定义由于立场不同稍有侧重，但实则殊途同归，线上线下都在承认和接受零售业即将迎来的变革。不可否认，这是一场线上线下共同关注也必然影响零售业线上线下全生态的一次商业变革。
不仅商业圈如此，政府层面同样对此给予了高度关注：商务部副部长房爱卿在双11表示，“国务院办公厅印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》具有特殊的意义。”这份意见特地提出，要促进线上线下融合，包括鼓励电子商务平台向实体零售企业有条件地开放数据资源，提高资源配置效率和经营决策水平。
实体门店拥抱现实走向未来的创新之举，成为了全新双11的活力来源之一。2016年的双11，新零售的形态开始落地，那就是线上、线下和物流紧密契合，线下的企业走到线上，线上的企业深入线下，结合现代的物流，打造出一个无处不在的商业体。2016年双11在全渠道融合上往前更进一步——线上线上打通的店铺超过100万家，近10万家门店实现全面数字化。例如，优衣库天猫旗舰店迅速售罄，而消费者可以在优衣库400多家各大门店24小时快速提货。这一模式不仅方便了消费者，还将线上的流量导入线下，为优衣库门店带来了新的销售机会。
新零售时代催生移动支付更广阔前景
未来，实体零售将更多通过互联网来解决人、商品和环境、场景的连接。同时，实体零售的制造环节、销售环节和消费环节将全面地链接起来，通过互联互通开创一个新的全面链接的商业时代。线下实体店和线上电商之间的传统冲突，正在被线上线下融合带来的巨大能量所取代。这对当前略显不景气的实体店而言正是一个全新机遇。而且，可以催生相邻行业的更大的空间。例如，移动支付在零售商业变革的过程中，将扮演一个极为重要的中介角色。中国的移动支付全球领先已是共识，而随着新零售的推进，相较于过去线上、线下相对割裂的商品交易形态，在线上、线下不断融合的过程中，商品交易的形态也有新的变化，也为移动支付进一步开拓了空间，尤其是对那些线上线下未来融合得更好的移动支付应用而言更是前景无限。从这个意义上讲，2016年也当之无愧堪称中国移动支付元年。
机遇更多，移动支付如何面对？
线上线下的融合必将带来更开放的移动支付场景，在中国移动支付市场领先的支付宝、微信支付也都是既支付线上支付又支持线下支付。为人们日常生活带来极大便利，基本实现了无现金即可方便生活的时代。除这两家以外，作为移动支付元年的2016年，移动支付发展也更加蓬勃，一些手机厂商纷纷推出了移动支付应用，苹果、三星、小米、华为四家主要的手机厂商先后顺势入局移动支付领域。这几家手机企业推出的支付应用大多数都是采用NFC技术（近场通讯），其中，Huawei Pay、小米Pay、Apple Pay均是如此。但Samsung Pay则与这些企业采用的技术不同，它除了可以支持NFC技术外还拥有独有的MST（磁信号安全传输技术），这项技术可以支持银联云闪付的POS机也可以支持传统的POS机，具有更广泛的适用性。此外，Samsung Pay在支付环节无需联网，更具便利性，尤其值得一提的是，Samsung Pay又与支付宝合作，支持支付宝二维码快捷扫码付款，极大方便了支付宝的用户群体，在覆盖了多家银行、支付宝后，在不久前，更是推出了交通卡刷卡服务，其应用的开放平台属性充分展示，未来的合围之势不可限量，可谓是在默默布一盘大棋局，相信在不远的将来，Samsung Pay打通线上支付也是必然之势，届时，Samsung Pay就在中国的支付领域实现了全生态的布局，依托安卓手机庞大的用户群体，便可实现支付便捷的又一次大飞跃。因此，可以说，在迎接新零售时代线上线下融合趋势方面，只有Samsung Pay这种可以打通全部支付生态链的应用，更契合即将迎来的新零售时代。
