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文 | 蓝鲸传媒 陆鹏鹏
去年年底，王菲演唱会一张门票曾被炒到上万元，最后却落得票价崩盘，无人问津的下场。今年6月，薛之谦上海演唱会的门票也出现一票难求的情况，票价被黄牛普遍抬高千元。
文化部文化市场司副司长马峰，曾在文化部新闻发布会上做出了点名批评，2015年韩国团体EXO演唱会、2016年韩国团体BIG BANG演唱会、王菲演唱会均出现了炒票现象。
现如今票务市场黄牛遍地，重要演出一票难求，票价哄抬现象严重，消费者权益遭到严重打击。
从售票源头到部门监管，文化部严打票务乱象
面对票务市场乱象，近日文化部印发《文化部关于规范营业性演出票务市场经营秩序的通知》，进一步加强对营业性演出票务市场的监管，保护消费者的合法权益。
蓝鲸传媒梳理发现，通知主要强调了4点：
一、演出举办单位除自行经营演出票务外，应当委托具有资质的演出票务经营单位经营本单位营业性演出门票。
也就是说，门票的发售途径正规化，需要交给官方的代理平台，例如大麦、永乐、西十区这类的线上代理平台。
二、文化部本次对票务市场的乱象进行了明确规定，要求演出举办单位、演出票务经营单位按规定明码标价，不得在标价之外加价销售，不得捂票囤票炒票。
此项对票务市场上的炒票行为做出了严格的禁令。
三、本次还对门票数量进行了明确规定，文化部要求，面向市场公开销售的营业性演出门票数量，不得低于公安部门核准观众数量的70%。
也就是说，70%的门票需要公开销售。此举意为票务平台不得进行饥饿营销，不得限制门票的发行来造成供不应求的状况，以此来哄抬价格。
四、《通知》鼓励各地探索对重点营业性演出门票销售实行实名制管理，支持行业协会发出行业倡议，共同抵制高票价、豪华消费等行为。
该点中提到门票实名制，倘若能够实行该制度，将会给黄牛带来巨大的打击。
面对文化部下达的监管通知，蓝鲸传媒联系到官方线上票务销售平台，大麦网的工作人员，询问新条例对其影响。
大麦网表示，作为国内最大的演出票务公司，一直以来，大麦都严格遵守文化部门的相关政策法规，对黄牛等不法行为始终秉持严厉打击和坚决抵制的态度。演出所涉及的报批、售票、验票等所有环节，也均严格依照相关准则及程序进行，有正规的报批手续，绝不存在违规售票等行为。
如今，文化部从销售源头到销售途径、观众数量、监管管制几个方面，对票务市场进行了全面的管制。如此说来，如若能将票务平台正规化，将公开销售的数量控制在70%这个数，那么将会大大减少票价哄抬的现状。
打击哄抬价格乱象，需从源头把控
众所周知，演唱会的天价门票的出现，往往来源于供不应求的情况。或因为演唱会的主办方在最初阶段限制了门票的发售，或因为一些不正规的票务平台联手黄牛暗箱操作，肆意哄抬价格。
以去年年底，王菲演唱会就玩儿了一场饥饿营销，从一开始39万人哄抢，32秒售罄，头排位置被炒到了100万，到后来售卖价格跌破票面价，票价的升降幅度宛如坐过山车一般令人惊诧。
出现天价的原因莫过于，王菲“仅此一家、独一无二”的演唱会形式，相较于其他艺人巡回多场演唱会的形式，王菲的主办方可谓是玩的一手好营销。然而到最后高低不一的票价乱象导致，门票砸在主办方手里，原价出售但是消费者不再买单。
事实上这其中，数十万人秒杀的票不过数百张，而全场有8900张门票，其余票都在其他代理商受众。
在上个月薛之谦的演唱会前出现的状况则更为夸张，大麦网等平台甚至出现瘫痪的情况。也有媒体报道称，演唱会主办方太合音乐联合黄牛炒票的行为，虽然薛之谦之前也多次声明抵制黄牛钞票行为，随后面对质疑，薛之谦也微博发长文否认。
但蓝鲸传媒了解到，在演唱会之前各大票务平台大麦网、西十区等，确实出现过一票难求的情况，需进行预约，至于是否是主办方还是票务平台限制门票发售，这点也不得而知。
70%门票公开销售？大麦网：我们已做到公开公正
但无论如何，如今为了应对这种情况，文化部已经特意给出了70%这个数字，来对这一现状进行管制。
对此项疑问，蓝鲸传媒也对大麦网的工作人员询问了情况。
大麦网表示，主办方给到大麦的门票数量，大麦都会在平台上公开公平公正的销售；大麦非常关注也强烈支持本次新规定的出台。这次文化部政策出台前也广泛征询了相关企业的意见，大麦网做为行业代表也把大麦一贯秉持的“公开、公平、公正”的购票原则向文化部提了建议并被采纳。
虽然大麦网并未给出确切的门票公开销售占比，但其作为官方的线上销售平台，具有票务经营单位的正规资质。
票务乱象之下没有赢家
现今的票务的销售一般分为一级代理、二级代理和三级代理。
一级代理主要指大麦这样的线上官方代理平台，二级代理指的是淘宝上非官方的票务销售，而三级代理则是黄牛在微信微博上进行不合规的个人销售。
倘若主办方对一级源头进行了限制，那么造成的供不应求的现象就会给票务市场带来极大的乱象，产生票价虚高的泡沫。
如今票务市场一票难求，黄牛哄抬价格不仅伤害的是消费者的利益，也同样透支着艺人和主办方的口碑，严重破坏了市场的秩序。
对此文化部的一则通知可谓是给票务市场下的一剂良药，倘若做到贯彻落实，那以后的天价门票，黄牛估计就只能卖给自己了，但具体日后市场会朝着什么样的态势发展还有待观察。
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