德国人告诉你,银行可以告别营业厅了

德国人告诉你,银行可以告别营业厅了
2017年11月01日 21:55 零售金融频道

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2013年,从瑞士来到德国的银行家Valentin Stalf早就受够了银行手续办理带来的麻烦,决心开一家服务于数字时代长大的年轻人的专属银行。在经过一年的研发之后,2014年Stalf带领他的团队推出了能够适应数字数代的移动银行Number(N26)。而便捷是N26给人留下的最深印象。

“我们想为人们创造一种在家里躺着就可以完成的银行业务体验。”Stalf说。

2013年,N26正式成立,2015年推出第一款产品。是目前首个获得全欧银行牌照的移动银行,并为移动银行在欧设立与运营标准的建立提供了不小的帮助。

在N26移动银行开户只需要8分钟,并且开设和持有账户都是免费的,用户只需要从客户端下载N26的App、注册账户并输入自己的详细资料(姓名、电子邮件等),然后通过与银行客服视频通话,出示护照或者居民身份证就能够取得N26的电子账户了。提供收货地址之后,N26的万事达借记卡将会在三四天内送到你家。

视频:N26线上开户

(视频时长:00:48)

除去这些传统银行的功能,N26还贴心地推出了一项新业务。App将会通过分析用户的储蓄习惯和信贷状况,为每一位用户推荐个性化的投资组合,并且帮人们计划保险服务,增加消费信贷限额。支持这项业务的团队由曾担任先锋投资公司常务董事的Markus Gunter负责,他是风险和投资组合管理方面的专家。因此对于个人理财方面的帮助和建议,N26可以称得上是极具权威性的。

当然,像这样一个能够访问如此多个人财物信息的应用程序要如何保护账户安全,也是不可回避的问题。为此Stalf为N26设置了多重安全保障功能,N26客户端的密码拼盘和支付宝、微信支付的固定九宫格不一样,它在用户每次输入一个数字后都会重新打乱数字的位置,这样一来,居心叵测的人就很难通过手势来猜测N26用户的银行卡密码了。

视频:N26手机银行

(视频时长:00:31)

另外,用户每次使用N26卡时,手机上都能收到推送通知,从而确保交易经过持卡人的授权。这款App还可即时追踪和管理交易。如果用户不小心弄丢了卡片,也不用再像以前那样拨打银行的客服热线或跑到柜台办理冻结手续,只要在App上点击一下按钮即可将卡冻结。如果第二天找到卡了,再点击按钮便可“解冻”。

而且 ,就在2016年7月23日,N26宣布获得德国联邦金融监管局的银行从业全权授权书,在这之前不久还获得了欧洲中央银行的营业许可证,N26的网络安全系统也得到了整个欧盟安全署的认证。“这虽然不是什么很大的成就,但至少向用户证明了我们是完全值得信赖的。” Stalf说。

至于银行本身的未来,Stalf说, “未来的银行看起来将会完全不同。”他说, “银行家会消失,而网络安全专家会成为未来的银行家。”

传统银行是否会坐以待毙?当然不会。但是,传统银行改革面临许多固有障碍,比如重重监管和落后的IT系统都是不小的问题。

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