昨天，有媒体报道称，黑莓已通知美国电信运营商Verizon和AT&T，所有黑莓10设备均已停产。但此消息随后遭到黑莓的否认，黑莓在相关声明中称，他们并未停产黑莓10设备，只是向美国运营商合作伙伴通报称，黑莓Classic的“制造周期”已经停止。黑莓OS的最新版本10.3.3正在开发中，将于下个月向现有设备用户发布。尽管否认，国内媒体今天还是在报道中说他们“难掩经营颓势”、“的确面临被淘汰的风险”。
对于媒体“听风就是雨”的一贯做法，笔者已经见怪不怪了，不过还是觉得，就像上面报道中的一些说法和结论，对黑莓来说并不公平，而且也容易误导读者。诚然，黑莓这几年的日子是越过越紧张，以至于在几年前已经陷入了让董事会打算抛售的地步。笔者当时就在文章中说过，黑莓与其考虑出售，不如先换掉不靠谱的CEO。因为笔者一直认为，黑莓这个公司，不是没有优势，而是缺乏了解自己优势且能够发挥这些优势的作用的人。后来事情的发展，果然是按照笔者所建议的那样，有“救火队长”之称的程守宗(John Chen)取代了索斯滕·海因斯(Thorsten Heins)成为黑莓新CEO。据笔者所知，程守宗当初来到黑莓，当然也不是“一个人在战斗”，他带来了一个在运营、研发、公关、人力资源富有经验的管理团队，其中一位还与程有过长达36年的并肩作战的经历。一个高效且经验丰富的团队是每个公司最宝贵的资产，而且从黑莓这个团队中我们也可以看出，他不光是在业务上更加精进，也能够有效地防止内斗。
不过，让一家深陷泥潭的公司重现曙光谈何容易，上月黑莓公布的截至5月31日的财报显示，该公司第一季度营收4.24亿美元，大跌35%，亏损6.7亿美元，已是连续第三个季度持续亏损。从这个公司的一直以来的营收结构上说，最大占比仍来自于硬件销售，其次是服务，然后是软件和技术授权。那么我们再来看黑莓第一季度财报，其中显示，在此期间，黑莓手机的销量只有50万部，大大低于去年同期的110万部。也就是说，硬件业务的销量大滑，不单影响了黑莓的营收，还造成了大量的库存，拖累公司的发展，这么下去当然不是办法。这也就是程守宗为何说“手机业务必须赚钱，不然就关闭”的原因。
但很多媒体只看到了手机硬件的下滑，却并未关注到其他的信息，其实下面这些信息才更关键。财报显示，虽然设备业务不理想，可是黑莓的软件业务却在持续增长。第一季度更是创下了21%的新高，收入也增至1.66亿美元（上一季度为1.53亿美元，去年同期为1.37亿美元）。而且，黑莓亏损的6.7亿美元，绝大部分都是诸如公司资产减损，商誉减损等的支出，如果不算这些与重组相关的一次性支出，黑莓在第一季度的亏损其实是远远小于去年同期的2800万美元（此数额同样未计算与重组相关的一次性开支）。这些数据显示出，在程守宗为首的管理团队的整治下，黑莓的经营思路很清晰，不但不断在减小黑莓的亏损，而且让其正在从一家手机厂商，向一家软件和服务提供商转型。
黑莓在软件和服务这方面一直在深耕。他们本来就在这方面有着很多积累，此前的主打安全的移动设备和操作系统的研发经验，也给了他们很大的底气，作为营收来源，他们其实也不必寄望于移动设备的销售，比如硬件设计、专利授权不就是一条获得收入的很好的路径吗？另外，近年来，黑莓还通过不断收购的方式来进一步夯实在企业软件市场的地位，据说，黑莓的BES12软件，就已在企业客户中获得了相当高的关注度。程守宗不是已经在黑莓年度大会上说了吗，黑莓希望本财年软件业务营收增长约30%，达到市场平均增长水平的两倍。黑莓近期也预计，在汽车、金融、医疗行业增长的驱动下，该公司到2019年时，软件和服务业务收入将达到176亿美元。笔者觉得，只要没有大的失误，及时地清理掉拖累公司的业务线，达到这个目标，是没有太大的难度的。这也有益于黑莓的股价上涨，给众多的投资者以交待。
由此来看，在黑莓转型的背景下，其如果关闭手机业务，对他们来说，也是一个合理的举动，没什么大不了，反而对他们更好。因此媒体没必要大惊小怪，更不能因此就认为黑莓已经彻底没戏，因为这可能是他们崭新的开始。当年郭士纳(Louis V.Gerstner)出手拯救IBM时也曾经遭到很多人的冷嘲热讽，后来由于IBM及时地调整了方向，成功从硬件转向软件服务，才续写了蓝色巨人的又一段传奇。所以说，黑莓也要自信一些，不要太在乎外界尤其是媒体的种种言论，黑莓的公关团队也要积极地与媒体沟通，向外界传递出公司的真实信息。
