百度会掉队的说法为时过早,阿里和腾讯可能都不是他们的对手

百度会掉队的说法为时过早,阿里和腾讯可能都不是他们的对手
2016年07月21日 14:29 村泉

百度这段时间的日子不太好过,坏消息似乎总纠缠他们,什么美国大股东反对百度私有化爱奇艺啦,夜间推广赌博网站事件啦,再加上之前的那些事情,都让外界持续关注与批评,也导致了舆论对某些事件的放大。这些事件,一方面让百度的公关应接不暇,另一方面,类似于“百度在BAT里是落后者”,“早晚会退出互联网第一阵营”等论断也就都出来了。

作为一家身处国内互联网一线阵营的企业,百度的一举一动,当然是大家关注的重点,在这家公司不断壮大到今日的过程中,问题重重,他们今天遭遇到的困境,不是某一事件引发的,而是长期以来各种问题叠加的结果。他们在这些事件中,应该承担什么样的责任,他们的一些问题应该如何解决等等,这些并不是今天我们这里讨论的话题,泉哥看到上面的这些消息,忽然想到了另一个层面,所以今天就想和大家聊聊这个话题,就是百度的技术布局。

一直以来,百度都极为重视技术力量,这是他们立足业界的关键,而也正是这个因素,也常常容易被外界很多人误解和忽略。像“早晚会退出互联网第一阵营”、“别人在做人工智能,百度在做外卖”等说法,可能就是这么来的。在泉哥看来,这样的判断为时过早,也缺乏论据。泉哥认为,百度的技术还是很厉害的,按照他们的规划,他们不但不会落后于阿里和腾讯,甚至在将来,可能还会超越他们。当然,这要建立在他们如今的所谓的“系统性风险”,要将它缩小到可控制的范围内,并且,他们的管理和战略,不会出现大的失误的前提下。

在上周的2016百度云计算战略发布会上,百度董事长兼首席执行官李彦宏的话引起了泉哥的注意。他说,百度云与传统云计算不同,其走的是云计算、大数据、人工智能三者结合的道路。“云计算其实已经不是简简单单的云存储和对计算能力的需求。其实它越来越是大数据、云计算和人工智能‘三位一体’的东西”。

猛地一看,百度似乎在云计算方面慢了一些,不过,和人工智能结合,这个倒是之前国内不太有的说法。对此,李彦宏是这么解释的,云计算已经不是简单的云存储,或是对计算能力的需求,而是越来越与大数据和人工智能的融合。一方面,大数据的发展与应用,离不开云计算强有力的支持,云计算的发展和大数据的积累,是人工智能快速发展的基础和实现实质性突破的关键;另一方面,而大数据和人工智能的进步也将拓展云计算应用的深度和广度。“百度有人工智能技术的创新,有大规模处理数据的能力,有非常精准的用户画像能力,有非常好的定位能力,所有这些能力结合起来,可以在各个行业发挥出非常独特的作用。”

在经历了去年的两次内部架构调整后,百度的最新动向,可能还需要他们进一步地调整架构。百度这次的云计算不简单,听起来,他们的云服务,可以为不同行业和不同用户,量身订制“个性化服务”。

因此,虽然发力晚,但并不代表百度云没有实力与对手抗衡。泉哥觉得,按照百度去年到今年以来的全部动作,他们正在展示这么一幅图景:手机百度、百度地图、糯米等应用作为移动互联网流量入口,与线下的各行各业相连,满足用户的搜索、购物、旅游、餐饮、出行、娱乐等等需求。这其中则是一系列关键词的运用,例如:连接、入口、云计算、大数据、O2O、语音搜索、机器人、人工智能、场景......这表明,百度正在以一个全新的面目示人。

云计算是百度的新动作,当然要靠之前打下的江山支撑。只要咱们捋捋百度之前的动作,你就明白泉哥为啥会这么说了。最新的财报月底才出,我们先看今年4月底时百度的2016年第一季度财报吧,上面显示,百度在百度第一财季的移动营收,在总营收中所占比例为60%,去年同期为50%;此外,移动搜索的月活人数增加了600万,百度移动地图业务月活增加了1900万,交易总额(GMV)增长了13亿元,百度钱包新增激活账户1200万个。这显示出,移动用户和移动端流量的不断增长,构成了百度进一步布局市场的较为稳固的基础。

按照百度去年公布的规划,新百度要做的不光是搜索,更要将人和服务连接起来,那么O2O就是一个理想的切入点。去年时,在百度糯米战略发布会上,李彦宏说:“与其说是百度糯米的战略发布会,我觉得它更像是一个百度的发布会。因为百度糯米是百度最为重要的一个部分,它是这个时代中百度最需要着力发展的一个业务”。糯米作为百度实现连接人与服务战略中至关重要的一环,在这场发布会上,这个业务正式发布了“会员”O2O生态战略,同时获得了百度200亿人民币的巨额投资,这些信号说明,O2O已经成为百度的战略要地。

此前,O2O是一块缺乏技术含量的市场,在百度介入后,这块市场变得不同起来,按李彦宏的话说,“我们要去连接线下各种各样的商家,把他们对接到我们的信息系统上,才能实现连接人和服务,才能让消费者不仅能找到信息、内容,也能下单、获得他们真正想要的服务”。他提出,百度糯米会利用百度手机搜索、外卖等百度资源,利用语音识别、图像识别、自然语言理解人工智能、理解大数据。“我们有决心,有技术,有资金”。

做O2O服务,如何将线上和线下的资源连接起来是关键,而对于生活服务平台来说,在移动端,现在包括未来最大的困难在于,怎样通过对自身数据的处理,以及分析用户的个性化数据,提供匹配用户需求的服务,而非信息。如果按照这个标准去看现在的BAT,就会发现,阿里虽然有数据,但这些数据还远未产业他们应有的价值,腾讯的微信虽然可以产生用户的个性化数据,但更多的仍是只是信息连接,而不是服务连接。这就是为什么百度会在O2O布局过程中,将技术排在第一位的原因。

此前,泉哥与百度内部人士聊天时,对方说,百度与各行各业进行连接时,按使用频率的高低,分为“头部”、“中部”和“尾部”。其中,“头部”包括糯米、百度外卖和在线旅游。接下来,让我们对这三个“头部”业务进行逐个分析。

从现在的情况来看,百度糯米这块做得貌似还可以,有媒体援引易观智库的数据说,截止2015年第四季度,百度糯米在生活服务O2O行业已占据23.3%的市场份额,而在餐饮领域,百度糯米市场占有率达26.3%。有介绍称,糯米为商家打通前端入口、运营节点、营销环节、消费场景、后端支付等全流程的O2O闭环,这就是说,糯米可为商家带来更多客户,更精准的运营,提供变现渠道;商家则为消费者提供优惠价格和服务;反过来说,在这些的基础上,也能加大消费者的消费频次,提高用户黏性。最重要的是,百度糯米并非单打独斗,而是有一套百度系的产品作为靠山,其中不乏重量级应用,比如入口端有手机百度、百度地图的直接导流。

除了糯米,外卖作为O2O行业的高频产品,可以建立起更大规模的生态。根据艾瑞咨询最近发布的《2016年中国外卖O2O行业发展报告》,截至2016年上半年,百度外卖在中国TOP40城市的白领市场份额中,处于领先位置。对于外卖业务,李彦宏曾说,百度外卖的每单价格在逐渐提高,这部分业务还处于发展初期,目前更多关注的重点不是提高每单价格,而是追求交易量,运营效率,商户覆盖率的提高以及用户支付习惯的养成。百度外卖方面也曾说,百度想要赚的并不是外卖的钱,而是同城物流,而百度外卖在很多一二线城市也已经实现超市、咖啡厅、鲜花、蛋糕、生鲜水果等产品的本地配送。与糯米一样,百度也会通过手机百度、百度地图、百度糯米矩阵产品打造百度外卖。

而说到百度“头部”的第三种高频应用——在线旅游,自从去年10月爆出携程和去哪儿合并的新闻时,一度让业界议论纷纷。对百度来说,他们终于在O2O最成熟的市场 ——OTA领域,拥有了主导市场的能力。

有资深人士认为,对百度O2O战略而言,它将由此占据中国在线旅游市场核心的战略地位,使得百度的整体O2O战略布局变得更加稳定。百度糯米也肯定会依靠携程和去哪儿在旅游市场的资源,在旅游这一品类构筑护城河,尤其是酒店业务的全覆盖,将会给美团和大众点评带来巨大压力,可以预见,未来美团和大众点评与酒店的合作成本和门槛将会变高,他们在旅游上,可能会失去重要的消费场景。

如果说糯米、外卖和OTA构成了百度O2O的“头部”,那么它的“中部”则由百度通过收购,以及持股但不控股的企业构成,这些企业的业务有一个共同的特点,即使用频率相对低,例如Uber、e袋洗、蜜芽宝贝等,百度也一直在发力“中部”,培养更多用户。而“尾部”则是百度于去年9月推出的“直达号”商家。根据此前媒体报道的数据,直达号已有百万规模的商户入驻,行业分布集中在餐饮、教育、旅游、美业等领域,直达号业务作为战略中的一环,它起到的作用就是连接手机百度这样大规模的C端产品和线下3600行的各种商户和商家。

在百度的规划中,还有一项业务也是非常重要,这要比O2O更能显示出百度的技术实力,这就是车联网和无人驾驶汽车业务。很长时间以前,百度在研究无人驾驶汽车的事情就已被很多人所知,据介绍,由百度自主研发的三维高精度地图技术达到厘米级别,可以为无人驾驶汽车提供更精细的路线指导。与出行直接相关的地图业务是百度的强项,它的上面汇集了国内上亿车主的海量行车数据,这就让百度下一步搭建车联网成为了可能。

百度总裁张亚勤曾说,车和手机很像。手机是移动装备装在用户的口袋里,车是移动设备把人装在口袋里,手机和车的很多技术和所需要技术的积累、产品服务都有很多相似之处。“汽车行业在走向大变局,主要体现在三个方面:第一,新电源技术的电子汽车;第二,无人驾驶或辅助驾驶;第三,出行技术以及分享经济”,“这三者结合会对人类出行、驾驶,包括对城市交通设施架构都带来重大影响”。

百度能够在这些业务中运用的,不光是大数据、LBS、需求预测、语音搜索这些,也包括人工智能。与阿里和腾讯不同,百度一直认为,技术是影响未来竞争格局的关键因素。此前吴恩达加盟百度的消息,让人印象深刻,目前百度在北京和硅谷等地都设有科研机构,从事研发语音、图像、深度学习以及高性能计算机等科技。

把上面所有这些放在一起观察,你会发现,百度的战略布局和规划十分清晰,也更突出整体性,在技术力量的支持下,虽然看起来很庞大,却并不显得杂乱,各个领域和业务都相互穿插其中。所以,百度新发力的云计算业务,不一定会落后于人,在这些业务的背后,体现的是百度与阿里和腾讯不同的思路,因此这就是泉哥觉得百度不一定会被淘汰出BAT阵营,相反可能还会有超越阿里腾讯的机会的原因。欢迎据理反驳。

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