2017年02月21日 20:44:26 杨剑勇

文/杨剑勇

在物联网时代,语音识别被视作为人机交互主要入口之一,近年来,由于机器学习的迅猛进步,语音控制也变得更为实用,让用户更好地与设备交互,至此语音交互将成为各智能设备标配技术。早前互联网女皇《互联网趋势》报告中也谈及语音将是人机交互的新范式,语音技术将解放人类双手和眼睛,未来与智能家居、可穿戴设备、机器人等交互模式,语音将是最佳人机交互模式,一场围绕争夺语音技术为核心的攻关战会更加激烈。

亚马逊Alexa无处不在 占领智能家居入口

一个以AI为主的万物互联时代即将到来,由此亚马逊人工智能语音助理Alexa迅速爆红,以语音控制为入口轰动业界,虽然亚马逊没有参加2017CES展会,但兼容语音助理Alexa产品无处不在,也让亚马逊出尽风头。

由于亚马逊智能音箱Echo正是搭载了Alexa在美国地区备受追捧,有数据显示Echo在 2016 年卖出了超过 650 万台,为此亚马逊还将复制到欧洲市场。正是基于Echo的成功,于是众多厂商热情拥抱Alexa,以此来抢夺智能家居入口。

Echo是亚马逊2014年底推出的一款具有语音识别的音箱产品,当时业界并不看此款产品,包括亚马逊自己对该产品前景也没抱有多大希望,亚马逊的初衷很简单,就是希望用户利用Echo更快更方便地在亚马逊平台购物。然而,由于采取了在语音识别上更加开放的策略,整合了更多的第三方资源,搭载智能语音技术的Echo产品,在智能家居领域所取得成功,可以说是无心插柳柳成荫,并没有刻意渲染打造物联网生活的生态系统,却最终收获了众多企业参与到这一生态体系下,嵌入或整合亚马逊Alexa产品。

Google Home挑战亚马逊 操控家庭

谷歌在智能家居领域也是积极布局者,尽管早前32亿美元收购的Nest沦为鸡肋,使得智能家居梦想遭受重创,然而探索从未停止,继Amazon Echo 取得成功之后,谷歌也不甘寂寞,在去年也推出一款搭载智能语音技术的Google Home音箱设备,来承担智能家居梦。

这是谷歌在争夺智能家居领域最具战略意义的产品,尽管这是一款注重音乐娱乐和语音搜索的硬件产品,但透过语音交互,以及和机器学习与人工智能的结合,使得Google Home转变成为为智能家居控制中心,成为家庭设备的控制中枢,是谷歌一款争夺控制家庭的平台级产品,连接电视、音响、插座、灯光、空调等家庭设备,通过Google Home对整个家居环境实现语音控制。

苹果不跟风 不仅对话还想读懂你

自2017CES展后,让亚马逊语音助手Alexa出尽风头,作为多年前就在争夺智能家居控制权的苹果,凭借十亿级的设备数量以及HomeKit平台来争夺智能家居入口,但不会向亚马逊、谷歌那样来开发一款独立的Siri(智能语音)音箱,显然,苹果目标更远大,对未来Siri发展是希望打造一个无处不在的人工智能助手。

随着越来越多的设备和服务将嵌入AI 技术,长期关注物联网产业的杨剑勇指出,Siri是苹果在部署人工智能最重要的棋子。语音和图像识别作为新一代人机交互技术,使得机器能读懂你,也可以让机器读懂我们的世界,之后执行更加精准命令为人类提供服务,可以说众多物联网设备必然离不开人工智能为核心的人机交互。

在万物互联趋势背景下,苹果为改善自家的语音和图像识别技术,也在大肆收购该领域的创新企业,包括多年前收购了英国语音技术VocalIQ公司,有助于改进Siri。还收购了Emotient公司,可利用人工智能对人们的面部表情进行分析以解读其情绪,或许苹果想要了解使用者的情绪,利用面部识别来解读人们的情绪、读懂你。

近日又收购了一家以色列面部识别公司RealFace,据外媒报道,RealFace掌握了一种特殊的面部识别技术,这项技术融合了人工智能,只要扮个鬼脸即可通过面部识别完成用户授权,而不必再输入密码或指纹,也许下一代iPhone将包含类似于RealFace这样的技术来补充现有Touch ID指纹扫描认证系统。

百度成立度秘事业部 加入人机交互争夺战

在人工智能领域布局,百度是国内互联网企业最早布局人工智能这一前沿领域,在全球范围内网罗众多AI 领域的精英人才,是百度发展人工智能技术基石,经过多年的布局,如今与谷歌、微软、Facebook并列全球四大人工智能巨头。在今年早些时候更是请到了全球科技界享有盛誉的杰出管理人才陆奇博士加盟,担任集团总裁兼首席运营官,成为百度的二号人物,在人工智能技术上,将由于陆奇的加盟会推上一个新高度。

上任后的陆奇,完成了他在百度的第一个收购案,即全资收购渡鸦科技科技,其创始人吕骋携团队也将加盟百度,并出任百度智能家居硬件总经理,在杨剑勇看来,这是百度围绕人工智能商业探索迈出了积极一步,毕竟AI 应用落地在行业内普遍存在困难,无人驾驶还很遥远,于是众多厂商开始瞄准智能硬件领域,让人工智能嵌入到各智能设备当中去。

百度李彦宏在早前的内部讲话中,提到了软硬结合的人工智能产品将是新的方向,让AI 与新型硬件的结合创造出了新的机会。陆奇在内部邮件中表示,这一次吕骋加盟之后,对于奠定百度智能交互平台的领先优势以及打造软硬件一体化的核心竞争力有着非常重要的意义。

与此同时,也宣布原度秘团队升级为度秘事业部,陆奇声称,凭借语音与对话技术的优势,百度在引领新一代人机交互平台上拥有巨大的机会,自然语言和其他智能交互方式有可能出现在从手机到家居的每一个设备中。为抓住这一机遇,百度决定成立度秘事业部,以加速百度人工智能战略布局及人工智能产品化和市场化进程。

人工智能作为百度核心战略中的核心,随着人工智能的崛起,物联网也将变成一个巨大的市场,百度早前也表示,将加速在智能家居领域布局,甚至推智能音箱,围绕智能音箱打造智能家庭,并与第三方厂商合作,实现安防、灯光和窗帘等方面的智能化。此次吕骋加盟之后将主要负责百度智能硬件业务,并协同度秘打造极致创新体验的产品,加速度秘 OS 的对外输出进度,助力百度人工智能生态的搭建。

百度希望用语音来驱动这个崭新的物联网时代,在万物互联时代,百度主要以人工智能、大数据、图像识别和智能语音等为突破口,尤其全新的人机交互模式上,百度拥有图像和语音核心入口,走在了最前端,从而使得物联网成为现实。

科大讯飞:以语音为入口打造生态链

作为国内智能语音翘楚的科大讯飞,在智能语音和人工智能领域深耕多年,是中国智能语音和人工智能领军企业,旗下的讯飞开放平台是全球最具规模的智能交互技术服务平台,为开发者打造一站式智能人机交互解决方案。

在讯飞开放平台了解到,开放平台以“云+端”的语音识别和语音合成服务,只需简单几行代码集成SDK便可让应用具备智能交互能力,释放双手,开启智能交互。目前应用在众多领域,包括智能电视、可穿戴设备、智能车载以及机器人领域,也为超过6万个App提供智能语音交互服务。

得益于人工智能浪潮的到来,科大讯飞凭借在人工智能和语音识别迅速被人知晓,走在了这个时代的最前端,语音和人工智能更是科大讯飞的标签。语音作为人工智能领域布局的重要切入点,据相关数据显示,科大讯飞已占有中文语音技术市场70%以上市场份额,拥有20万开发者,以及为8.9亿终端用户提供语音及人工智能交互服务,科大讯飞也在围绕以语音为入口打造生态链。

智能语音为入口,引领物联网开启人机交互新模式

百度首席科学家吴恩达认为,语音识别可以改变人与设备交互的方式,这将是颠覆性的改变。随着亚马逊语音助手Alexa的成功,以及谷歌发布争夺家庭入口的Google Home产品,让控制家庭成为可能,近年来深度学习在语音识别和图像识别取得了惊人的成功,而作为专注于智能语音交互技术的思必驰来说,则希望在万物互联时代中,让人机交互更有用、有趣。

联想集团于2017年初也推出智能音箱产品,其中海外版搭载Alexa平台,但国内版则采用与思必驰的语音交互技术。小米去年推出具备语音交互功能的互联网音箱,也采用了思必驰语音技术,包括索尼、酷狗等企业均推出了智能音箱产品,纷纷打响了智能家居中控入口之争。

可以说,智能语音推动着物联网产业发展,语音也将成为物联网时代下人机交互方式之一,互联网女皇玛丽·米克尔《互联网趋势》报告中,在谈及语音将是人机交互的新范式,重塑人机界面显然很重要,语音技术显得尤为重要。但核心在于自然语言识别及处理技术,假如语音识别准确率从95%上升到99%后,语音交互将迅速普及,甚至将改变现有的游戏规则。

作者系传感物联网创建人杨剑勇,长期关注物联网、智能家居、可穿戴智能设备、机器人和人工智能等前沿科技产业。

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