禁飞、禁售又裁员:三星内忧外患兵败如山倒?

禁飞、禁售又裁员:三星内忧外患兵败如山倒?
2016年11月22日 13:35 直面传媒

 

 如今的三星,厄运连连。

 Note 7的召回,如同推到的多米诺骨牌,将三星华丽外表下隐藏的问题一点点暴露了出来。

 据外媒今日报道,三星中国员工爆料称,12月开始三星中国将裁员20%。众所周知,裁员对一个企业来说意味着什么,如果上述信息是真实的,那么,在智能手机市场竞争如此惨烈的今天,或许将是三星黄金时代终结的开始。

 《直面》(微信ID:zmtg1108)小编认为:在 Note 7的被召回之前,虽然前有强敌,后又追兵,但三星的依然凭借多年的积累,得以在激烈的市场竞争中,稳守一席之地。

 厄运的源头始于那场爆炸案。8月19日起,老版Galaxy Note7手机开始在韩国、美国等国家上市。9月2日,因该款手机因电池不良问题引发爆炸,三星宣布全球召回250万部已发售的Note 7,同时暂停该机在10个国家和地区的销售。

 需要指出的是:此次召回,中国大陆并不在之列,然而,随后陆续有中国用户爆出国行版Note 7发生爆炸事故,舆论纷纷指责三星妄图逃避应承担的责任。

 媒体称:从中秋节炸到国庆节、从美国炸到中国、从家里炸到飞机上,事态不断恶化,让三星手机陷入舆论风暴的中心。

 事实上,很多人并不知道,三星是全球最大的电视机制造商,其生产称洗衣机也在全球名列前茅。不过,让全球普通几乎尽人皆知的,源于它的智能手机。

 对于三星取得的巨大成功,有分析认为,诺基亚的疏忽,使得其打造的手机帝国,一夜之间被iPhone摧毁,而乔布斯后苹果的创新乏力下,三星却成功抓住了一个机遇,依靠大屏、机海、快速三招获得与iPhone分庭抗礼的Galaxy系列,成为使用率最高的手机。

 在《直面》(微信ID:zmtg1108)小编看来,如今,这一切看来已是过眼云烟。虽然韩国三星电子公司首席执行官权五铉表示,三星必须进行改变,并从智能手机Galaxy Note 7的昂贵失败中吸取教训;虽然韩国央行表示,三星危机虽或有影响 但经济前景乐观;虽然有媒体说:美国民意调查Note 7召回事件没有损坏三星品牌。 

 但这些似乎都不是最重要的,对于一个品牌来说,成功与失败,市场的信任是基础。

 三星目前到底还有多少市场信任,这将是一个大大的问号。

 有媒体“背书”说,三星召回,留下的市场空挡并未对让iPhone得益。其意为:三星离开了,它的市场还在,市场依然还是它的。

 《直面》(微信ID:zmtg1108)小编认为:这样的观点是多么幼稚。

 古时有云:兵败如山倒,商场如战场,一时大意或许未被队对手抓住,逃过一劫,或许将是灭顶之灾。《康熙大帝》小说中,康熙指着金銮殿的众大臣怒吼:“想想吧,崇祯皇帝朱由检,吊死在煤山上才几年哪?忘了!那棵老歪脖子树还站在皇宫后边,天天的盯着你们呢!”

 诺基亚刚死几年?三星,难道你忘了?

 媒体报道称:因三星手机电池过热导致燃烧甚至爆炸的负面消息不断发酵,并愈演愈烈,目前已遭遇航空禁飞、用户禁用、渠道禁售。报道称:各国航空公司陆续将三星Note7列为危险品,禁止在飞机上使用。如美国联邦航空管理局将Note7列入禁飞名单,托运也受限;日本国土交通省要求各航空公司不要让乘客在飞机内使用电池存在隐患的Note7;新加坡、澳大利亚、阿联酋、印度等国家的航空公司和民航总局也纷纷下达了类似的禁飞令。

 中国还有句古话:墙倒众人推。就在近日,媒体指出:三星和松下这两家电子公司目前正面临着一项虐待员工的指控。此外,近日,一些媒体就报道称,三星的Galaxy S7手机也遭遇爆炸事故了。虽然,三星近日接着发布正式声明称没有证据表明S7或S7 Edge手机“内部电池存在问题”。

 然而,消费者会不会联想到Note 7在召回时于中国的行为,市场是否相信三星的声明。

数据显示:IDC的调查数据显示,2016年第二季度全球智能手机出货量约为3.42亿部,其中三星以22%的市场份额位列第一,第二名苹果的市场份额约为三星的一半,而紧随其后的国产手机厂商华为、OPPO和vivo三家共计份额与三星接近。而在IDC公布的2016年中国第二季度智能手机市场数据中,三星未能进入前五名中。第五名苹果的市场份额也仅有7.8%。

但Note7手机的早早收场,其市场份额会不会受到重创,三星还能否力挽狂澜,挽回颓势,显然还存在太多不确定因素。(直面传媒)

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