除了漫游费 运营商这些坑爹的规则何时取消?

除了漫游费 运营商这些坑爹的规则何时取消?
2017年08月16日 12:46 无际通信

近日,三大运营商宣布将从9月1日起全面取消手机国内长途和漫游费,说了这么久的提速降费终于让人们看到些实质性的进展,但是作为用户的我们也不要高兴地太早,因为虽然漫游费取消了,但是你的电话费却并会少。漫游费在大多人的日常通话需求中已经名存实亡,各种类型的通话套餐已经将本地通话和外地通话进行了合并,所以漫游费只是运营商自挖自填的一个坑而已。不过细数这些年运营商给用户挖的坑还少吗?今天5Giii就带大家盘点一下。

一、号码注销

要说三大运营商的业务办理哪个最麻烦,相信有过经历的用户都会心照不宣的把票投给“销号这一选项,必须在归属地营业厅办理这一条硬性规定实在是太不人道了!有很多网友和5Giii反映,手机号注销太麻烦了,现代社会人员流动大,早晨还在北京批命工作,可能晚上就被调到广州了,为了方便工作很多人都会选择换一张当地的手机卡,而原来的那一张就放置不管了,可殊不知这张手机卡正在无形的掏空你的钱包。

北京的张先生就遇到这样一种情况,由于去外地工作,张先生换了一张外地的手机卡,而原来的手机号就一直没时间处理,想要销号却被告知只能回归属地办理,无奈之下张先生为原来的手机号做了停机保号,但是当半年之后张先生再次回到北京想要用这张手机卡的时候,号码早已经成为空号了。更令人气愤的是,张先生被通知拖欠3个月的月租费用,如果不补缴回拖欠的费用,就会被拉入通信黑名单,没有资格再次入网了。

相信张先生的遭遇很多人都遇到过,销户不能异地办理的确是个非常麻烦的事情,对此营业厅给出的答案是,运营商各个省份的系统均不同,所以不能跨省办理相关业务。为此5Giii只想说,全球都实现同步联网、资源共享了,而身为一家人的各省份运营商之间居然还搞独立政策,这不禁为用户办理业务拦上了栅栏,更是给全面信息化发展设置了障碍。

二、异地补卡

除了异地不能销户之外,另一个业务也非常让人头疼,那就是“异地补卡”。关于异地补卡这件事5Giii是有亲身体会的。有一次坐火车去外地,手机、钱包、身份证都被小偷摸去了,下了火车那一刻真是人生地不熟,叫天天不应叫地地不灵啊,只好在第一时间去找了警察叔叔,但是警察的态度也让我相信想要找回东西基本是无望了,好在是联系到了来本地的朋友,才免去了睡大街的可能,但是我却知道囧途开始了。

第二天我找到了当地的营业厅希望能补一张卡,但是却被工作人员告知补卡业务只能在归属地办理,由于手机号绑定了很多银行卡,担心不安全,我又问能不能让人在归属地帮我办理补卡,营业员告诉我可以帮忙办理,但是要带着本人身份证原件和机主身份证原件。可是身份证早就和手机一起远走他乡了,无奈之下我只好办理了停机业务来保护财产安全。

最后的结果当然是回到故地之后,又跑了几趟营业厅才搞定,但是在这个过程中5Giii深刻的体会到这些业务中存在的繁琐条约和刻板操作,在信息如此发达的时代,运营商的业务办理完全没有任何变通可言,如果保护用户信息安全只能通过刁难用户实现,我也不认为这真的能做到绝对安全。

所以5Giii在这里呼吁,希望运营商的这两项业务能够逐步完善、尽快铺开。打击电信诈骗、网络犯罪应该从源头入手,加强实名制监管,但不要监管成为阻碍用户方便的借口。也希望所有的手机用户们,正视起来自己手中的手机卡,如果不用要及时销号处理,不要再掉进运营商挖的大坑里啦!

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