去电信化:不上进的运营商将沦为打工仔

去电信化:不上进的运营商将沦为打工仔
2017年11月06日 12:15 无际通信

最近,中国联通动作频频。

先是最先开放了老用户办理互联网套餐的通道,随后又推出了“1元1GB”业务。一时间风头无两,网络上舆论纷纷偏向中国联通,网友直呼良心。而根据近期发布的运营商第三季度财报显示,中国联通无论是用户数量还是盈利情况都得到显著的提升。

然后,一向“镇定”的移动也坐不住了,无奈出招。虽然还未推出互联网套餐,但已加入了不限流量的大军,价格甚至比友商还要便宜。

这不禁让人想起电话最开始流行的时候,不仅仅话费超贵、接听收费,甚至办张电话卡都要交一笔不菲的选号费。而今呢,各大运营商争相推出各种优惠套餐、举办话费赠送等活动,只是为了吸引新用户去办理业务。不禁让人感叹,这些年运营商真的变了好多。

  • 去差异化,价格战的前兆

那么是究竟是什么原因,让曾经“高傲”的运营商开始低下了头呢?原因很简单——就是危机感。而危机感的直接来源则是竞争。

就在几年前,大家就都纷纷吐槽,移动的资费套餐有多么多么贵。但是你会怎么办?转网到价格便宜的中国联通?不去,因为经常没信号。那去中国电信吧?中国电信的覆盖好价格又便宜。去不了啊,还得换手机(3G时代还没有普及全网通手机)。最后极大的可能你还是会留在中国移动,尽管中国移动的2G网络上网慢,资费也贵,但是它信号覆盖好啊!极好的2G网络(GSM)覆盖和丰富的终端,赋予了中国移动极强的定价权。

那么,现在呢?2017年中,中国联通的4G基站也达到了77万个,同时混改又注入了大笔资金,使得网络覆盖能力直追中国移动。而且现在手机几乎都是全网通,用户可以不换手机转网。中国移动苦心经营20多年的高端品牌形象,号称全网300Mbps的超高下载速率优势,此时在联通的价格战面前已无招架之力。也就是说三家运营商之间,已经基本不存在差异化问题了,而当他们相互之间的竞争日趋同质化,剩下的便只有依靠价格战来吸引用户这一条路了。

  • 奇兵突起,互联网企业崛起

其实,运营商的改变也不光是因为他们之间的竞争,更有来自移动互联网时代下OTT业务的步步进逼。

还记得最开始的时候,腾讯公司紧抱运营商大腿,借力推广手机QQ业务。而现在,情况似乎反过来了,包括腾讯在内的互联网公司趁混改之际,持股中国联通,随后又与中国联通合作推出各种互联网套餐,依靠庞大的用户群体以及优惠的套餐价格,反过来开始带动中国联通的业绩,据统计,单单“王卡“套餐就为中国联通带来了3000万+的新增用户。

看不起、看不懂、跟不上。这九个字或可形容运营商与互联网公司之间的关系。最开始,对于运营商来来说,互联网公司那一套“免费“的商业模式他们是看不起的,毕竟靠开钻卖会员能挣到几个钱,说不准哪天就饿死了,肯定不如收话费来的实在。然后,等到用户数量积累到一定程度的时候,运营商猛然发现,这些企业不仅没饿死,还做得越来越大,活得越来越滋润,运营商开始看不懂了。

那么,所谓的“免费模式“的秘密究竟是什么呢?我们可以打一个比方。公司买下来一部电影的版权花了二十万,服务器等费用是一万,那么它的成本总共就是21万,如果,他有21万用户,每个用户的人均成本就是一块钱,如果有210万用户,每个用户的人均成本就是一毛钱。用户越多,人均成本越低,同时各种会员、VIP的购买量越大,同时广告营收也会越高。

正是依靠这种“免费模式“,互联网厂商发展壮大了。至于现在,一个人可以每天不打电话、不发短信,却很少有人能不用QQ、不发微信。于是乎,曾经强势的飞信被微信狠狠地按在了地上;短信风光不再,更多作用是在人们注册各类网络账户时接收验证码;人们每天离不开的语音也逐渐被语音聊天、视频通话逼到了墙角。仿佛一夜之间,运营商再无任何高傲的资本,当用户使用着几块钱的流量费看直播,刷出成百上千块的礼物的时候,估计运营商内心也满是凄凉。

  • 辉煌不再,运营商正在“管道化”

于是,便出现了现今的情况,联通借力互联网企业,移动无奈应战。同时移动也想要通过复活飞信来达到反击的效果,诚然,现在运营商优势仍在。一方面当前虽然价格战已经开打,但是配合庞大的用户数量,运营商依然有不菲的收入;另一方面,现在随着网络实名制的要求,手机号码隐然成为人们网络上的“第二张身份”。所以运营商现在的日子还能过的比较舒服。

然而,这种舒服的日子还能再持续多久呢?

在“提速降费”的大趋势下,当运营商之间的竞争日趋同质化,摆在运营商面前的唯有降费。当运营商的利润逐渐被压缩,而自身的业务又逐渐被侵蚀的时候,如果不能发展出新的业务,找出一条新路来走,运营商终将沦为用户与互联网企业之间的“通信管道”。为了拿到微薄的通信费,成为互联网企业手下的“打工仔”。

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