三个月前，为博人眼球，酷骑单车推出了“黄金版”单车甚是亮眼，称已经投入近10亿的创始人高唯伟，彼时信心满满，还描绘了出海蓝图；三个月后，酷骑单车总部排起了讨要押金的长龙，也很壮观，而高唯伟再也不能以CEO的身份高谈阔论了，他被罢免了，就在今天。
文/李晓光 亿欧专栏作者
亿欧9月28日现场消息，今天上午，在通州万达广场酷骑单车总部挤满了前来退押金的人，亿欧目测大概有上千人左右，现场有多名保安及警察维持秩序。9月22日，酷奇单车官方发布内部信，称共享单车行业竞争惨烈，公司资金确实十分紧张。
有用户向亿欧反映，上午六点左右就有人前来退押金，而酷骑单车现场只有两名工作人员，在安保人员的严格控制下，每次只可以进去五名用户，这也是导致大楼前排起长队的重要原因。
（酷骑单车总部门口排起的长队）
据亿欧了解，目前只有支付宝用户才可以退掉押金，微信支付押金的用户尚不能退。微信用户只是领取一张表，填上自己的姓名、手机号、缴费凭证号等内容，然后回去等候消息，至于何时能退尚不清楚。
对于造成这种现象的原因，据酷骑单车在微信公众号发布的公告称，微信将酷骑单车支付通道关闭，资金冻结，冻结资金近4000万，酷骑特别想把这笔资金退还给用户，但已无法操作，与微信多次交涉也没有结果。
亿欧与现场多名前来退押金的用户沟通得知，酷骑单车退还押金的期限为1-7天，当到达最后的退款日期时，酷骑单车就会推送多张优惠券，押金依旧不能退掉。对此，有用户多次致电酷骑单车客服，但问题一直未能得到解决。
（现场保安维持秩序）
（酷骑单车总部前来退押金的人群）
实际上，自今年8月中旬开始，酷骑就陷入了押金难退的风波中，酷骑方面一直回应是技术升级所致。但随后有媒体报道，酷骑单车西安、河南、沈阳、杭州等地分公司均出现裁员或者人去楼空的现象。这让不少酷骑的用户感到不安。
9月22日，酷奇单车官方发布内部信，称共享单车行业竞争惨烈，公司资金确实十分紧张，并让员工自愿选择去留。9月27日晚，酷骑单车创始人高唯伟回应称，酷骑单车最近要被全资收购，两方公司有业务和人员重叠的地方，所以要进行人员优化，而不是外界所谓的裁员，但具体收购信息高唯伟却并未透露。
而根据酷骑单今天发布的公告来看，高唯伟已被罢免，不再担任CEO职务，新的管理层在紧急筹建中。高唯伟本人在今天上午接受媒体采访时，也透露了这一消息，称自己已被罢免。
不同于此前倒闭的悟空单车、町町单车、3Vbike等小玩家，酷骑单车已在北京、上海、广州、深圳、天津、长沙、西安、太原、石家庄等50多座城市共投放超过100万辆单车。此次”退款风波”也表明了共享单车行业竞争再加剧，二三梯队玩家们的机会真的不多了。
以下附酷骑单车公告原文
尊敬的酷骑单车用户、社会各界关心酷骑的人：
大家好！
首先，对遇到退押金困难的用户表示深深的歉意！
酷骑单车8月中旬起出现退押金迟缓问题，进而演变为挤兑，公司一直在努力解决资金问题，包括与投资人洽谈、寻求全面收购，但进展比不上挤兑的发展形势，导致事态进一步恶化。
与此同时，微信将酷骑单车支付通道关闭，资金冻结，冻结资金近4000万，酷骑特别想把这笔资金退还给用户，但已无法操作，与微信多次交涉未果，更令情况雪上加霜。在此，我们也恳请微信方面能帮我们打开支付通道，把钱退还给用户。
截止到目前，酷骑累计投入9亿多资金，尚有近150万用户没有选择退押金，市面上也有近140万辆单车在运营，所以酷骑并不是一家没有任何价值的公司，我们也没有放弃，目前正在积极对接资金方，寻求政府指导和支持。
另外，经公司研究表明，酷骑单车鉴于高唯伟管理能力不足，决定罢免其CEO职务。新的管理层也在紧急筹备组建。在此，恳请广大用户、社会各界给予酷骑一点时间，让酷骑能重新站起来，把申请退押金用户的钱退回去，继续给使用酷骑单车的用户提供服务。
再次对广大用户表示深深的歉意，对离开公司的员工表示深深的歉意，公司辜负了你们，对此次事件给社会各界带来的不良影响致歉，对信任酷骑的用户和员工表示感谢。
酷骑（北京）科技有限公司
2017年9月28日
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