管理混乱+资金链断裂 二线共享单车企业末日到了?

管理混乱+资金链断裂 二线共享单车企业末日到了?
2017年11月15日 23:50 青岛财富圈

作为拥有许多利民标签的共享单车,在爆炸式发展一年后,却让公众对于其使用陷入了困惑:车辆乱停放,影响机动车与行人出行;大量破损率导致用户选择困难;由于管理调度问题,部分高校、小区已经在明显区域张贴严禁共享单车入内;部分企业以及陷入了严重的财政危机,出现了“退押金难”的问题……

有多名网友反映,包括小蓝单车、酷骑单车等共享单车企业申请退押金超过两个月后,仍未收到退款。而在共享单车退押金潮中,甚至还出现了黄牛,声称收取130元至150元不等的费用可以帮助用户退款。可见,在共享单车带来方便的同时,也有多家公司面临发展困境,有单车公司已退出市场,部分仍在运营的公司也面临退款难等问题。

二线企业纷纷栽跟头

今年下半年以来,众多二线共享单车玩家包括小鸣单车、酷骑单车、小蓝单车等频频曝出押金难退问题,更加引发全社会对共享单车进入清场阶段的关注。

在政府层面要求逐渐“去押金化”、“押金专款专管”等要求下,面对迟迟无法爆发的用户规模和头部两名玩家的绝对优势,即便是如市场投放量达到70万、单车质量和用户体验都受到用户追捧的小蓝单车,都已经难以获得融资。押金难退,或许正在验证,这些企业在资金链环节已经出现问题。

小蓝单车为例,今年2月在宣布获得4亿元人民币的A轮融资后,小蓝单车团队一直在寻求B轮融资,但过程非常不顺利。期间,曾经一度传出小蓝单车将被摩拜或者永安行收购,但最终没想到的是,它被哈罗单车截了胡。

在小鸣单车和酷骑单车两名二线玩家相继出事后,小蓝单车也在10月加入了押金难退的行列。受到资金链短缺的影响,据透露,小蓝单车的代工厂无法交货,导致小蓝单车5月对外宣传的新车一直无法投放市场。之后的押金退还环节,全国累计投诉量已经超过2000件。更让人担心的是,小蓝单车在成都的3个维修点有2个已经撤走,剩余的一个也没有人工作,其在成都的共享办公室也多日无人上班,甚至拖欠了房租。针对成都的问题,小蓝单车创始人李刚表示是“搞笑的谣传”,但对公司目前的经营状况和退款难的问题并未作出回应。

曾承诺11月10日前退款完毕的小蓝单车,据悉,截至今日仍未退还完毕,且有大量用户退款信息被删。这让人想起更早前出事的酷骑单车,历经两个多月仍未退款完毕,最终引发用户上门排队退款,酷骑方面以炒掉CEO和放出即将被收购的消息暂时收住了舆论。尽管目前还不能断定这些玩家即将倒闭,但形势确实不容乐观。

而诸如悟空单车、3Vbike、町町单车等尾部玩家,则因为资金断裂,已经退出了市场。事实上,对于巨头来说,很多中小企业不具备被收购的条件,它们的规模小到可以忽略。而共享单车用户的重叠率很高,并购并不能带来用户增长。此外,各个共享单车企业所拥有的单车形象千差万别,收购后可能对品牌形象会产生负面影响。

押金都去哪儿了?

有业内人士直言,截至各种新政出台之前,共享单车行业一直处于烧钱模式,迟迟未能找到盈利模式。而在投资人眼中只有市场占有率,这就是恶性循环,情况越不好的越融不到钱,越融不到钱情况就越不好。这也是很多后面的玩家为了维持账面上的现金流,会挪用用户押金的重要原因。

这意味着,在无法与ofo和摩拜做出差异化的单车和运营路线,而投入资金和单车投放量也根本不在一个数量级,等待这些后面的玩家的,只能是死亡的结局。

挪用押金的小公司倒闭后,将面临金融风险和刑事责任。

从财务角度说,正常的押金模式是“一物一押”,即借物品时付押金,归还物品的同时归还押金。但共享单车的押金模式是“一人一押”,每个人使用单车都需要交押金。其中存在的问题是,押金远高于单车本身的价值。曾有人说,某单车的押金是单车价值的8倍,这背后存在大问题。

目前,有部分共享单车公司愿意与支付宝合作,通过芝麻信用免去押金,但有些公司拒绝与支付宝合作,因为他们很期待去拥有押金。

那么,押金去哪了?在一些成熟行业,押金需要被单独监管,被放在第三方存管的账户中,不可挪动。但在一些新兴行业,还没来得及被监管,除了跑路的公司,很多公司将押金用作企业经营了。

比如,共享单车公司收到押金后,购买了更多的单车投放到市场,然后收取更多的押金,再去投放更多的单车。另外,也会被用作广告费,甚至用来发工资。其愿望是,等公司发展壮大后,押金肯定能退还。但从竞争的角度说,很多公司是长不大的,总有公司要退出市场,这时用户要退押金,发现押金退不回来了。

共享单车公司一旦被巨头收购,还有可能退还押金;若直接倒闭了,就得背负金融诈骗的风险,甚至是刑事风险。可以预计,接下来在共享单车领域,将会集中爆发押金难退的风潮。

亟需获得监管部门干预

共享单车市场进入深度洗牌期,相当一部分共享单车平台因为种种发展困境而不得不退场,这其实是早就可以预期的市场结果,也很正常。但与共享单车倒闭潮一起到来的押金兑付危机,却非正常的市场反应,亟需获得监管部门的干预,这也是合理管控共享经济市场风险的题中之义。

对于宣布退出市场,且又无法给用户退还押金的共享单车平台,监管部门有必要介入调查,并采取相应的干预措施。比如,对于退押金潮中所出现的黄牛现象,就应予以必要的警惕。有消费者就反映,自己在共享单车APP上申请退还押金已有一个月却一直没下文,交了100元代办费后,当天退款就到账了,因此怀疑,这是否属于“黄牛”与共享单车平台内部员工勾结敛财,或者是平台故意采取这种方式以实现给用户少退押金的目的?对于这些现象和疑问,相关部门不应该袖手旁观。

共享单车的押金退还难问题,一定程度上映射的,其实是“双创”时代,到底如何恰当厘清政府与市场关系与边界一个缩影。一方面,共享单车采取押金模式虽属创新但并不违法,也属于企业自主经营权利的范畴,在这方面,政府部门不应该过度干预,方能激发市场的创新活力;但另一方面,押金如何管理,如何保证押金的安全,不至于出现兑付危机,却需要监管部门制定必要而恰当的规则,以确保能够合理防范可能出现的市场风险。希望这次的兑付危机,能够加速市场风险管控机制的完善和落实。

其实,要求共享单车押金“专款专用”,对于共享单车平台的创业者而言也未尝不是好事。因为“专款专用”固然对创业者的启动资金提出了更高的门槛,但相对而言,因此也能够将那些明显缺乏实力的投机者排挤出市场,令共享单车市场的整体生态更趋健康和安全。

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部