360水滴直播风波:监控的越界和危险的直播

360水滴直播风波:监控的越界和危险的直播
2017年12月14日 06:20 陆家嘴杂志

12月12日,一篇《一位 92 年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》引爆网络。作者在文中表示,一些使用360智能摄像头的用户,在餐厅、网吧等场所通过水滴直播平台上进行公共直播,导致了用户的隐私权被侵犯。

12月13日,360董事长周鸿祎回应说:“文章中诽谤360所有的智能摄像头都可以直播,称360主动把摄像头送给商家鼓励他们开启直播。水滴直播是360智能摄像机的重要功能之一,是默认关闭的,需要用户完成多个步骤才能开启。”

“我们就觉得很委屈,”周鸿祎表示,文章故意造成社会恐慌,“我们也没有到处送摄像头。”周鸿祎解释说,360只免费赠送两次摄像头。一是在2016年给商家赠送了1000多个摄像头,让用户能看清商家后厨。二是送给幼儿园,同时会给家长一个账号,只有家长才能看到直播。

这次引起风波的水滴直播是奇虎360公司旗下的视频直播平台。水滴直播可以直接跳转到360智能摄像机,而非水滴直播的官方微博主页。事实上,360智能摄像机的微博主体是北京视觉世界科技有限公司,由深圳市奇虎智能科技有限公司100%控股,这与“水滴直播”的背后股东一致。

水滴传播不是360在直播领域的唯一布局。花椒直播的背后也现360的身影。从股权结构来看,花椒直播所属公司“北京密境和风科技有限公司”的最大股东为嘉兴首建桠栊十六号投资合伙企业,占股70%。而奇虎三六零软件(北京)有限公司占股27%。据腾讯科技报道,密境和风的法人张鹏本身就是360系的人,是北京奇虎三六零投资管理有限公司的董事。

奇虎360公司应当为此次直播风波负主要责任。奇虎360回应称:“对于商家直播,水滴平台强制要求商家在直播区域设置明显直播提示,以提示顾客,对不按要求告知用户的机主,我们有权强制要求停止直播。”

然而在此前的媒体报道中,他们也承认部分商家在进行水滴直播时,没有尽到告知消费者的义务。那么,如何对商家直播公共空间的内容进行审核?

开通直播的商家在直播区域设置明显的直播提示,张贴提示贴纸以告知顾客,提示贴纸需在画面里明显显示;并且在直播台简介中注明:“本店直播已告知顾客”等类似文字;水滴平台官方免费为商家提供贴纸服务。

对于商家直播,水滴平台强制要求商家在直播区域设置明显直播提示。不按要求告知用户的机主,平台要强制要求停止直播。如有用户关于隐私的举报,直播机主不能提出合理的维权说明,应当限制直播权限。

如今很多电脑被扫描、手机被破解,连生活的空间也要被监控,这自然很难被公众所接受,也必然产生巨大的舆论反弹。对于大数据时代的互联网公司来说,尊重用户隐私比投资的商业模式更重要。

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