微信小程序未来市场堪忧,APP仍主导消费市场!

微信小程序未来市场堪忧,APP仍主导消费市场!
2017年01月16日 19:50 港股解码

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■ 文|陈铭京,香港财华社财经编辑。

时间:4月18日(周二)

地点:香港JW万豪酒店

网址:www.top100hk.com

自2017年1月9号腾讯发布微信小程序上线以来,“小程序”这个词就红遍了整个网络,并且在同一时间有多家公司发布了自家的微信小程序,其中就有7家基金公司。不过新生事物的发展并非一马平川,在2017年1月13号的时候,上线微信小程序的金融机构基本上下架了开户和交易的功能,比如1月13号下午,国泰君安“证券开户”、华夏基金通等微信小程序暂停了服务。据消息称,当时证监会逐一给每家拥有开户、交易、打新功能的证券公司打电话,口头通知要求立即暂停小程序。

关于这次微信小程序的变故,上线不到4天时间,金融领域就遭到监管部门的“绞杀”,市场的好奇心立马被充分挖掘出来。有市场人士以“腹死胎中”来形容这场变故,相关行业分析认为主要是监管层出于网络交易安全的考虑。事实上并没那么复杂,那么什么原因导致监管层的出手,小程序的未来之路在何方呢?

监管层出手在于小程序内部运行存缺陷

实际上,微信小程序的功能,微信公众号功能中也有,只不过微信公告号在页面功能设计上,并没有微信小程序那么全面,微信小程序更像一个公司的网站。其实微信公众号原先开发出来时,主要用于营销和资讯,推广自家品牌。不过商品交易的部分,微信公众号很早就已经出现了,在2015年时就已经非常盛行。像券商的开户和交易业务,早在2015年就已经在微信公众号出现了。

 这是某券商微信公众号下的开户功能

 这是某券商微信公众号的交易功能

某券商的微信公众号的开户和交易功能,虽均为页面跳转功能,但实际上,均实现了微信端的操作。在不下载APP的情况下,投资者同样可以在此券商的微信公众号端口看交易行情并且实现金融产品交易。实际上,微信小程序的开户和交易功能同样支持页面跳转功能。不过与微信公众号不同的是,它的内部运行环境和页面跳转的浏览器有较大的差别。

倘若在小程序的客户交易端口,并不是以内部运行环境,而是公司设置的页面跳转功能,那么实际上它和微信公众号在功能上也就没什么区别了。而在成本上,小程序与公众号、服务号相同,它上线也需要经过相关资质审核,同时支付300元认证费,不过它在行业收费的差距较大。监管层出手监管金融领域的小程序交易类功能并非是针对开户和交易功能,更多的是小程序运行环境的不完善,以内部运行为主的交易方式,没有得到有效的资金监督,不然微信公众号也不会出现开户和交易功能。

笔者认为,不管是微信公众号、服务号、微信小程序、APP还是公司网站,开发的主要理由是让客户更多的了解公司产品和服务,实现客户购买的目的。网站的开发是基于PC端的运用,而目前移动端口流量越来越大,PC端已经不符合时代的消费需求,于是APP才会如此盛行,而腾讯拥有巨大的客户流量,利用微信端营销产品和服务再好不过了。

便捷是小程序的优势

就目前企业的网页端、APP端以及微信公众号而言,均是以H5为开发技术,不过H5的开发需要很大的成本支撑,并且开发时间很长。就比如开发一个微信公众号的功能页面,部分功能需要页面跳转,而要将网页主要部分功能尽可能呈现在公众号上,如果功能较多,那么开发出这样的功能在时间上就要花好几个月。但小程序开发过程中虽用到H5 相关的技术,但其的内部运行环境是微信基于浏览器内核完全重构的一个内置解析器功能。因此在开发成本上,小程序的总成本上要比网页端、APP端要小得多。

不过基于对消费和投资习惯的考虑,该习惯的变化总是随技术的进步而优化。原本APP的消费和投资的习惯如果能进一步优化,将习惯引流至更加便捷的地方,打个比方说,如果微信小程序比APP端口在消费和投资上带来更多的便利,那么客户的消费和投资的习惯将会转移到微信小程序中。其实这就是一种习惯的演化,从PC端演化到APP端再进一步演化到更加便捷的端口,这种演化是以更便捷的客户服务为移动方向,而不是以开发者成本作为方向。

小程序未来堪忧,市场消费仍以APP为主

那么小程序是否比APP更具有市场呢?笔者认为针对于企业来说小程序的市场未来并不见得好,因为在客户使用便捷性方面就没有比APP强大。打个比方说,比如在投资上,要进行投资某一只股票或基金,而打开APP就可以操作,如果要通过小程序,就需要很多步骤,首先微信,还要找到相应的券商程序端口,最后才可以交易。同样在消费上,如果要在京东买东西,打开APP就可以实现购买,但是利用小程序仍然需要多步操作。因此在消费投资便捷上,小程序也没有超过APP。甚至在在功能上,小程序也没有比微信公众号有明显的优势。

话说回来,APP消费的便捷性,是通过页面跳转方式为主的微信公众号无法比拟的。微信公众号的页面跳转要不就是跳转到网站页面,要么就是自主开发的网页,但是在客户阅读性、选择性以及界面关系上远远还达不到APP的水准。如果小程序以跳转为方向,想要打败APP实在太难。不过就算小程序交易的内置运行环境得到了肯定,在用户便捷使用上仍然比不了APP,因此,小程序顶多和微信公众号一样是企业或机构APP的附属品。

不过也有市场分析,APP因为占用一定的内存,而小程序几乎不占内存,在流量畅通上,小程序要比APP效果要好,因此小程序更有市场。这种说法虽然有一定道理,但是忽略了使用的便捷性,无论从哪个方面来说,APP的使用都比微信小程序更加的便捷。

就算是以面对面的零散快消为主的消费方式,微信小程序也难占有市场。比如百货商店、餐厅以及酒店类快消行业,在使用上,只需要打开微信或支付宝,扫一扫二维码就可以实现支付,已经做到十分的方便快捷。如果微信小程序想要占领这一块市场,就要比这一支付要更加方面快捷。其实对于小程序来说很难做到,对于用客户来讲,如果小程序的支付不比扫码更加的方便,客户更愿意扫码支付。

对于微信小程序的未来发展方向,和微信公众号、服务号一样,未来只能是企业或机构主要推广的平台,或是交易平台的附属品。未来的消费和投资仍以APP为主。而网页消费而言,市场会慢慢被淘汰,目前来说PC端还是具有旺盛生命力的,因此网页消费存在很大的市场份额,但趋势已经转向移动端,比如消费平台淘宝,京东等,均有自己的消费APP,网页消费市场很难维持。

■  编辑|李思,香港财华社财经编辑。

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