《大众口碑》观察员 屈小原
在沈阳居住十多年的刘阿姨是个家庭主妇，一次偶然，刘阿姨有了给自己整容的“心思”。刘阿姨联系了辽宁协和整形外科医院的郭主任，郭主任建议她做切眉、祛眼袋等手术，手术共花费6000元钱。在等手术伤口愈合的过程中，刘阿姨惊讶地发现，自己双眼中间多了两道像是疤痕的横纹。刘阿姨认为手术效果不好，找到这位郭主任，郭主任再次答应给刘阿姨做个3980元的纹眉补救一下，可是做完之后刘阿姨发现还是不理想。郭主任还想再补救，刘阿姨对该院已失去信任。几经协商，辽宁协和医院只给刘阿姨888元的退款。记者跟随刘阿姨来到涉事的辽宁协和整形外科医院。协和医院的工作人员声称他们在整个过程中没有任何过错。面对刘阿姨脸上的两条横纹，院方称有手术就会有刀口和伤疤，两全是不可能的，有疤痕也是正常的。刘阿姨说手术失败后，她奔走于多家整形机构，希望对自己的容貌进行补救，但是这些医院都说这个疤痕纹不了眉，疤痕也一直会在，她认为协和医院难辞其咎。辽宁协和医院坚称，其他医院的说法不准确。如果坚持院方存在责任，刘阿姨可以通过法律途径来解决此事，如果最终认定是医院的责任，医院会做出相应的赔偿。（据康讯网）
看了这个报道，笔者突然想起早年听过的相声段子。有个蹩脚的画家要给人家画扇面，由开始答应人家的题字变成了画美女，最后美女又变成了张飞。再后来张飞也不见了，白扇面涂成了黑扇面。辽宁协和整形外科医院要比这个蹩脚的书画家还要缺德。至少，那位书画家为了提高自己的技艺是义务为人家画扇面的，而辽宁协和整形外科医院好像是以整钱为目的的。那个整形外科的郭主任，倒像是个下套的高手，干活总要留点尾巴。若要一下子整利索了，岂不是断了医院的财路？最后，不管你在哪个环节反悔，只要不出人命，院方都会稳赚不赔。即使有再多上当“美女变张飞”的人，与医院抗衡，患者都是弱势群体。再说，迫于双方力量悬殊和医疗事故纠纷的旷日持久，又有多少患者愿意去与当事医院抗争到底呢？
更让人忍不住想骂娘的是，辽宁协和整形外科医院居然说出“有手术就会有疤痕，两全是不可能的，有疤痕也很正常”这样的混账话来！你是专业整形外科医院啊，当初人家走进手术室你又是怎么给人家拍胸口保证的？如果整形美容不能两全其美，中国农民都不种地打工了，全它妈齐刷刷去开整形医院，既轻松还整钱又没有风险。再看辽宁协和整形外科医院的表态，说我们有责任，其他医院的说法都不准确，有本事去做医疗鉴定啊。这样善于踢皮球、指鹿为马的无良医院，患者最后即使把官司打赢了，也断难得到满意的索赔。
从辽宁协和整形外科医院对患者的所作所为来看，似乎整钱比整形来得更为重要。这样的无良医院，即使一时半会得不到有关部门的有效监督和惩戒，长此以往，如不尽快转变作风，加强内部管理，终会门可罗雀，最后落得个关门大吉。
