文／贾坤、高原
从昨天起，让人羡慕嫉妒恨的别人家的员工——腾讯员工，开始享用免费早餐了。要知道，在此之前，腾讯已经提供了免费晚餐——“东来顺”工作餐。这说明什么呢？有个段子道破了其中的玄机：腾讯是要告诉你：天下没有免费的午餐。
玩笑归玩笑，想想看，腾讯5万名员工每天的早餐该是一项多么庞大的支出？但马化腾换来的，是员工对公司高度的认可与忠诚，看似木讷的马化腾，其实在用人上，深谙其道，如果时光倒回到他的学生时代，他的老师绝不会相信这样一个在班里默默无闻的人，却能在日后，聚集众多个性迥异的人才死心塌地地为其开创出腾讯帝国。
一向低调的马化腾，究竟有怎样的用人智慧呢？
学生干部都没当过，怎么能管人、成立企业？
马化腾1971年10月29日出生于广东省汕头市。父母是港务局的职员，此外还有一个姐姐。
18岁参加高考，他以739分（满分900分）的成绩就读于深圳大学的计算机专业，放在现在绝对称得上是“学霸”了。大学时深深陷入对计算机的热爱，平时沉默寡言，却是班里编写电脑程序的高手。
在大学生活中，马化腾从没担任过任何学生干部的职务，或者参与过某个协会的竞选。在芸芸的学生中，他只是一个长相英俊、沉默安静、沉迷计算机的理科男。老师和同学都没有人认为他未来会成为一个企业家。因为没有任何迹象表明，他在管理企业和处理公众事务上有出众的才能。
然而，命运总是喜欢和人开玩笑。就是这样一个从不被认为可能成为企业家的人却拉起了自己的创业团队，并且做的有模有样。在1998年，马化腾和同学一起创业成立了深圳腾讯计算机系统有限公司，并且开发出第一个“中国风味”的ICQ，即OICQ。
我们来看看最初的创业团队。马化腾负责产品应用，张志东擅长算法技术，李青山长于市场销售，陈一丹总掌公司后勤，许晨晔则稳定门户网站。可谓是“麻雀虽小，五脏俱全”，虽然仅有五个人，但是分工明确，一环扣一环，是完整的企业必备架构。他们性格迥异，个性鲜明，各有所长，却都在马化腾的带领下共同为了创业而奋斗。
让合适的人在合适的位置上做合适的事，是马化腾一直以来的管理原则。到现在腾讯已然成长为最具有价值的互联网公司，稳坐行业第一把交椅，旗下几万名员工在为之工作。大公司很容易犯冗员的错误，但这种危机在腾讯并不存在。原因就在于马化腾在腾讯现在的组织结构上划分了众多高效、快速、互相竞争、自我决策的团队。
也是在这种“谁提出，谁负责”的内部赛马机制下，微信、王者荣耀这样颠覆性的创新才能脱颖而出，为腾讯抢到移动互联网时代的第一张船票，而且是头等舱。
为获得一个人才，专门为他成立分公司，疯了吗？
微信之父—张小龙大家都耳熟能详。但如果换一个老板，张小龙早就被炒鱿鱼了，哪里还有时间创造微信？
张小龙的实力毋庸置疑，早在1996年就自己独立写出了邮件客户端Foxmail。但他孤僻的性格也是人尽皆知，幸好马化腾对此并不介意。2005年因家在广州的张小龙不愿到深圳工作，马化腾就成立了广州研发中心，由张小龙出任总经理。按理来说，已经为他建立分公司了，那腾讯总部每周召开的例会总要来参加吧，况且广州和深圳开车也不过2小时左右，但是，张小龙总是以“早上起不来”为借口不去参加会议。为了迁就他，马化腾就让自己的秘书一大早叫醒他，并且派专车准时到楼下来接他。
除此之外，在工资方面，也是给予了张小龙最大的特权---年薪2.74亿港元。注意，这里的单位是亿，马化腾本人的年薪也才三千万而已。张小龙如此“放肆”，马化腾依然愿意包容。不是因为马化腾有受虐倾向，而是因为他看中了张小龙的才华，成大事者不拘小节，马化腾愿意为这份才华买单。果不其然，2011年张小龙主导的微信一经问世，就受到广大好评，甚至超过QQ成为用户黏性最高的手机应用。
巨额投资前员工的创业公司，傻了吗？
如果说对副总裁如此大方是理所应当，那么，离职员工，总该和马化腾没有关系了吧？但马化腾偏偏没有打压，反而扶持离职员工的发展。
有人觉得很奇怪，腾讯为什么投摩拜而不投ofo。其实，这里面有一个秘密很少有人知道，胡玮炜曾经是马化腾的下属，她曾经在腾讯汽车频道工作过两年，后来离开。为了这样一个从腾讯离职的员工创办的摩拜，马化腾甚至不惜在朋友圈和ofo的投资方朱啸虎互怼。当然，马化腾投资摩拜不完全因为胡玮炜曾经是自己的员工，但是，马化腾能支持离职员工发展，这是格局，更是人品。
马化腾一直以来给予员工的人文关怀，是别的公司无法比拟的。而这种人文关怀往往成为了创新的灵感。
比如最开始创业的时候，马化腾和同事会互相发邮件商量中午吃什么，形成了一个固定的“饭友团”，但他们发现邮件询问有很多不便，QQ群聊便应运而生，极大的提高了QQ的社交属性；再比如长假后很多员工都有假期综合症，不愿意上班。马化腾便自掏腰包，为每一个员工发开工红包，虽然金额不是很大，但久而久之，开工红包成为了腾讯的一种文化，现在我们每天使用的“微信红包”灵感也正是来源于此。至于“微信红包”在支付方面的地位，已经可以和阿里巴巴旗下的支付宝一争天下。
艾问每日人物想说：
小成功靠战术、中成功靠战略、大成功靠用人的格局。
曾经有腾讯的前员工爆料：即便在腾讯初创，融资困难，账户只有1万元时，也没有哪个员工不淡定过，依然忘我的工作。很大程度是因为对马化腾的认可与信任。他对员工的慷慨、对有个性员工的包容、对离职员工的支持，都体现出他用人的格局。古人云：得人心者，得天下。很显然，这个道理同样适用于商业世界。
无论企业处于何种发展时期，创始人在识人、用人、管人上的格局，最终将决定公司的发展前景与速度，如果你能学习到马化腾的这种用人格局，相信必将令企业的发展提速很多。
