对话：钱弥补不了我的蜜月之旅
北青报：你是第一次去云南吗?
小张：我和我老婆是第一次，刚结婚蜜月旅行。我们之前订婚出国游，在国内其他地方游玩也没有遭到这样的待遇。
北青报：视频是你自己拍摄的?
小张：嗯，是我拍的，拍的时候他看见了，说的话很含蓄了。之前经常说些说脏不脏的话恶心你。
北青报：你没有购物之后导游有骂你吗?
小张：就赶我们出去嘛，当时外面下着雨而且很冷，幸亏一位团友拿他的衣服给我老婆穿。
上车后就说你有权不买东西，我就有权不带你，我就跟你玩文字游戏：到景点在门口看看不用进去，到了吃饭的地方不用吃就看看。你们也不用跟团了，我也不带你了，后面你们自己走。后来还说了些恶心的话我记不清了。
北青报：你报团之前，知道这个团需要购物吗?
小张：参团后电子合同里写到有两个购物景点但无强制性消费。
北青报：你在购物点买东西了吗?
小张：有，在第二个购物点买了。在黄龙玉购物点，我看上了自己喜欢的。
北青报：那第一个购物点为什么这么生气?
小张：导游说话特别强硬，没买东西后还恐吓我们，让我和我老婆在外面淋雨挨冻了一个小时。很多游客都是这种心态，觉得花点钱买点东西，免得导游说。我觉得这是种息事宁人的旅游心态，才造就了这些导游。
北青报：旅行社之后有跟你道歉吗?
小张：别提道歉了，连一个认识到自己错误的态度都没有，旅行社态度就是有证据就告，没证据你能拿我怎么样。
北青报：那你跟当地旅游局投诉了吗?
小张：考虑过，但放弃了。我微博也@云南旅游局 了，到现在也没收到回复。
我希望当地有关部门对这件事按程序处理，我不要赔偿。旅行社给打电话时候就说我无非就是要赔偿，我当时就告诉他，我要的就是一个态度！我不要钱，钱弥补不了我的蜜月之旅，弥补不了我的心情！
说到导游，大家想到的除开他们为大家提供的一切方便之外，当然还会想到导游让旅客买东西，这一买东西当然被宰。在导游这个行业，这几乎是一种潜规则。导游没有底薪，羊毛要出在羊身上，不是有一本书《叫我如何不宰你》，“知道我在宰你吗？”人地生疏，语言不通，在国外更离不开导游，对导游的依赖性就更重，我们的导游说：“你不被我宰，还是要被别人宰，倒不如我来宰”。
不过，宰人也不是那么简单的事。况且现在出门旅游特别出国旅游的人也不是等闲之辈，要宰他们也不是那么容易，看看我们的导游有哪些“绝招”。
一，接到客人：“欢迎来到孤独的天堂”，不是人们常说：中国是“好脏好乱好快活”，美国是“好山好水好寂寞”吗？所以美国华人导游用那样的开场白。当然要讲很多注意事项，安全，语言等等。人地生疏，一开始你就自觉不自觉地听导游的，导游是你唯一的亲人。
二，住的地方，尽量在郊外，酒店价格便宜外，有利于控制客人，因为有些旅客来美国就跑掉了，离开旅游团，留在美国不回去，这是一个原因。另一个原因是让客人没有机会自己买东西，所以住的地区尽量离市区远，晚上回到住处，四周黑麻麻的，想跑也没有地方可以跑，例如：旅游团到纽约，差不多都是住在曼哈顿对面的纽泽西。
三，玩的尽量累，把你的时间排得满满的，你根本没有自由活动的时间，有朋友接应，也不会出去。
四，玩累了，快要回国了，出国一趟，总得买点纪念品给国内的朋友们吧，这时候你就像菜板上的鱼，任导游带到哪家店。导游一般都会把旅客带到专门卖回国纪念品的地方，这些商店一般都不会在临街的店面里，往往是在楼上，电梯上去以后，就不太方便到街上的其他商店买东西，导游一般都会在门口，一有人出来，就说，不安全，不方便，时间不多等等理由，让客人不要出去。如果你说要抽烟，他就会带你到早准备好的过道或者房间，这样就无法比较这里的商品价格和其他商店价格的高低。第二天就要回国了，没时间，将就买吧，每个人饥不择食，大包小包，店主脸上笑开了花，导游心里乐滋滋。其实这种地方平常都不开门，只是针对旅游团，有团来了，提前打电话告诉我们要过去了，然后准备好了开门迎接，特别为你服务。
有些客人问：为什么在这里买的东西比在中国买的还贵呢？
据说有游客买护肝方面的药，别的药店12美元一瓶，这里58美元一瓶，店主说这是美国最好的保护肝的药品，结果标签上还有中文牌，这都是专门卖给国内人的，没有中文字，也大都是自己注册的牌子，市场上看不到的。
国内人很喜欢的黄油，美国其他商店1美元一瓶，在这里20到30美元一瓶。擦脸的美容品，返老还童，擦一下年轻10岁，擦2下年轻20岁……有些人一下子就买几十瓶，几十到几百美元一瓶，有人一买就几十瓶。
店主回答：你看到的肯定是中国制造，这可是美国制造！然后你就只能说：哦，原来是这样的！其实这都是代加工贴牌的，华人自己注册个商标然后找人代加工贴牌子，确实是美国制造，但是质量差很多。
导游一般什么时候拿回扣的钱呢？客人下去，假装回去看看，还差谁呀？全车的人都在等你呢……这时候就是和店主结账的时候，包括在餐馆，导游走在最后，清点人数是理由，拿回扣才是真正的原因。
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