产险网销业务面临持续“挤水分”过程。
2017年以来，产险业务保持稳步增长，但互联网业务未同步。前4月产险业务原保险保费收入3188亿元，同比增长10.52%。而记者从中保协发布的一份互联网和电话销售财产保险月览中看到，前4月互联网产险累计保费收入150.34亿元，同比减少29.92%。
网销产险负增长
网销保费收入下降的背后，是随着商车险费率改革推进，保险公司纷纷调整渠道销售策略。截至4月底，被统计的80家财产险公司中，已有62家开展互联网保险业务。但从整个行业来说，产险网销的直销职能一直没有真正形成。
网销收入很多来自于代理人业务转介绍，即线下保费转线上，也有一些没有保险代理资质的中介机构销售保险后，保险公司以技术服务费的名义支付费用，并将这部分保费纳入网销。
业内道出了相关的逻辑和问题。一家财险公司网销电销业务负责人告诉记者，去年全面商车费改之后，一方面网销渠道折扣优势取消，代理人业务不再装入网销篮子中；另一方面，费改后赔付率下降的同时，保险公司为了抢占市场加大销售费用投入，造成费用率快速上升，网销返现、送礼问题比较明显。
去年下半年开始，监管加强了对产险公司费用列支合规性的监管力度。保险公司将一部分不合理费用砍掉，进而使得网销保费被压缩。
一个特别的现象是，产险网销保费下降的同时，电销保费出现了增长。2017年前4月，电话销售累计产险保费收入341.70亿元，同比增长3.53%。其中车险333.59亿元，业务占比97.63%；非车险8.11亿元，业务占比2.37%。
上述负责人告诉记者，和网销不一样，电销已经逐渐发展成产险公司的重要直销渠道，虽然强监管挤出了一部分违规费用，但保险公司对于电销的发展策略并不相同。例如，今年平安产险电销续保和综拓都取得比较好的进步，电销发展较快。此外，由于电销有一部分续收业务，因此对政策敏感度没有网销那么直接。
不过整体而言，产险网销和电销业务将面临持续“挤水分”过程。近期，保监会下发了《关于整治机动车辆保险市场乱象的通知（征求意见稿）》，拟整治车险市场的不正当竞争，要求产险公司强化手续费核算管控，这将进一步促使网销电销业务规范销售。
移动端成第一网销渠道
另外，中保协报告还显示，移动端已经成为产险公司最大的网销保费收入渠道。
今年前4月，在被统计的80家产险公司中，通过移动终端（APP、WAP和微信等方式）实现保费收入52.96亿元，占比达35.23%；通过第三方网络平台实现累计保费收入为47.34亿元，占比31.49%；通过公司PC官网实现保费收入为28.60亿元，占比19.02%；通过保险专业中介机构实现保费收入17.38亿元，占比11.56%。
车险交易服务平台最惠保创始人陈文志认为，随着金融科技发展和移动支付兴起，越来越多的消费者养成了手机消费和购买保险的习惯，移动销售趋势可能加剧。
LIMRA&LOMA（国际寿险行销协会&国际金融保险管理协会）总裁兼首席执行官Bob Kerzner此前接受记者采访时曾表示，移动支付方式大大改变了人们的生活习惯，不少年轻人消费习惯是想买就要能及时买到，这将对金融业态产生重要影响。目前保险公司的渗透力远远不够，需要加大力度探索通过科技手段销售保险产品。
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