刘强东自曝京东三大业务运营秘籍,拿走不谢

刘强东自曝京东三大业务运营秘籍,拿走不谢
2016年11月08日 14:51 蜂投网

京东就做三件业务,电商、金融、技术。这三个业务本身都有非常强的关联性。京东所有投资都围绕这三块来做,积累了深厚的行业经验。

最近,刘强东就企业运营的一系列问题公开了自己的心得与方法。看到就是赚到哦~

一路遭遇坎坷却稳定向前的京东

2016年是京东涉足电商的第13年,IPO的第二年。顶着“中国亚马逊”头衔市值在7月一度跌破了300亿美元,8月与沃尔玛合作,拿下1号店、高管调岗、腾讯增持成为第一大股东……截止11月,市值又回到了373亿美元。

当一个个垂直领域的品类杀手逐渐被京东打败、赶超、甚至合并之后,站在京东面前的可能就只有阿里——这个占据中国电商7成以上市场份额的巨无霸。京东用和阿里不一样的模式在电商行业杀出了一条血路。

 

(图片来自网络)

一、关于京东的盈利——注重现金流

众所周知,京东的电商业务据说亏了很多年,但2016年早已盈利,它已经让股东们得到了丰厚的回报。因为还要支持其他业务的建设,所以整个集团目前依然处在亏损状态。

不论如何亏损,京东每年的现金流都是正的。刘强东曾说,有净利润的企业有可能会死掉倒闭,但是现金流很好的企业不会死掉。没有这么庞大的现金流,京东很难支撑物流的建设,金融业务发展,云计算业务的发展。

二、京东不是沃尔玛——学习与创新

谈及京东未来的商业模式是否会类似沃尔玛时,刘强东首先承认,“纯粹从商业的模式来讲,京东和亚马逊是最相近的,比如说资金链本质上完全一样没有任何区别。”

但他着重强调:“京东就是京东,不会像任何公司。我从来没有说把京东打造成沃尔玛,沃尔玛确实值得我们学习,它在全球零售行业里面目前依然是非常成功的一家公司。但是大规模的集中采购的模式,不仅是沃尔玛,全世界零售商都是这么做的。京东是自营起家的,肯定有零售基因。”

 

(图片来自网络)

三、关于零售行业的利润——利润并不薄

很多人都说零售利润薄,即零售净利率比较低。但是从来没有任何人去否认全世界最赚钱的,绝大部分还是零售商。沃尔玛迄今为止,每年还有150亿的净利润,将近1000亿人民币的净利润,不薄。

四、京东一号店合作的深层原因——用户和口碑

主要有两方面的因素:

1、一号店的用户70%是女性,京东缺乏女性用户。合作之后,女性新注册的用户已经超过了男性。

2、一号店在华东区、华南区两个区域的消费者口碑非常好,比如上海。

五、京东金融巨大前景下的运营态度——稳中求进

难免有人拿京东和阿里金融作比较。支付宝2003年就诞生了,而京东2013年才开始进入金融领域。刘强东的回应是,唯一遗憾的就是错过支付,京东的支付没能变成老百姓用的最多的支付工具。但支付毕竟是基础业务,只是金融业务很小的一部分。而其他金融产品,比如京宝贝、供应链金融、京东众筹等京东都是先人一步的。

对任何企业而言,金融都是一个收益和风险永远并存的一个业务。京东金融集团整体求稳,宁愿速度慢一点,格外注意风控。

(图片来自网络) 

六、技术是最重要的业务——投入和收获成正比

京东始终将技术作为企业发展的核心。技术与电商、金融比较,技术投入时间最长,收获也最大。电商方面,如果只追求短期利润,三年就能实现盈利。但是技术不行,要想收获百亿级别的利润,可能需要5年、8年甚至10年的积累。京东的技术目前是电商和金融最有力的支撑。

七、京东效率问题的解决办法——文化的推动和体系建设

说白了就是老板个人的价值文化,永远决定了整个团队的价值文化。定好制度,快速决策。

京东有一条规定叫24小时机制,当一个下级对上一级有任何请示汇报的时候,上一级在24小时必须给予回复,必须是给Yes or NO,不允许给含含糊糊。如果你24小时你不回复,作为管理者,年终考核的时候,下级对他就会打低分。

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部