当有人看到两年前双十一抢购的洗发水没有用完，过期要扔掉的时候，对市面上看衰天猫、看衰阿里的言论，有可能不太思考就进行了附和。
事实上，在有购物需求的时候，打开手机还会习惯性去淘宝、天猫，而从行业角度，阿里巴巴这个公司也已经悄悄换了新的赛道。
近期阿里巴巴提出“五新”、透明“经济体”等新的概念，并非所有人都能看懂。当然，阿里巴巴传播一向虚实结合，但又守正出奇。
概念易混淆，但数据总不会错。5月18日公布的财报中，Q4阿里巴巴集团收入同增60%，创IPO以来最高增幅，达385.79亿元人民币；全年阿里巴巴集团收入为1582.73亿元人民币，同增56%。 对于一个庞大的“经济体”，这个增幅令人惊讶。
其中用户和结构也在发生变化。财报显示，中国零售平台年度活跃买家迅猛增至4.54亿，移动月度活跃用户高达5.07亿。其中，高达十万的APASS会员和海量高端消费人群，都具有很高的粘合度。
镜头切换到天猫，截至2017年3月，在福布斯全球最具价值品牌100强中，有近八成的消费品牌已入驻天猫开展销售。除了顶级品牌入驻之外，APASS会员与顶级品牌的互动，一些小众奢侈品在天猫的点售活动也都取得了很好的效果。
那么问题来了，在阿里巴巴构建的庞大透明“经济体”中，天猫具体承担了什么角色？
天猫变了么？好像也没变
过去2年，阿里的股票从低谷走到现在，公司整体也曾经被质疑到集体看好，但是很多人复盘之后，并不能找到一个真正意义的转折点。
事情还是那些事情，方向也大致是原先设定的方向，但在具体操作上更加用心。而这些用心和执行力累计之后，变成了更好的结果，就像被悉心照料的植物。比起天马行空的计划，这种极致的经营更为难得。
拿天猫来说，本次财报中天猫在强调，福布斯最具品牌100强中，近八成消费品牌入驻天猫。作为一个销售平台，天猫像滚雪球一样，已经完成了聚集效应。做到现在，可以像磁铁石一样，把剩余的品牌吸引过来。
做到今天非常难得，经历此前的各种“假货”风波，经历与品牌各种“撕”，最终达到了今天的结果。聚集了海量用户，尤其是万里选一，含金量极高APASS会员也已经到十万级别。
这些用户在透明“经济体”中，对品牌拥有极大吸引力。国外小众、奢侈的品牌，如果希望来中国落地，如果进行海量盲目的投放，很可能完全触达不到自己的用户。而在天猫体系内，这些带着标签的数字消费人群，则成为很好的试验场。
2017年第一季度，就已有LVMH集团旗下泰格豪雅、斯沃琪集团旗下天梭、阿玛尼旗下Armani Jeans等品牌相继入驻天猫。此前，天猫已经迎来了Burberry、Calvin Klein、LA MER海蓝之谜等一干奢侈品大牌入驻。
3月21日，意大利豪车品牌阿尔法罗密欧（Alfa Romeo）授权天猫成为其线上销售平台，当天下午3点，仅用了33秒限量的350台Giulia Milano便卖光了。
当然，这些炫目的销售案例，跟大部分普通消费者距离比较远。那么，对于大部分普通用户来说，天猫变了么？其实天猫也没有本质的变化。
但仔细观察就可以发现，喜欢的产品和品牌还在销售，品类一直在增加了，阶段性的折扣促销也在继续。天猫超市的生鲜品类越来越多，物流体验也越来越好。就像一棵植物吸收阳光雨露、被悉心照料后的生长。
这些变化的背后也有华丽的数据支撑，天猫国际共引进来自包括欧美日韩东南亚等63个国家和地区14500个海外品牌，覆盖3700个品类，此外，天猫与美国、加拿大、日本、韩国等17个国家和地区馆签订合作，成为海外品牌和各国中小企业进入中国市场的首选渠道。
所以回到本文开头的场景，冲动消费之后洗发水过期了其实也没关系，这事儿在传统商场、超市促销的时候也会发生。关键是在购买想要的东西的时候，能买到，剁手国外产品也更加容易了。哪怕空余时间去溜达看看，不买东西也觉得挺高兴，就像在商场里逛街的感觉一样。
赛道在变，但天猫是“经济体”坚挺的中间力量
电商这个赛道很重要，但随着阿里巴巴业务的增加，已经不局限于电商的赛道，反而更加回归“商”的本质。
在众多华尔街投资者的眼中，阿里巴巴也远不只是一家电商公司。麦格理集团即认为，阿里巴巴强势增长的主要动力除了核心电商，还有数字媒体及娱乐业务增长以及海外扩张。
美国《新闻周刊》近期刊发封面报道，阿里巴巴创始人马云被演绎成满足大家愿望的阿拉丁神灯。这与马云近几年在国际上各种华丽的表现相关，也与阿里巴巴自身的变化相关。不过在国内还是在国际上，阿里巴巴发展成为一个经济体、一个生态系统的概念，已经逐渐被接受了。
在新零售中，天猫作为线上的销售平台，与阿里巴巴收购的银泰、苏宁、三江购物等线下消费场景互相呼应，苏宁天猫旗舰店Q4GMV是去年同期的3倍以上。2017年4月，天猫苏宁线上、线下产生的消费数据集合成消费榜单，张挂在国内上百家苏宁门店，让大数据成为指导线下的消费指南。
苏宁曾经在电商的路上磕绊已久，而与天猫配合之后，双方数据+肌肉的融合更加顺畅。而阿里巴巴与银泰从战略合作到入股、收购，用了几年的时间在进行商场、电商消费场景的融合。新零售不会一蹴而就，但也不会止步不前。
对于传统品牌来说，天猫也不仅仅是一个销售平台。而是依托阿里巴巴经济体，推动品牌精准化运营顾客、线上线下体系打通、建立全球化供应链等方面，为“新零售”的落地进行承接。
在阿里巴巴构想的透明“经济体”中，阿里云、菜鸟都是重要的技术支撑，而天猫则是重要的中坚力量。云计算提供能源，而天猫则负责转化成为可以与实体零售相对接的应用，这是一次传统行业信息化升级的浪潮，说成技术革命与传统行业的融合也不算过分。
不管承接国内品牌，还是国际品牌，天猫都是重要的载体。菜鸟、阿里云在服务中负责inside，而天猫则直接联系消费者和品牌，重要性不言而喻。
阿里巴巴用户已经五六个亿，大家觉得已经很多，其实在中国完全被封禁的前提下，Facebook的用户已经超过30亿。阿里巴巴在中国消费GDP中占据10%个点，但如果把赛道切换到全球，建立更大平台上的信息对接，其实上升空间还可以更大。
硅谷公司服务全世界，中国公司服务中国的情况， 正在被改变。也需要被改变之。这句话我最近用过好多次了，非常庆幸，我可以看到这个事情发生，旁观这个奇妙的历险过程。
