【蓝科技】闻澜 德国报道
双11战火燃至全球，今年的势头比往年都要猛。在双11来临之前，阿里巴巴到底做了什么，携什么走向全球？
蓝科技通过梳理，发现今年双11阿里巴巴至少有11个全球化的显著特征。
一：保税仓保证境外商品顺利入关
今年双11，“全球输”是阿里巴巴的重头戏。为了保证境外商品迅速送达中国消费者手中，阿里巴巴正式启动了保税仓。
保税仓库是保税制度中应用最广泛的一种形式，是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。
菜鸟为淘系进口（天猫国际、全球购）商家提供了跨境进口电子商务领域的一站式物流服务，服务功能主要包括商家和商品入境前在海关和商检进行备案、保税仓储及订单履行作业、行邮包裹入境清关、国内配送以及物流相关的增值服务，从而保证消费者双11购物期间，能以最短时间收到商品。这意味着阿里旗下的电商平台，对外的吸引力进一步加大。为了保证大量境外商品及时进入中国消费者手中，所以才启用保税仓，这也是中国第一家电商平台启用保税仓。
二：为跨境商品发身份证 可以全球溯源
为了保证消费者所购买的境外商品均为正品，并且可以查到源头，天猫国际正式启动进口商品“身份证”认证工作。
今年8月，“8.8进口狂欢节”上，天猫国际宣布启动全球原产地溯源计划，将利用区块链技术以及大数据跟踪进口商品全链路，给每个跨境进口商品打上“身份证”，帮助消费者快速了解跨境进口商品原产地。据悉，这项计划未来将覆盖全球63个国家和地区、3700个品类和14500个海外品牌。
9月15日，天猫国际与Chemist Warehouse、Swisse、澳佳宝、Sanofi Consumer Healthcare等澳大利亚四大知名保健品牌在澳大利亚墨尔本集体续签战略合作，共同启动全球保健品溯源计划，这是继奶粉、鲜奶、美容仪之后，保健品首次加入全球原产地溯源计划。
目前，全国8个重点进口口岸都已参与到计划中。平台上超过80%的保税商品都已支持物流溯源查询。
三：全球订单履约中心正式同步启动
目前为止，菜鸟在全球共设立9大GFC（GFC的全称为Global Fulfillment Center，即全球订单履约中心），其中香港、悉尼GFC运行已超过一年，各项表现较为成熟，大量澳新、日韩商品都被提前存放至两地仓库。
商家将货物提前储存至菜鸟设在全球各地的GFC仓，消费者在电商平台的订单会直接流转至GFC，并迅速进行分拣、出库，最后通过一套简化的流程送至国内。同一件进口商品，GFC的配送时间大概在5天左右，而以外的直邮模式则平均需要两周。
四：全球72小时送达
目前，菜鸟已做到“货通全球”，服务覆盖224个国家及地区。阿里已增资控股菜鸟，未来5年将继续投入1000亿元，加快建设全球领先的物流网络，实现中国24小时、全球72小时必达。
在亚洲地区，菜鸟和阿里系投资的物流合作伙伴lazada，新邮和递四方等共同构建了链接中国和东南亚的物流网络。目前菜鸟网络在东南亚的物流仓库超过16个，覆盖新马泰越菲印等东南亚重要区域，马来西亚ewtp和泰国epark正在建设中，菜鸟不但通过系统赋能物流合作伙伴，菜鸟大宝系统（仓储管理系统）已经在lazada新加坡和泰国上线。
五：双11启动十架包机运输商品 最远送达北极圈
菜鸟每月都要从中国送往俄罗斯递送1000多吨货物，足足要装满20多架747货机。今年双11期间，菜鸟与阿联酋航空等多家公司签署了包机协议，投入十余架包机，超过三分之一的订单将通过这些包机飞向阿姆斯特丹、伦敦和莫斯科，这也是电商平台首次在国际跨境交易中进行大规模包机送货。
通过与合作伙伴的通力合作，包裹最北送至北极圈内的摩尔曼斯克，最西送到俄罗斯的飞地加里宁格勒，最东送到了白令海峡，这些在俄罗斯也算遥远的地区都有来自中国的跨境电商包裹。
六：全球商业巨头倾力助推双11
从麦德龙到博世集团，再到windeln等，这些全球著名的企业都对双11充满了期待。
5月15日，阿里巴巴集团与博世集团双方共同宣布达成战略合作协议，双方将在新零售、全渠道、大数据运用、会员通、智能设备研发等创新业务方面进行深度合作，也是双方首次进行集团战略合作。对于今年双11，博世集团充满了信心。
windeln.de是欧洲领先的婴幼儿用品网络零售商。与阿里巴巴合作以后，其在营收方面持续稳定增长。今年双11，为了给消费者带来更多的惊喜，从10月20号到11月11号每天都有不同产品的秒杀；通过特定商品的预售，在双11之前以比双十一当天还要便宜的价格预定；提供直邮和保税两种运输途径，让消费者有更多选择。
而连续第三年在阿里系电商平台度过双11的麦德龙，今年更是加足马力。为了回馈消费者，今年麦德龙对消费者的福利主要是体现在价格上，以及充足的货源。为备战双十一，麦德龙在货品方面有大批新货供应中国市场，约有60个新品SKU要在双十一期间首次与消费者见面。
七：阿里环球课堂全球巡讲
今年双11，越来越多的全球企业加入阿里旗下。11月初，在德国慕尼黑，阿里巴巴环球课堂（AGC）举办了专场讲座。共有来自300余位的德国中小企业报名参与。从淘宝大学讲师、阿里相关跨境业务小二、优秀欧洲商家代表齐聚慕尼黑。这场电商课让德国中小企业深刻认识到阿里巴巴旗下电商平台给他们带来的利好。这正式拉开阿里环球课堂全球巡讲的序幕。
八：十国首重包邮 江浙沪全球包邮
为了更好让更多人享受这场全球狂欢，双11期间，菜鸟还联合港澳台、新马、澳新、美加、日本等国家和地区的物流商推出首重包邮的服务，几乎覆盖了全球华人分布的核心地区。
这也标志着江浙沪包邮正式走向了全球包邮。未来，菜鸟将联合全球物流伙伴一起，着力打造一张72小时送达的全球物流网络，惠及世界更多人口。
九：双11推动海外用户自提业务
与国内不同，考虑到海外人力的高成本问题，自提点成为了末端服务的重要形式。在双11期间，菜鸟联合4PX、香港邮政、中通在香港、澳大利亚新增超过百个自提点，便于海外剁手党就近取货。
在更为遥远的南美洲，智利邮政在菜鸟帮助下将地址库进一步升级，将买家的地址和邮编再度精确一级，递送时效平均能缩短2天。此外，中国人早已习惯的自提柜也被智利邮政复制到全国，并在双11期间大派用场。
十：双11用迈出 “五个全球”第一步
“天猫双11”在即，阿里巴巴再度加码国际业务。11月3日，阿里巴巴董事局主席马云和马来西亚总理纳吉布共同出席了马来西亚数字自由贸易区全面运营启动仪式，并为超级物流枢纽奠基。阿里巴巴“五个全球”（全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游）目标又迈出了坚实一步。
已经形成影响力的“天猫双11”为全世界提供更有效率的商业解决方案。“新零售”已成为阿里巴巴经济体最鲜明的特征，打通线上线下，让每一个品牌商和用户因数据连接起来。
十一：双11将成全球新零售试验场
自从阿里提出新零售以来，商业业态发生了根本性的变化。从美国、德国、西班牙、俄罗斯到马亚西亚、泰国等地，一场围绕电商的商业模式开始分化。而新零售的本质，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
来自全球的商业巨头，对于新零售所表现出来的兴趣超出想像。境外商家积极备战双11，试图以新零售模式创造历史，这即是新零售或将迎接的一场大考，也或将在全球舞台正式拉开新零售大幕。
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