一个创业者走过的9坑18弯,奉劝你不要再走!

一个创业者走过的9坑18弯,奉劝你不要再走!
2017年06月01日 12:35 i黑马

在诸多人士高呼移动互联网流量红利渐消的今天,互联网+传统产业的故事才刚刚上演。

近日,宜花科技创始人荣超在黑马成长营14期上讲述了他从一个IT男变身“卖花姑娘”,在趟了9坑18弯过后得到的深刻教训,学霸君相信你读完后能获得诸多启发。另外,今天儿童节,祝各位创业者们永葆童心~

注:荣超在黑马成长营14期授课共1.5小时,全文共10000字,学霸君精选其中6点内容与黑马读者分享干货。

口述 | 荣超

整理 | 马海宽

互联网入口的红利正在渐渐消失,而互联网改造传统产业的故事却刚刚开始,不过,这条路与传统互联网行业有显著的不同:

1、传统行业,存在即合理,提升来自结构化变革,而非效率。

看似,我们可以通过互联网的手段提升行业产业效率。但事实证明,原产业存在即有其合理性。试图仅仅通过IT系统就把行业效率提升,只能完成部分效率提升,要想改变原有的交易结构和交易关系,则需要进行根本性的结构化变革。

举个例子,之前,一束鲜花从玉溪产地先运100多公里到昆明,再运2100多公里到北京,再运180多公里到保定,然后再途经50多公里到特区的花店,两段支线一段干线。现在,宜花科技的冷链车直接从玉溪发货到保定,点对点不经过昆明和北京,这就是结构化变革,这样使得整体运费节省了19.2%;因为少了几次装卸,我们的损耗从行业平均水平29%降到了7%,将来期望能降到4%。

所以,要想一想,要设法在整个链条进行结构化的变革与提升。

切记,永远不要与夫妻店争利,因为一个公司不可能比夫妻店效率更高。

2、打破传统链条,超级难,切入的时候,2B一般比2C容易。

买花对C来说不是刚需,对B是刚需。2016年,我们客户的月复购率是75%,每家客户每月下单6次买我们的花。相比之下,传统电商的转化率普遍在1%左右。因为对于2B用户而言,购买原材料是赖以生存的绝对刚需。但是如何选择切入点打破原有交易链条相对比较困难,因此2B是重度垂直不错的切入点。

但切入之后,打破行业传统链条的正确姿势是塑造行业壁垒。重度垂直还做不出壁垒来,要依靠足够强的行业壁垒,持续扩大行业份额。

宜花现在是在采购端和销售端双侧壁垒。我们在鲜花的产地云南有非常好的群众基础,因为云南主要14个产区都有我们的前进基地,保证花农骑自行车15分钟就能到。这样花农不仅能很方便的把产品送给宜花,也更是宜花采后控制系统的起始点。

3、重度垂直还做不出壁垒来,就别干了。想做出壁垒一定要追求大市场份额,垄断成就价值,越小的市场越容易像Intel一样一统江湖,而AMD就只能靠施舍存活。

在商业最发达的美国,牛逼的不仅仅是Facebook、Google,一些家族企业成为某个行业里的隐形冠军,不上市不谋求特别高的市场估值,一年踏踏实实赚几亿美金,非常令人尊敬。

而垄断成就利润这个理论,我们可以看一个经典案例:这几年,我们不大能经常看到Intel的广告了,为什么?因为Intel已经一统江湖,从设计、生产、物流、零售,每一个环节赚多少钱,它都码好了,甚至包括竞争对手AMD的利润水平。Intel为了不触犯反垄断法,故意不让AMD倒掉,让AMD靠告Intel拿赔偿苟且生存。

关键在于做大市场份额,掌控市场。从这一点来看,越小的市场越好玩,越小的市场越能快速垄断。

在北京的红玫瑰市场,宜花的市场占比淡季30%,旺季超过50%,成为唯一的一家巨头。宜花科技一旦定价3元一枝,对手就只能跟随定价3元一枝,否则,3.1元就会卖不掉,2.9元也多卖不出多少反而会少赚钱。

因此,在设定商业模式的时候,依靠壁垒来确定大的市场份额,非常重要。

(注:此处省略第4点内容。)

5、创业公司全是坑,没有萝卜,怎么办?

人才团队会成为重度垂直公司的最大困境。原因很简单:业务复杂程度高。

宜花需要有懂花的,懂UE(学霸君注:客户体验)的,懂采后控制的,懂物流的,懂营销的,懂仓储的,懂客户,等等,但我一个都没有。

宜花这么复杂的业务,又想做得极其完美,每一个战区的指挥员,至少都得具备一个成功创业者的能力:玩得起人,弄得起事,摆得平关系,整个业务流程控制得好。是不是满地的坑,没有萝卜?

因此,如何组建一个高能力团队就成了我今天最大的课题。不仅仅要耐下心来,用最大的诚意邀请伙伴入场,也得耐下心来,一步一步的辅导他们,帮助他们在这家公司里建出自己的轨道。但作为创始人,我忽略他们的体验,对他们的关怀不够。这是我创业三年特别需要反思的事情。因此,我还将宜花已经离开的高级管理者拉了群,名叫“宜花怀旧大会”,认真听取他们的意见,领悟过去的遗憾,也让他们在未来继续帮助宜花进步。

因此,人才团队问题要从一开始就高度重视,因为重度垂直的公司业务要比以往更加复杂,不过没关系,越复杂,就意味着未来门槛越高。

6、按部就班,不求最快,但求最强。

重度垂直创业不能着急,业务复杂,要一块一块骨头啃。

2015年的时候,宜花就准备一统江湖了,两个月从一个城市扩张到了43个城市,每个月300%的增长。但到了当年的8月,我发现我必须慢下来,一步一步来。因为业务没吃透,各运营环节还没弄明白,效率低下就盲目重逢,带来的只是重大的损伤,而不能铸造起更好的壁垒。因此,要耐下心来一点一点来。

现在宜花比较以往,强大了很多,很多效率跑到了最前端。记者采访我,你觉得自己成功了吗?我语塞了,在创业领域有成功吗?只有三个字,干到死。这就是创业者选择的宿命,脱不开那就享受好了。你创的企业就是你的孩子,要有点耐心。

千万别图快,快只能死得快。

(注:此处省略7、8点内容。)

9、重度垂直的公司,最后一定是要向前后端纵深。

B2B作为重度垂直的一个很好的切入口,进去之后,我现在的预判是,如果只做一个环节、一块业务,肯定活不长。

原因是什么?你的业务还没有完成大闭环。花的使用者是消费者,如果不掌控消费者,一定会丢掉市场。

很多人问我,宜花是不是要做消费,是不是要做2C。宜花一定会触碰消费者,但是会选择一个正确的姿势触碰,不一定非得按照人云亦云的方式做。宜花在上游一定会触碰种植,一定会触碰种业,但要选择适合我们的姿势。

我们延展自己供应链的绝对优势,以极度稳定高效的供给网络,向消费端延伸。可以设想一个场景,当全中国60%—70%的花由宜花供应的时候,很可能你在任何一个场景消费的花,都来自宜花,这也是全体宜花人的梦想。

因此,重度垂直创业,坑多套路复杂,但是耐下心来,正确选择方向,战术方法,准备好团队,按部就班,抓数字,看技术,大路一定光明!

(学霸君注:2014年前,荣超做了两个项目:一个软件外包,一个花店,但他却十分迷茫;2014年后荣超加入黑马成长营,听了牛文文的重度垂直理论后,立即砍掉软件外包项目,只开花店,找到了清晰的方向。不久后,荣超在黑马营顺利拿到徐小平的天使轮融资,随后2年又顺利拿到A、B、C轮融资。)

* 本文由创业黑马学院案例研究中心出品,口述荣超,整理马海宽,创业黑马学院首发。

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