阿里财报大谈内容隐藏GMV 新电商转折点终于来了

阿里财报大谈内容隐藏GMV 新电商转折点终于来了
2016年11月04日 11:16 第一观点

双11就要到了,阿里巴巴近期的话题热度一直不减。先是陷入被美国服装和鞋履协会(AAFA)指责的假货风波,再是双11购物节相关的数据被美国证券交易委员会(SEC)调查。不过,对这些麻烦阿里显得异常淡定,马云不仅逐条回击了AAFA的假货质疑,而且面对SEC调查的调查,阿里也做出了“每年双11都有各种攻击,习惯了”的回应。

而在11月2日阿里发布了的截至2016年9月30日的2017财年第二季度财报显示,2016年第三季度,阿里营收为人民币342.92亿元(约合51.42亿美元),较上年同期增长55%;基于非美国通用会计准则,净利润为人民币129.49亿元(约合19.42亿美元),同比增长41%。

阿里如何在电商新形势下继续实现增长

阿里在这份财报中并未披露中国零售市场的销售数据,即GMV,这也是第一次,阿里高管在解读财报时也称,之后公司都将按年公布销售额数据。并表示,目前销售额变现不错,增长也在预期之中。

从2006年到2016年疯狂扩张的这10年间,阿里一直很乐于提到GMV,在阿里发布2015年的全年业绩时还曾提到,阿里巴巴在2015年一年中创造了3.092万亿的GMV。不过在2017年第一季度财报公布之时,阿里表示这是最后一次公布GMV,未来将转变成每年一次在年报中披露。而在今年六月的投资者会议上,马云对外表示:在之后发布的季度财报中,阿里巴巴将不再公布GMV这个电商的重要指标数字。至于为何不公布GMV的原因,马云曾通过微博表示:“GMV从来不是我们的核心指标。”

阿里巴巴第二季度就没有披露淘宝和天猫的具体营收占比,现在直接删掉,改为每年公布一次,就是淘宝和天猫去电商化的表现。

同时,2015年初,就有业内券商德意志银行基于对中国经济看空的前景下调了对阿里巴巴未来三年营收前景的预期,认为虽然其业务仍有扩张空间,但是之前的爆发式增长时代或已告一段落。如何在中国经济“新常态”下继续生存状况,将是这家电商巨头面临的一个重大课程。

阿里巴巴目前市值已经超过两千亿美金,想要继续增长,自然不能仅仅依靠GMV,而是要寻找新的增长极。目前,阿里的一系列动作,例如大文娱、云计算、菜鸟、高德、蚂蚁金服,都显示出阿里正在寻找新的突破。例如阿里在财报数据显示,2016年第三季度口碑平台的交易额超480亿元,环比上季度增长55%。口碑今年9月的平均交易笔数突破1000万笔,成为第一大O2O平台。

更何况,随着诸多竞争者的出现,例如京东,如今电国内的电子商务已经开始向品牌化、品质化转型,也就是说阿里巴巴旗下淘宝很难再依靠独一无二属性或者是低价的优势占据优势,这点从阿里巴巴启动天猫平台就可以看出一二。

开始用内容引导客户,今年的双11或成阿里电商的转折点

阿里要做社交也不是一天两天了,对于阿里而言,用户是根本。但是有数据显示,目前中国零售平台的年活跃买家达到4.34亿人,较前一季度的年活跃买家数量净增仅有1100万人。对于商家而言,所在平台用户规模庞大,对商品的销售自然有利。用户增速变慢的情况下,对电商业务的高速增长并不是好事。在用户增速放缓的情况下,阿里不可避免地受到了用户数量增速放缓的困扰,因此如何将现有用户流量进行变现成为阿里的当务之急。

目前的移动端淘宝APP,已经演变为一个具有社交属性的购物平台。逛淘宝时我们会发现,如今的淘宝已经不再像以前那般仅仅是一个买卖东西的平台了。我们会看到更多的新闻热点,例如淘宝会根据各个时段热点对版本进行更新,而且版块以及内容都更加丰富,例如双11版本的淘宝,“双11头条”“双11直播”就被放在了显著的位置,而在底部的导航栏中,也加入了问大家的选项。而进入到天猫之后,也具有天猫热点、明星达人帮我挑等版块。资讯化、社交化俨然成为淘宝APP的新特色。

根据阿里2017年第二季度财报显示,移动端产品直播演示每天有数以百万计的收看次数,而这种社区化转型为其带来更高的用户黏度,仅9月份,就有超过600万的淘宝用户每天在平台上分享他们的购物体验。

阿里巴巴方面也表示,目前平台增长驱动力主要来自用户流量的增长。确实,因为淘宝APP做出如此改版,对于用户来讲,APP内的内容更加丰富了,用户并不是像以前那般只可以买东西,而是可以看直播, 学到一些例如穿衣搭配的技巧,又或者是浏览资讯,甚至还可以与其他买家进行互动。

而对于阿里来讲,正是通过这些用户的点击创造营收。阿里方面称,其移动端的月活跃用户数增长强劲,三季度月活跃用户数净增大约2300万。显然,阿里的变现模式并不一定需要用户购买什么,而是通过获得用户点击就能创造营收。

这种通过向用户提供高度定制化内容,提升用户在线参与体验,并从中收益的方式就是人阿里要打造的新零售。阿里正在用更加丰富的内容引导消费者进行消费,而阿里这次首次在财报中未公布GMV,其实是一个转型的强烈的信号。

对于阿里来来讲,一年一度的双11可以说是最大的购物节了。在双11来临之际阿里选择弱化GMV的决定,不仅顺从了阿里去电商化的趋势,同时也可以借双11这场盛会向用户展示阿里电商的新变化,此外,还也可以巧妙地避开公布双11的GMV,以避免再次陷入被调查危机。

另一方面讲,阿里此时选择不公布GMV,是不是阿里双11的数据真的掺杂了太多水分呢?猜测而已。

突破美国市场困局,阿里必须弱化GMV

同时,阿里在美国的道路也一直不顺利,仅假货这一罪名就足够打击阿里巴巴在当地的发展了,虽然马云个人在美国民众的眼中声望颇高,但这也仅仅是从个人经历方面来讲,并不代表当地就会接受淘宝这一购物平台。例如自阿里巴巴加入国际反假联盟IACC后,Gucci、Michael Kors、Tiffany & Co.等品牌商相继宣布退出该组织。

显然,阿里要走向世界尤其是美国市场并不是依靠电商这一因素就可以实现的,例如亚马逊,也是由电商起步,虽然亚马逊虽然仍然是一个电商巨头,但亚马逊却却因为极强的技术色彩,例如出色的数据存储技术与云计算技术,挺进美股市值排行榜第四名,而在美股市值排行榜中,科技企业霸占了前五名的席位。

马云的野心自然不止于做中国市场的电商巨头,如何在美国市场站稳脚,才是未来的重中之重。从原来的一季度一谈到现在的一年一谈GMV,无论是因为电商已触天花板,还是因为阿里要在美国市场获得认可,都是阿里接下来的唯一选择。

总之,阿里新电商的转折点已经到来,就是从向用户提供内容,并不公布GMV的第一个双11开始。

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部