索尼破产、东芝甩卖、夏普遭收购，日本电器巨头..._

来源/日经中文网、金属加工、英才杂志、先进制造业等

整理/制造界（ID：baixiu01)

近几年，曾经叱咤风云的日本家电巨头纷纷沦陷，风光不在。2011年，松下将旗下三洋电机大型家电业务出售给海尔集团；2016年，台湾鸿海集团郭台铭收购夏普66%股份；同年，美的获得东芝白色家电业务控股权；现如今，连东芝也陷入资不抵债的窘境，将最有发展潜力的闪存业务全部出售。日本电器巨头这是怎么了？

2月14日，东芝宣布原计划当日发布的2016年前三财季财报将推迟一个月发布，随后现任代理总裁贺重典引咎辞职，业绩预期核电业务前三财季或巨亏近5000亿日元，约合63亿美元，东芝将出售旗下闪存业务的多数甚至全部股权。自2015年曝出会计作假丑闻以来，东芝一直在通过出售旗下业务来断臂求生。如今，连旗下最有发展潜力的闪存业务都宣布出售，只能说明东芝真的已没有退路了。

作为“日本制造”的代表企业之一，在核电业务巨额亏损的拖累下，东芝走到了十字路口。根据东芝最新财报预测，截至2017年3月的2016财年，全年将出现3900亿日元的亏损，为连续三年亏损，债务将超出资本1500亿日元。为填补亏损，东芝计划在3月底前出售“金鸡母”半导体业务股权，不排除100%出售的可能性。

有142年历史的东芝是日本老牌家电企业，日本第一个电灯泡、第一台洗衣机、第一款冰箱，都诞生在东芝的车间。而在过去十多年时间里，在中韩企业夹击下，曾经如日中天的日本家电业早已雄风不再。索尼、日立、松下等公司亦纷纷开始了去家电化的业务转型。

2011年，松下将旗下三洋家电出售给海尔集团。作为最早的家电巨头，三洋早在1960年便确立了其家电巨头的地位，超过了松下，东芝等竞争对手。可惜其家族式管理制度的混乱，满足于当前利润丰厚的代工业务而拒绝创新，最终让这家当年最大的家电帝国走向了末路。在2008年被松下集团收购后，三洋电机便被松下逐渐拆分出售，只保留了松下真正需要的蓄电池产业，旗下大型机电业务便在12年出售给了早在2002年便与三洋合作的海尔集团。2013年，三洋旗下所有产品停止出售，一代帝国就此结束。

2016年，台湾鸿海集团收购夏普66%股份。2016年4月2日，台湾鸿海精密工业公司董事长郭台铭在大阪与日本夏普株式会社社长高桥与三正式签订协议，出资3888亿日元全面收购夏普，获得其66%的股份及相应的董事任命权。拥有百年历史的夏普是全球液晶产业巨头。由于错误判断市场形势连续多年亏损，2012年以来虽然两度获得银行救助，仍未能解困。2015年至2016年3月底又面临了1700亿日元的赤字。

2017年，超百亿美元甩卖闪存，世间再无东芝。东芝资产减值的罪魁祸首依然是当年那宗失败的并购。2006年东芝斥资54亿美元从英国人手中买来了美国核电巨头西屋核电（Westinghouse）。当时参与竞价的包括美国通用电气，日本的日立等大型集团。传闻原本卖方希望卖18亿美元，却没想到一路提价，到最后，东芝居然以54亿美元完成交易。最倒霉的是，东芝在收购后便遇到了金融危机和福岛核电站爆炸两大意外事件。另外，由于员工受到高层的业绩压力而在数年间持续粉饰报表，种种亏损就这样一直不被人所知晓，直到2015年被发现已为时已晚，东芝自此进入了万劫不复的深渊。

2015年，东芝将旗下的图像传感器CMOS业务以1.55亿美元卖给了索尼；2016年，东芝又将自己的核心赚钱业务——医疗器械业务以近60亿美元卖给了佳能；同年，东芝再将旗下的白色家电业务以近5亿美元转手给了中国美的，如今东芝手上的能让人看得上且又能卖得了大钱的就剩下闪存业务了。这是东芝仅剩的未来，如果卖掉闪存业务，就等于卖掉了未来，没有未来，也就没有了投资的价值。

这么些年来一直被“破产”的索尼。索尼破产就如同莱昂纳多捧小金人一样成为一个大大的梗，其背后便是索尼业务下滑的现实。2013年，索尼以11亿美元将美国总部大楼出售，财年亏损12.6亿美元；2014年，索尼宣布出售PC业务，亏损扩大到21亿美元；2015年关闭了美国31间直营店铺中的20间；同年，日本索尼集团裁员1500人以上；2016年第一季度，索尼的总收入为16132亿日元(约合人民币1033亿元)，和去年同期相比下滑了10.8%，摊薄每股收益后仅为16.44日元（约合人民币1.05元）。

在过去的7年里，索尼有6年都处于亏损状态，甚至连续卖掉了数座豪华的办公大楼，可以想像其尴尬的处境。一家技术至上的企业，如今却沦落到要以金融业为企业盈利支撑，对于这一横跨娱乐、电子、金融、信息技术等诸多行业的大型跨国集团而言，索尼的没落难免让人惋惜。

曾几何时，索尼在意气风发时选择大肆扩张，从耳机、医疗打印机及3D电影的生产设备，到家用录像机、电视机和相机、手机等个人电子产品，有2000多款产品。这些产品之间毫不相干，难以形成优势互补，导致多个业务点出现问题，多元化发展成为一种拖累。虽然Play station4和VR现在卖得风生水起，可是一个部门为了另一个核心部门填亏损的坑沦为日常的话，索尼恐怕是难续昨日的辉煌了。

日本家电品牌逐渐衰弱已经成为一种趋势。各大卖场已经越来越难觅日本家电的踪影，就连无所不包的电商平台上，其销售量也低迷不振。

1 / 日企的技术偏执狂，创新过度

经济学家约瑟夫·熊彼特将创新定义为“发明和市场的新结合”，在经济领域能够与市场相结合的创新，才是有效创新，仅仅是技术上的突破，那只能属于科学家实验室里的游戏。

日本制造企业对技术有着偏执的追求，为了让产品提高1%的性能，不惜投入30%的成本，导致日本制造在价格上失去了国际竞争力。技术过盛导致产品性价比降低，市场售价往往高出其他企业同类产品的几倍，甚至几十倍。譬如夏普，一直致力追求与众不同，为了证明自己的技术能力很强，会制造只有夏普才做得出来的特殊面板，例如四原色液晶电视Quattron、氧化铟镓锌面板。这种“不标准”的产品越多，就越难卖给外面的顾客。

对一般消费者也是如此，夏普常附加一些抬高成本、却是伪需求的功能。例如四原色电视的色差精细，但是与其他品牌的差距，不一定大到消费者愿意多花钱的地步。又如夏普推出一款机器人自动吸尘器，还附有语音功能，一些单身女性觉得很可爱，但多数人觉得这样的功能只是想抬高售价而已。

在科技创新风起云涌的年达，夏普误判了全球电子行业的主要发展趋势，一失足成千古恨，卖身富士康。

2 / 缺少用户思维，营销意识淡薄

东芝社长纲川智在2月14日的记者会上

日本大企业营销意识淡薄导致失场失利。日本企业重技术而轻市场，以技术决定市场，导致产品和市场严重脱节。缺乏合作意识导致企业难破发展瓶颈，日本有着浓厚的匠人文化，强悍的研发人员可以在技术领域攻无不克，这既养成了日本企业的技术自信也导致了他们的盲目自大，以致缺乏合作意识。

立石泰则所著的《死于技术：索尼衰亡》一书中就提到，技术是索尼成名立万的根本。但最后，索尼的衰亡也是过度依赖于技术。长久以来，日本消费电子品牌都痴迷于技术的提升，迷信“酒香不怕巷子深”的原则。但在当下，消费电子产品更新迭代速度加快，技术的“超进化”被置于一旁。只要保持足够的表面噱头，就能够吸引到消费者的关注。真正隐藏于产品内部的技术创新，反而容易被忽略。

在中国大陆消费市场，很少看到日本消费电子品牌的花样营销。在营销上真不如小米、魅族、乐视等消费电子品牌的强势，日本消费电子品牌的衰落也就在情理之中了。

从产业链层面看，产业链快速下沉、细分化是不争的事实。越来越多个性化分支产品的出现，让习惯集中化研发、生产的日本消费电子品牌难以跟上形势。再加上越来越多的技术被后来者替代，让日本消费电子品牌深陷泥淖无法自拔。

3 / 终生雇佣制，日企不能承受之痛

大企业员工的终生雇佣制也是日本企业日益衰落的原因之一。

以往，在提到日本企业的“员工一般会在一家公司干到老”，我们都认为这一制度可以保障员工权益、提高员工忠诚度。但实际上，不少日本企业都被“国企病”拖累着——在这些日资企业，“铁饭碗”、“论资排辈”及“领导说了算”等机制非但没有提高员工忠诚度，反而使一些员工在混日子，中国籍员工、日籍员工都是如此。

既不能开除那些不合格的员工，又要指望所有的员工都能认真工作，这就得靠员工的“自觉性”了。但既然不认真工作不会被开除，并且也对收入没有多大影响，那我为什么要累死累活地拼命工作呢？

有些责任心强的员工，即使看不惯这种工作氛围，想跳槽，也很难。因为，其他公司不辞退员工，也没有员工辞职，没有留下岗位空缺，没法录用你。这就导致大量的员工被固定在自己并不喜欢、也并不怎么适合自己的岗位上，无法发挥专长，造成人力资源的极大浪费。而且员工一旦跳槽，工龄将在新单位从头算起。这就导致，员工在跳槽后收入往往不增反减，因此，员工不敢轻易跳槽。

而那些能接受这种体制的人，就不大会去钻研创新。毕竟只要工龄越长工资就会越高，既然年轻人干得再多、干得再好也很难升职，很难涨工资，那我为什么要努力？

终身雇佣制随着社会经济的发展逐渐成为日本大企业的樊笼，磨灭了绝大多数员工的激情，产生了极大的惰性。

4 / 日企对华方针战略的失败

日本以家电为龙头的对华投资从一开始到后来的方针一直就是失败的，不愿意合资倒逼中国‘穷则思变’，于是有了海尔、长虹、康佳、TCL、创维和顺德的家电产业群。如果日本一开始就跟中国合资，日本其实是可以通过合资一直占领中国市场的半壁江山，而且可以在世界市场上跟中国一起共进退的。

在中国的另一个失误就是日本企业基本没有长远战略，其在中国的投资只是将中国视为一个廉价的生产基地，没有长远战略布局。只注重短期利益，缺乏双赢思维，甚至呈现出抗拒本土化的倾向。

尽管日企是第一批来中国淘金的跨国企业，但他们来中国的原因，并不是认识到了中国市场未来的巨大潜力，而是在签署广场协议导致日元升值后的无奈选择—必须到海外进行生产加工，以降低由于日元升值抬升的经营成本。在2000年之前，他们普遍低估中国市场的消费潜力，在2000年之后，他们又普遍夸大中国市场的经营风险。

战略上的短视，使得日企在面对中国消费者时，普遍轻视品牌管理，弥漫着盲目的自信情绪。对内则发展出相对封闭的企业文化，普遍不愿意擢升中国员工担任管理层，高层中很少有中国人或华人，在关键决策上依赖日本人内部沟通，导致决策缓慢，典型如日企在手机市场的集体溃败，其产品更新速度仅为欧美和韩国企业的三分之一。研发上也同样如此，与欧美等跨国企业相比，日企在华设立研发中心的积极性、深度、力度和广度都远远不及。

“一流产品销日本，二流产品销欧美，三流产品销中国”，是长期以来中国人对日本企业的普遍感觉，部分日企在中国存在狭隘傲慢的心态，奉行歧视性经营和双重标准。比如在中国生产的某些丰田车只配两个气囊，而在国外市场上投放的车则普遍配有5个气囊—这不仅是商业道德的缺失，也是对中国相关法律法规的漠视。

总之，在中国的日企都是一副随时拔脚就走的心态，把中国的国家风险无限放大。时至今日，日本企业的指导思想一直是如此，这也是日本企业在中国市场越走越窄的根本原因。如果在中国市场一直如20年前那样称霸，日本家电企业不会如现在那么悲凉。

5 / 实体店过于完善，电商无机可乘

互联网源于创新，源于突破旧有体制，独立创业。但在日本，整个国家的文化就是不鼓励创业。在互联网或移动互联网，日本几乎被苹果、雅虎、Facebook、谷歌、亚马逊等公司垄断，日本也几乎没有本土的互联网企业可以与之抗衡。

日本的风险投资人不会轻易将资本撒向创业者，在他们看来，一家公司的信誉与品牌、创始人的资历更重要，而产品是否足够创新有前景则不是他们关注的焦点，创业者从0到1的跨越相对更为艰难。

日本互联网不发达的另一大原因还在于，日本的线下服务体系太过于完善。比如日本东京是线下实体店最为密集的城市，大街小巷遍布着各种连锁便利店，据资料显示，日本7-11、全家、罗森便利店，总数超过5万间，随处可见的药妆店，如松本清、杉药局等，总数超过2万间。遍布各地的大型百货与特色卖场以及自动售货机，让日本人在自己的生活圈与视野可及处，几乎可以买到他的生活所需的物品，而日本人正是被这种线下优质的体验与服务惯坏了，反而让电子商务的体验与服无法超越线下实体店的。

6 / 日本企业常年维持的良好形象的倒塌

奥林巴斯、东芝接连曝出财务丑闻，使日企声誉下降

还有一点，日本企业常年维持的良好形象的倒塌，也是一大因素。虽然说企业形象被破坏不一定是造成失败的主要原因，但却是推波助澜，恶化了企业的生存环境。有时候企业的一些昏招，甚至让企业破产消失都是有可能的。奥林巴斯和东芝都在这两年遇到了重大财务丑闻，偷税漏税，伪造财务数据，使得企业的美誉度降低，也就导致企业的抗风险能力进一步降低了。

既然这个不好，那个不好，那国产家电厂商干嘛还收购国外家电品牌呢？其实套用一句话：幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸——企业的倒闭各有各的原因，但企业的资本都是相似的——收购国外家电品牌，或许承接了相关债务，但是收获了经营渠道、品牌知名度、知识产权、各种现成的工厂车间、高素质的员工等等。既然我承受得起低价竞争，说明我这个企业抗风险能力大，收购又算得了什么？利大于弊啊。

所以，以后的趋势就是，各种行业都会出现国产品牌收购国外品牌的情况出现。在微观上，很多都是一种偶然（谁能想到财务丑闻呢）；在宏观上，却是一种必然。三洋、夏普、东芝这些曾经叱咤全球的日本骄傲，一个个成为某种意义上的国货。经济实力的增加必然会导致这种并购的增加，现在我们看到的，不过是历史滚滚车轮下的社会现实罢了。

7 / 固步自封，未作出正确的战略选择和投资

日本家电巨头固步自封，未能踏着时代的节奏作出正确的战略选择和投资而大大伤了元气。先有松下在录像机上看不准世界潮流是VCD和DVD将会替代录像机，在录像机上过分投资，90年代的大连华录就是其中之一。松下最大的失算是在等离子屏还是液晶屏上，决定巨资投入等离子屏。结果很快就证明松下是错误的。这下鼓舞了夏普，夏普便在液晶屏上投入几万亿日元。素不知黄雀在后，液晶屏的优势被韩国三星抢了过去，导致夏普一失足成千古恨，把整个企业转让给郭台铭，百年老店就这样玩完了。

而索尼本来无疑是日本家电企业中最有型，最时尚的一个，既有摄录设备，又有IT设备，还玩时尚的音乐盒电影。可是在转型的过程中需要摆平公司内部各个部门的利益，结果在内部纷争中错过了最佳时期，被美国苹果抢得头把交椅，成功地完成了商业模式的华丽转身，成为世界首屈一指的品牌商，把创意与终端完美结合，做出了巨大的市场。三星也没落在后面，与苹果平分了数码时代的大蛋糕。日本企业基本都被这股时代的洪流甩下了车。

8 / 难以承受持续的低价竞争

对液晶的过渡投资加之遭遇价格战，最终让夏普走上了被收购的命运

从表面上看，中国品牌所掀起的一连串低价竞争是引发日企危机的导火索。能经得住打击的企业，第一条就是能接受持续的低价竞争。很多人觉得低价就是廉价，意味着质量变差、品控变差、感受变差。但这种低价确实带动了中低消费市场，其次又让高高在上的大品牌不得不应对这种低价竞争，从而打造出更便宜且质量更好的产品来。就拿小米手机来说，它的出现不就极大促进了安卓手机市场的竞争态势。当然产品好不好，我们另当别论。小米的出现确实拉低了安卓手机的平均价格，尤其是高端手机。

企业最怕的便是价格战，因为这会导致利润急剧下降。解决的方法只有一个，就是提升高附加值产品的竞争力，这也是日企的强项。但很不幸的是近几年发达国家市场恶化，日企又未能抓住中国经济发展的机遇，反倒让韩企钻了空子。同时在最发达市场和最大市场失去支撑后，日企的衰落便不可避免了。

最终，在无法承受低价竞争，高端产品又卖不出去的情况下，日企的经营状况不断恶化。东芝与夏普不都是因为面临来自中国品牌的激烈竞争，导致利润率降低而不得不出售家电业务吗？同样的例子还有更早的IBM电脑业务，所谓的竞争更多的是市场的竞争，并不一定有技术就能活下去的。

归根结底，无关技术，也无关经营，日企的问题就出在日本人本身。日本人失去了往日的创造力，既不愿冒险开拓新领域，也不愿放血自救实行结构改革。结果，当然是被蒸蒸日上、全力冲刺的国产品牌打得毫无还手之力。

9 / 高官无能，低层愚忠

最后说一点，日本的大企业可以分为两种，一种是创业家族保持影响力的大企业，并不一定是家族企业，但创业家族在人事方面有决定权，比如丰田汽车，铃木汽车，这种企业的强项是战略决策速度快。也有软肋，一旦决策错误可能导致致命伤。

另一类企业，就如东芝和夏普，其高层是从公司内部提拔上来的，每一届总经理做3-4年，然后就换人，很难期待这些领导有什么先见之明，因为他的责任和任务是在任期内少犯错误，所以，这一类企业的领导层通常没有创新能力，不求有功，但求无过。比起市场竞争，他们更擅长于在同事之间搞关系，这有一点跟中国的官场相像。

那为什么大部分日本的大公司没有落到东芝和夏普的地步呢？应该说，很多公司也不同程度地遇到相同的问题，只是没有暴露出来。另一方面，日本大企业的上层虽然无能，但其中层非常坚固，所以，最上层的领导像走马灯似地换，短期看似乎并不影响其经营管理。关于这一点，哈佛大学的杜维明教授有非常精典的观察，他指出：“儒学在日本的发展不是孝道，而是忠君。”也就是，日本人可以不孝，但不能不忠。不能说日本社会完全是这样，但有一定道理。忠诚是美德，但同时一个社会和一个企业要有修正领袖错误的能力，才能保证其可持续发展。否则，可能导致全军覆没。

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