厦门扛枪三剑客上三板,进击企业互联网服务市场

厦门扛枪三剑客上三板,进击企业互联网服务市场
2016年12月22日 10:09 奔跑吧新三板
跑三观点

这时代的风,已经悄悄变向了。

随着中国人口红利的消退及移动互联网红利的凸显,以消费者个人为主导的2C市场已成为创业者竞争的红海,而以企业级服务为主导的2B市场正在逐渐崛起,成为投资人眼里的香饽饽。一度被认为是“受到严重低估的风口”的企业级市场,正在迎来春天。

各路玩家悉数登场,都想在充满想象空间的万亿级企业市场里分一杯羹。赶早不如赶巧,近日,一家专注企业服务的厦门企业赶来新三板,意欲借力资本进一步打通企业级市场的“任督二脉”。这究竟是一家怎样的公司?

扛过枪的“组合”:要做就做雪中送炭的事

12月19日,厦门二五八网络科技集团股份有限公司(简称:二五八 证券代码:870241)正式挂牌新三板,与华夏乐游等其余16家公司一起,成为了新三板“破万”企业。资料显示,二五八是一家专注于为中小企业提供互联网信息软件及服务的高新技术企业。

都说人生最铁的关系是“一起同过窗,一起扛过枪”, 这种关系就是所谓的肝胆相照。人如此,企业也一样。

“大众创业,万众创新”的大环境下,中小微企业是整个中国最重要的新兴经济驱动力。而小微企业其实就像初出茅庐的年轻人,心怀梦想但面对的却是无尽坎坷和种种茫然:运营、市场推广、网络营销等都需要投入大量精力。

同人一样,小微企业最需要的也是肝胆相照的朋友来雪中送炭。这是企业级服务的痛点所在——有温度,有情感,能解决小微企业真实需求的产品,其实一直都是市场缺憾。二五八就是以一款主打企业网络推广的“书生商友”起家,通过一步步解决中小企业的市场需求逐渐站稳脚跟。

有趣的是,根据公开转让说明书显示,二五八创始人庄良基有过10年的刑警生涯,董事长林溪有过16年的军旅生涯,总裁庄永梁同样当过3年的兵。三名创始人都有过“扛枪岁月”,因而最后也选择了为中小企业做雪中送炭的事。

同时,这样的经历三人有着共同的行事方式和沟通方式,军人般的纪律性和执行力也渗透到公司管理之中,赋予了二五八狼性文化:敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神,群体奋斗。

陪伴是最长情的告白:专注服务中小企业

对于水深复杂的企业级市场而言,想要依靠一款单一产品就“出任CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰”已经越来越难了。对于大多数中小企业而言,更加需要一系列完善的服务。二五八就在朝着这个目标奋进。

据统计,到2020年,企业级服务市场规模或将达到上万亿元。而根据工商总局统计的数据显示,截止2015年底,国内注册有25万家大型企业、中型企业350万家、小型企业150万家以及微型企业1500万家。从中可见,中小企业服务市场是一块巨大的蛋糕。

公开转让说明书显示,二五八的主要产品及服务包括软件产品及信息技术服务两大类,软件产品包括商务卫士系列、魔堂、微堂、258商友宝、微呼等,信息技术服务包括最优排名、秀客、信用认证、无线搜索推广服务等。

通过软件产品和信息服务,二五八构建了企业互联网+一站式服务平台,并积极布局大数据、云计算、人工智能等,依靠科技驱动企业成长和产品完善,希望可以通过产品帮助企业降低成本并增加订单量。

同时,在移动互联网时代,企业服务也适时而变,需要满足企业不断变化的需求,一方面在可视化建站系统“魔站”应用中支持四屏合一、多网站同步生产、覆盖不同智能终端的方式,并有英、韩、日等多语言版本,满足不同语言、不同地区客户需求;另一方面是推出全能型微信营销开发平台,258微堂等,为企业提供各种微信营销的功能应用和营销服务。此外,还通过与招商银行等合作,为企业提供服务消费分期贷款。中小企业可以分期支付服务费用,帮助中小企业解决资金难题。

在企业移动化服务方面,二五八集团总裁庄永梁坦承:“虽然在C端,今年双11移动端消费占比达到82.42%,但在B端用户中,移动端使用占比并不高,但这仍将是一个重要趋势,258集团正在积极拥抱这个趋势。”

二五八集团总裁庄永梁

技术+渠道:互联网化不再是一道难迈的槛

“我们早期是代理商,后面开始转型做厂商和服务商。”庄永梁介绍道。

市场规则表明,技术和产品往往是企业的核心竞争力,也是行业壁垒所在。这让二五八明白了一个道理:企业要想具有自己的核心竞争力,就得自己着手研发。

通过专注技术研发,二五八开始打造完整的产品及服务体系,应用了云计算、大数据、人工智能等前沿技术,在提升技术壁垒的同时也让获取企业用户的通路更加多元化。资料显示,二五八的企业员工中有40%的占比为技术人员。

二五八创始人庄良基曾经出过一本书《拆掉互联网这堵墙》,书中告诉企业家,其实互联网并不难,无非是应用一些技术为企业解决问题。事实上,他们也是这么做的。“我们要求产品经理在产品设计上要非常关注一点,就是‘小白’也能轻松使用。产品上线后也是采用自动化运营,并且有专门的线下销售服务跟进服务、培训等,确保用户能够轻松使用我们的产品。”

除了技术,二五八早期的代理商经历也为其积累了1200余家线下渠道商。要知道,企业级服务的重要入口,就是渠道。优秀的渠道,可以最高效、有针对性、零距离接近企业目标群体,也让产品本身实现更好的传播。

技术+渠道双向发力,二五八为中小企业客户提供了低成本的一站式电子化商务服务,也让互联网不再是一道难迈的槛。

情怀也是野心:从产品到平台

据庄永梁介绍,二五八的商业业态有着清晰的脉络:从互联网代理商发展到互联网产品提供商,再到互联网平台商,始终服务于企业。二五八最开始是作为3721的代理商。之后,集团转向产品提供商,逐步为企业提供建站、推广、优化、金融等服务,拥有了较多的产品应用。在产品链条形成之后,转型成为互联网平台商,致力于打造B2B的App Store。

“我们有个理念—捍卫中小企业在互联网时代的尊严,我们希望用自己的产品体系和服务帮助中小企业更好地实现互联网化,为他们提供最佳的互联网产品和服务,获得更好的发展前景。”庄永梁说道。

而在此前,二五八已经与中国搜索达成战略,并联手福建中小企业服务中心打造中小微企业服务一站式平台,用实践证明这不是在空谈情怀。

事实上,企业级服务,是与云计算、人工智能相比肩的最大风口之一,但也是最复杂、最考验产品质量与应变机制的风口。只有抓住中小企业最真实的需求,企业级市场才能真正做活做大。

二五八的“产品+渠道”双轨战略也为我们提供了一种新的思考方式:当我们在提到企业级服务的时候,是不是距离真实的用户太远了?

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