文/瑾言揽金
随着电子商务的发展，在手机端和PC端选购各类产品，已经成了我们的生活日常。如今，就连在购买家电产品时，网购也成了主流趋势。然而，在这个“主流”的背后到底发生了怎样的故事？ 最近接连报道了关于家电市场“公开的秘密”，那这个“秘密”到底对我们的生活有多大的改变？产生了怎样的影响呢？
一、网购渐成主流家电消费模式 近日，从工信部赛迪研究院每半年发布一期的《家电网购分析报告》数据来看，我国家电网购市场规模从2013 年全年的1332亿元，到2014年全年的2011亿元，再到2015年全年的3007亿元，家电网购市场呈逐年飞速增长态势。
而刚刚发布的《2016上半年中国家电网购分析报告》显示，2016年上半年，我国家电网购市场规模达1848亿元，同比增长35%，明显高于其它种类产品的增幅。其中，京东继续独享最大蛋糕，稳占家电网购市场（含移动终端）6成份额。阿里巴巴和苏宁结成的“阿苏联盟”分食剩下的市场，两者合计超过36%。
家电网购的迅猛发展创造了新的消费需求，成为经济发展的新动力，国家政策也给予了大力支持。工信部赛迪智库互联网研究所副所长陆峰表示：“家电网购市场应该继续保持一种快速增长的态势，未来网购应该说是各种技术环境已经具备，最近几年来就说是工信部大力推进宽带普及提速，这个网购环境已经上去了。” 应该说，家电网购之所以可以成为主流，关键在于这种消费模式精准把脉到了市场需求，让这种新型主流消费习惯根植于消费者的心中。
二、家电市场线上火爆线下遇冷 与家电网购市场井喷式增长形成鲜明对比的，是家电线下市场的大面积负增长。据《2016上半年中国家电网购分析报告》显示，2016上半年线下渠道出现同比负1.4%的整体下滑。 近几年，家电实体卖场屡现关店潮，是线下市场持续疲软的现象之一。
根据国美、苏宁的年报数据，仅2012年一年，苏宁就关闭了178家门店，国美也关闭了137家门店。
当年，苏宁的营业利润较同期下降了53.23%；国美甚至出现了5.97亿元的首次亏损。而百思买、日本山田电机等国外实体零售商也因线下发展不力，在2012年到2015年逐渐撤离中国市场，宣告着线下实体连锁模式主导中国家电渠道的时代正式结束。 家电实体卖场冷清，渠道利润断崖式下跌，是线下市场持续疲软的现象之二。有数据显示，2012年至今，几家大型家电企业年报披露的全国关店或置换数量总和高达上千家，经营中的家电卖场也多是生意冷清。 家电实体卖场空间、种类受限，是线下市场持续疲软的现象之三。
因受实体卖场空间的限制，家电品类只能做“减法”。相较之下，线上交易的家电种类却明显增加。从早期以小件商品为主，到现在几乎所有家电都可以在网上买到，家电的线上渠道从单一渠道发展成主流渠道，且线上家电的商品结构也从中低端逐步向高端化、智能化方向发展。
例如京东，目前在售的家电商品种类已达五十余个，上架商品近十万款。 而家电市场呈现的线下线上冰火两重天的趋势，则是广大消费者对家电消费方式的直观“投票”结果。
三、产品丰富度线上已超越线下 回想2012年的815电商价格战，家电网购就是从那时被大众广泛认知的。从那时开始，随着家电电商的迅猛发展，逐渐有越来越多的家电厂商选择在线上渠道加速布局，有些厂商更是只选择在线上独家销售新品，或是联合渠道商针对线上市场开发新产品，这种深度合作相较于早年与传统渠道那种单纯买卖关系的合作更为密切。
五年过后，在家电产品的丰富度上，线上已经超越了线下市场。正如央视报道中京东家电事业部市场部总经理刘俊所说：“以前我们跟线下去对比，线下会说线上好像没有线下那么丰富，其实现在反之。就是很多的一些进口的产品，一些高端的产品其实我们到线下门店都是找不到的。”不难看出，如今是家电网购，可以为消费者提供更多的选择。
短短几年间，悄然走进我们生活的家电网购习惯，背后蕴藏的却是家电行业的巨大变迁。当然，整个家电行业若想健康长远的发展，只有不断突破，创造更好的消费体验，才能真正得到消费者的芳心。
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文/瑾言揽金
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