这是“创·人”的第十二期文章。“创”是华创资本的“创”，“人”是牛人的“人”，我们关注做着不同而有趣事情的牛人。本期“创·人”是麻袋理财首席技术官张旸，以下是他的故事。
张旸 麻袋理财首席技术官在软件、互联网领域从业超过15年，前国美在线技术副总裁，国美在线无线研发体系负责人。 2006年开始进入电子商务领域，曾在国美在线、兰亭集势、优购等多家互联网公司任职。曾负责国美集团新业务研发体系、国美在线无线研发体系；也曾作为优购创始高管团队成员之一，担任优购的上线总负责人，并建立了优购的产品技术体系和数据体系。
张旸在大学毕业时有一个“特殊”的想法：找一份在格子间里上班的工作。
这源于他小时候看过的那些香港和新加坡商战电视剧，如《大时代》、《人在旅途》、《法网情天》等等。“在格子间里工作的感觉非常帅。”这个念头让他放弃了做公务员以及去像华为这样专业对口的大企业的机会，他选择去一家小型技术公司做工程师，那里的办公环境是格子间。 之后的十几年，他一直在不停的寻找自己新的“格子间”，从工程师到产品经理，再成长为经验丰富的公司管理者，从传统软件到电商，再到如今的互联网金融。 他坦言自己不是一个喜欢折腾的人：“我总想做一个比过去的自己高一点的人，因为个人能力是有限的，我只能踮起脚尖往上看一点。上学的时候，我只能看到坐在格子间的人，而不是在工厂和机关里的人。后来在软件行业里，我深刻的感受到互联网的趋势；身在互联网行业中后，我又看到了互联网金融。”
回看自己的职业生涯，张旸说他更愿意做一个破局者：人生总要破自己的局，企业也需要破局，无论互联网行业还是传统行业。
无心插柳的电商生涯
张旸的第一份工作是在一家面向制药企业和质检企业的软件公司里做工程师，他成长的非常快，很快就成为了运营总监。不过，时代却不经意间把他拉入了电商的大潮中。
张旸是最早期的电商用户之一，早在大学时他就是8848的用户，也通过其它早期的电商网站买书、CD和其他一些在传统渠道买不到的商品。 2005年他一次无意间发现了一个叫Craigslist的美国二手交易网站（后被eBay收购），碰巧从美国出差回来的同事也几乎同一时间向他推荐了这个网站。在仔细研究了Craigslist后，他和另一位同事就马上做了一个类似的分类信息网站“自由客”。当时公司老板很支持，所以也可以算作内部孵化的项目。 一年运营下来，“自由客”的流量相当不错，平均日均UV有七八万，都是用户发起的二手交易。也正是这段经历，张旸有了机会加盟当当。在当当他看到了互联网早期的运营方式，也见识到互联网的高速成长和残酷。
离开当当之后，因为看到电商的机会，他和几个朋友开始了一段B2C电商的创业经历。第一年的成绩非常好，但第二年随着团队的扩大和环境政策的变化，公司陷入了困顿。
作为技术负责人，他不得不带着公司的工程师做一些来自国外的网站项目来补贴收入。在众多国外的电商网站中，他发现了一家中国人做的网站比自己做的好太多，那家网站就是刚刚成立不久的兰亭集势（Lightinthebox）。“我当时就非常想去兰亭，它做的这么好，一定是非常值得你去的地方。”
2009年初，张旸如愿加入了兰亭，在兰亭的不到两年时间里，眼看着公司团队从100多人增长到400多人，每个月的订单数都在翻番。当时兰亭的V3系统（后端订单、物流、仓储、采购系统等）即将上线，他一开始负责网站的产品工作，后来V3遇到了瓶颈，为了保证圣诞前稳定的系统上线，7月份又被调入V3 团队，既要负责订单系统，又要负责网站，包括支付交易，压力非常大。 “当时非常忙，由于兰亭的客户在美国，只能在中国的白天发版，而晚上又要跟负责订单的团队一起工作，经常凌晨4点多才能睡觉。有时候刚躺下忽然想起了一个逻辑，就得马上爬起来记录。信用卡支付功能上线那天正赶上女儿出生，等我赶到医院，妻子已经被推入了产房，家属签字都是她自己签的。” 兰亭的经历让张旸了解到电商背后的运转逻辑，他负责过订单、商户、交易，甚至促销业务。
“你跟随它成长，就会给自己带来非常多的机会。”
让自己赶上这个时代
因为照顾家庭，张旸离开了正高速发展的兰亭，短暂调整后加入了百丽旗下的优购网，是创始管理团队八个人之一。在最早的筹备期，他和张小军、徐雷这些创始管理团队成员就在百丽华北区的一间办公室里进行热烈的讨论。
张旸最早负责优购整个产品和开发团队，2011年在网站正式上线前那天，几乎所有的高管都和技术团队通宵坚守。上线后，优购的流量上升很快。“我在数据中看到了非常多的东西，包括如何提高订单量，数据如何帮助企业去提升。” 当订单量大增之后，优购网也开始面临退换货比例高居不下的问题。于是优购做了一个重大决定：全面停止货到付款。“我们从数据中看到，停止货到付款后，订单虽然下降了不到10%，但是拒收率下降的更多，就把一些骗子客户、假地址都去掉了，之后订单数就非常高。” 其实这件事2008年在第一次创业的时候他就非常坚定，“货到付款是一个非常落后的手段，当纸币本身也在消亡的时候，货到付款这件事就不再重要了。” 2013年优购的一些高管因为各种原因陆续离开，张旸代理了一段时间的CTO，那个时候他是最合适的人选。“我在优购工作了三年多，是创始管理团队中较晚离开的一个，因为感情比较深。我是优购的流量从无到有，从低到高的见证者之一。”虽然之前有过一次创业经历，但优购倾注了张旸更多的心血，第一张产品原型图、第一个工程师、第一台服务器，都打着他深深的个人烙印。也正是在优购的历练，后来他也曾经成功管理过超过200人的团队。 张旸很早在心里就有一个执念，那就是一定要赶上这个时代。“我花了五年时间感受软件服务发展的时代，之后又赶上整个电商的时代，无论是外贸电商，还是国内零售电商；无论是前面做流量，还是在后面做物流、做采购，整个链条都经历了。” 他坦言自己一直有颗创业的心，而对于知识和能力的积累，他选择不断学习和坚持。除了向身边优秀的同事学习外，读书也是一个很好的方法。2011年，由于一年要在北京深圳两地飞50多趟，那一年他在飞机上读了30多本书。
最早做工程师的时候，因为对自己的要求比较高，张旸很愿意加班。“我是那种这个事情没有做到就睡不着觉的人。假设我们两个人分配的工作一样多的时候，由于加班完成了大量事情，那白天我的空白时间就会更多，这时候我就会参与一些像沟通的事情，所以自然而然就走到管理的岗位。你承担的事情越来越多，总有一天会干不过来，这时候就需要加帮手，你就会变成一个管理者了，这个世界还是蛮公平的。”
张旸在指导麻袋理财的同事工作
破局者
2010年，张旸看了小说《三体》，其中影响他最深的就是其中“面壁者”的情节。面壁者不得不面对比他强大太多的对手。这个角色很酷，张旸也希望变成这样的人，但他更愿意把自己形容为“破局者”。
最早做工程师的时候，已经做到一定职位、工作也如鱼得水。张旸内心却一直有个声音，就是想要破自己这个局，离开舒适区。“当时觉得自己做的不错，但又觉得互联网有巨大的需求，尤其电商是非常牛的趋势，所以还是决定加入当当，哪怕接受了降薪降职。” 2008年那段创业结束后也面临着一个破局，是回到传统的软件企业，还是加入一家互联网的公司，已经深感互联网魅力的他毅然选择了加入更有活力的兰亭。 张旸目前担任麻袋理财的首席技术官，对于所服务的互联网金融领域同样是他对自己的破局。 “互联网金融对比电商行业在技术上的要求有很大不同，对账户安全性、系统稳定性的要求更高，容错率要低很多，技术交付注重效率和质量的平衡。包括新技术的商业应用，比如我们用区块链技术在跟行业协会做信息共享，对我而言这些都是新的挑战。比之前的领域挑战更多，这样你就要把一些成就放下，然后全力以赴。” 其实张旸和麻袋理财总经理黄海旻已经相识多年，麻袋理财在最早期的时候，他就担任公司的顾问，时不时还得周末从北京飞到上海，给团队成员培训流量、交易、人物画像等等，在电商领域浸淫多年，自然是这方面的专家。 正式加入麻袋理财后，张旸有了更深刻的感受。公司成长的非常好，团队同事都很棒，非常像2011年在优购的时候。 总经理黄海旻的变化也给了他非常深刻的印象，“黄海旻从一个典型的海归，到现在变的非常接地气，对中国市场非常了解。同时在工作中无论是公司战略，还是细节管理都非常清晰。” 去哪儿创始人庄辰超是他印象非常深刻的一位破局者，2006年他还在当当工作，一次在一个十多人的会议上，刚刚创办去哪儿的庄辰超背着电脑到当当讲去哪儿做的事情。 他第一次见到那么一个人，即使所有人提出的问题，庄辰超可能都给不出满意的答案，但他就相信自己能成功。“虽然他的长相我都有些模糊了，但由衷而言，他感受到了时代，又相信自己能改变时代，让人感到他就是要破局。”
回看自己的职业生涯，张旸说他更愿意做一个破局者：人生总要破自己的局，企业也需要破局，无论互联网行业还是传统行业。
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