进入下半场的客厅战争有了哪些新变化

进入下半场的客厅战争有了哪些新变化
2017年10月26日 19:59 互联网指北

暴风最近发布海报宣布入局新市场,将发AI无屏电视,这让我想起了罗振宇跨年演讲中的两个关键词。

第一个叫“互联网下半场”,意思是行业环境已经发生了很多变化,提醒创业者们调整策略去主动适应;另一个叫“国民总时间”,即实际用户可以使用产品的时间,是事关互联网行业生存的重要资源之一,是基于“进入互联网下半场”的前提下找出的破局方向。

但罗胖肯定不是第一个洞察这个问题的人。至少在智能硬件领域,从业者们五年前就有所动作:2012年,微软推出Windows 8、Windows Phone等新作并提出了打通全平台的构想,正式摆脱移动互联网的限制,打响了史称“客厅战争”的行业新格局。

五年前微软的艺高人胆大,五年后成为行业的大势所趋。从科技行业标杆的苹果,再到竞争白热化的国内创业者们,金九银十的发布会旺季上,主动去增加与用户接触面积的智能硬件们不断刷新着存在感——所以别以为暴风只是在增加他的各种TV,智能硬件的下半场可能刚刚吹响开场哨。

智能硬件的下半场困局

虽然智能硬件已然算是一个品类丰富的市场,但从产品逻辑来看,大体其实只能分为两类,一类是升级,另一类是体验。

所谓升级,就是在原有的产品基础上增加“智能化”因素;所谓体验,就是营造出“智能化”的使用场景。作为“客厅战争”中消费者认知度最高的两款产品,智能电视和电视盒子分别是前者和后者的完美体验。

然而消费者认知度高并不代表着能够在市场立足。与每个新概念的诞生相同,智能硬件早期通过新鲜感的消费和市场空白的占领,在迅速收购与行业基础不相匹配的话题量时,迟迟没有解决最大的痛点,那就是产品在使用中缺乏“不可替代性”:智能升级升不了多少级,智能体验也更多是“玩具”,并没有摆脱移动互联网产品的壳,是市场竞争中的绝对硬伤。

在这种前提下,投影产品的后来居上就变得非常有参考意义。虽然大众对“无屏电视”还不是那么了解,但从极米、坚果等参与者的发展状况来看,这似乎是最能在市场立足的产品品类。至于,“无屏电视”与“投影”之间是什么关系这个问题,不知道暴风会在发布会上给我们一个怎么样的标准答案?

在许多人眼中,投影行业的健康成长一方面归结为拥有明确的需求导向(也就是满足观影、观看、聚会社交等需求);另一方面洞察了人们想满足却在原有的技术条件下门槛过高、难以实现的需求——整体还是重复着“满足刚需”的老路。

然而这样的总结显然不够全面,毕竟市场上主打投影的产品也不算少、进入市场的时间也不算晚,但投影产业也仅仅在智能硬件的狭小范围内“相对活得不错”,与人们此前推断的原因相联系显然是个悖论,人们依旧期待着叫好又叫座的智能硬件诞生。

智能硬件应该怎么变

同质化是每个行业从0到1的开荒过程里,每个创业者必须要直面的困局,而差异化是最常规的破局方法之一,在投影产业中就得到了非常直观的体现。

在传统产品形态中,电视作为用户终端,只是提供显示技术和内容呈现的设备,互联网的介入并没有让现状提升多少,电视仍然是简单提供信息和娱乐服务的设备,为用户创造的价值较为浅层——因此电视也成为了率先被“智能硬件”革命的对象。

作为根正苗红的“电视替代者”,投影产业具备很优渥的起步条件。2016年易观国际发布的《2016年中国智能微投市场专题研究》就对投影产业的发展有了这样的背景分析:

-对于大屏的认知。随着电影产业的成熟与主机游戏的普及,人们越来越意识到大屏体验要高于电视,初步完成了市场的教育过程;

-有足够的技术基础。安卓系统的开发与应用,让智能硬件具备了客观的开放性,可以更低成本的为用户提供较为丰富的功能应用;

-便捷性的需求。一二线城市对大屏有需求的年轻人,更多处于租房阶段,对于设备的便于搬运有着明确的需求;同时超过8亿规模的移动互联网用户,也是在设备的便捷上养成了使用习惯。

但早期的投影行业显然是背道而驰的,或者说从业者并没有充分挖掘投影的竞争维度:产品往往会打上“家庭影院”、告诉人们可以“享受超大屏”电视,然而在消费者真正进入应用场景之后,最直观的改变被局限在了“屏幕尺寸”。

即使只瞄准“屏幕尺寸”这个唯一变量,在匆忙占领市场空白阶段,创业者一味地铺量导致“大屏”只能体现在尺寸上,分辨率、清晰度、亮度等视觉产品应该拥有的要素因“压缩成本”、“加快生产”而被选择性放弃,导致主流市场被太多清晰度不够、亮度不够的产品占据。

除此之外,市场现有的投影产品多数是仅与一至两个内容平台合作,平台间内容无法互通,需要进行多次繁杂的跳转与操作。同时,这些产品多是仅为用户提供简单的观影功能,并没有在场景服务和辅助应用功能方面进行升级和完善,导致带给用户的内容质量和服务都差强人意。

因此投影产业的变革有增加了一条前提:市场已经形成了刻板印象,硬件体验不符预期,软件体验不顺畅这些痛点成为了摆在消费者和产品之间的鸿沟,想要立足市场,必须创造性地解决问题。

所以暴风这次可能会做什么

拖后入局的暴风显然是有备而来。作为已经拥有了几代智能硬件产品研发经历、充分观察市场现状的他们来说,我们大体可以预见以下几个方面的着重强调:

-真正地让互联网为用户服务很显然暴风不仅要努力调动整个互联网所积累的影视资源,还要延续此前提出的“人工智能战略赛道”。从之前暴风的一系列动作可以看出,AI时暴风发展的主战略方向,体现在产品上的,就是TV和VR。此次发布无屏电视,是否暴风集团在“第三块屏”上的发力,我们不得而知。但可以确定的是,暴风将持续在人工智能助手级产品上发力,持续对用户的使用场景服务进行升级,实现行业“弯道超车”;

-在感官体验上做到“高清高亮好声音”,技术上解决投影光线较暗、分辨率过低、画质损失等问题,在根本诉求上尽可能地拉开与电视、传统投影设备的距离,让无屏电视真正拥有不可替代的使用场景;

-给投影融入家庭场景寻找新的“姿势”。与电视不同,传统的投影并不具备与家庭装修融为一体的装饰作用,也并不具备在普通家庭户型限制下即开即用的场景感,因此增加实用性(画面更大、视距更短等方面)显然非常重要。

总之,在客厅战争打响的几年时间里,市场环境和用户心理已经发生了变化,比如用户已经习惯了在社交网络帮助下实现的快速阅读,比如用户在自媒体发展的帮助下被强行积累了许多科技尝试,比如用户在不断的新产品调教下拥有了更大的新鲜感阈值……

因此将微观视角放大,投影的改变也代表了智能硬件行业的变化:智能硬件已经不具备“概念包装传统”的可能性,这个品类的产品科技含量再高,也终究要回到商业本质上,从用户体验出发做好产品。

正如我之前在一篇文章里所说:“互联网思维”追求的所谓用户体验、运营成本和效率等等,都脱胎于商业本身。只不过在互联网时代中,这些商业上的追求,通过互联网的加速传播,被更多商业以外的路人熟知,才引起了群体的关注,而一个健康成熟的行业必然会回到“解决问题”的本质上。

暴风AI无屏电视是一个开始,为行业找到了正确的发展方向,我们也有理由期待着更多的惊喜发生……

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