京东金融陈生强:金融科技核心是企业服务和科技能力

京东金融陈生强:金融科技核心是企业服务和科技能力
2017年09月17日 16:20 中新经纬

京东金融首席执行官 陈生强 主办方供图

  中新经纬客户端9月17日电 金融科技的核心内涵有两层:一是企业服务,二是科技能力,京东金融首席执行官陈生强在9月17日举办的第二届中国金融科技大会上这样表示。

  陈生强说,金融科技的快速发展引起监管的高度关注,一方面监管在研究如何通过技术加强对金融科技的监管,防范金融风险。另一方面科技对金融发展很重要,要通过科技手段去提高效率、安全性和客户体验。

  陈生强表示,金融科技在被规范的同时,也收获认可不断发展。目前金融科技的概念正在泛化,金融科技领域存在很多种商业模式,但目前业内尚没有对最具代表性的商业模式达成共识。

  陈生强认为,金融科技的核心内涵有两层:

  第一层:金融科技的商业模式是企业服务。金融科技的服务对象是金融机构而不是自营的金融业务。

  第二层:金融科技必须有很强的科技能力。科技是推动人类经济社会向前进步的一个核心动力,科技革命也代表着效率革命。所以一切商业模式的进步都离不开新兴科技的驱动。

  陈生强说,目前市场上为金融机构提供服务的公司,通常称之为IT厂商,例如IBM、惠普、甲骨文。他们为金融机构的服务更倾向于硬件、软件、系统集成或者咨询服务,也有流程外包的服务。还有一些公司通过托管服务或者云服务的模式,为中小金融机构提供服务,这些服务模式具有两个特点:

  特点一:他们与金融机构的合作模式更多是基于产品、服务或者解决方案的交付,其商业关系实际上是买卖关系。

  特点二:通过这种企业服务,金融机构可以压缩业务成本,改善存量业务的流程,提升效率。这些业务带给金融机构运营层面的提升,却不能带来新的市场、新的业务以及增量的收入,更不能帮金融机构增加新的商业模式。

  陈生强认为,以上模式仍属于传统的企业服务范畴,其出发点是改善金融机构的成本效率。京东金融所做的与之有明显不同。

  首先,京东金融模式下的企业服务和金融机构,是一种利益共同体的关系,能够为金融机构带去增长的业务和增量收入,为金融机构创造增量业务的过程中,实现价值分享。

  其次,京东金融的企业服务不仅仅是服务于金融机构,而是是服务于金融机构核心价值链上的核心流程环节,或者说核心价值创造环节,例如说获客、客户运营以及风控等。在为金融机构降低成本、提高效率的同时还能增加收入,还能为其降低风险、改善客户体验,甚至形成新的商业逻辑。

  陈生强说,京东金融在供应链金融上面有自己的平台、自己的用户,未来京东金融希望逐步把平台跟用户让金融机构去使用,服务这些金融机构。这种商业模式是全新的,也是全球少见的。

  谈到对科技服务的理解,陈生强表示做科技公司必须要拥有最前沿的科技能力和持续的投入。对于金融科技公司而言,不管是输出风控、用户运营,都需要基于海量、多维、动态的大数据,要处理这些数据,人工智能是一个必需品。

  陈生强认为,对于金融行业来讲,风控面对的不单纯是一个个的体行为,目前各种恶意行为都开始向团伙作案、链条式配合的方向发展。在这种情况下,单纯以用户自身特征维度去判断用户的风险大小是不够的,还需要把一个用户的行为,以及与他有关的一系列行为都结合起来去做风控,才能更加准确,这需要强大的技术能力。(中新经纬APP)

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