推销员丁磊:网易严选已成新模式 小米、淘宝都在学

推销员丁磊:网易严选已成新模式 小米、淘宝都在学
2017年11月06日 19:29 消费观察家

11月6日,网易首席执行官丁磊跑到南京,在“2017两岸企业家紫金山峰会”做了一场演讲。言语之中对网易严选很是满意,还首次提出了“严选模式”这个新词。

当天面带微笑的丁磊表示,中国已进入新消费时代,消费群体对商品的要求越来越高,已从怎么买得到向怎么买得好进行转变,品质消费这个供给侧的缺口也越来越大。

丁磊认为,网易严选的诞生就是抓住了这波消费升级的需求,开辟了第三种电商模式——严选模式。由于有价值,网易严选已成一种新模式,淘宝、小米等友商已推出类似的项目,如淘宝心选、小米有品等。

这并不是丁磊第一次对网易严选公开表示赞许。去年的乌镇互联网大会上,他在宴请各大互联网大佬时,还当起了推销员,向大佬们推荐网易严选的产品。

事实上,丁磊赞许的网易严选成立的时间并不长,去年4月才正式上线,但由于模式独特,已经成为电商界的一匹黑马。

10月31日,网易严选市场部总经理陈洁透露,与去年相比,网易严选销售额和用户均取得了火箭般的增长。从目前的发展看,网易严选的发展增速已达到丁磊的预期。

此前,丁磊曾给网易严选定了个小目标,今年网易严选要实现70亿的GMV。按照陈洁的表述,网易严选2017年已经完成丁磊设定的小目标。从网易的财报数据看,邮箱、电商及其他业务的增速也高于网易总营收的增速。

数据显示,今年第二季度,网易实现营收133.76亿元,同比增长49.4%。其中,邮箱、电商及其他业务收入33.5亿元,同比增长68.9%,在总营收中的占比为25%,成为继游戏后网易的第二大收入来源。

虽然网易入局电商晚,但丁磊对于电商业务的野心却不小。他曾明确表示,以网易严选、网易考拉为代表的电商业务,将承担三五年再造一个网易的重任。

在当天的演讲上,丁磊还着重向台湾企业安利了严选模式。他说:“台湾制造业有天生的优势,在严选的模式里,台企只需专注生产,其他的推广、销售、售后可以全部交给严选,这相当于让自己有更多的时间去做创新,去做差异化升级。”

网易严选上线的2016年,中国电商格局已经稳定,天猫、京东占据着绝大部分的市场份额,后入局者很难有机会逆袭,但是网易严选却因抓住消费升级的大趋势,喊出“好的生活,没那么贵”的口号,并独创ODM(原始设计制造商)的发展模式,一时间获得了不少粉丝。

数据显示,网易严选上线一个月后,注册用户就达1200万,当年9月用户数就超3000万。这里面虽然有网易系产品如邮箱的导流作用,也离不开精准地捕捉了生活水平提高后中国消费者对高品质商品的渴求。

截至目前,打开网易严选APP,来自新秀丽制造商、来自CK制造商、来自Coach制造商、来自Adidas制造商等品牌制造商直供的产品依然占据着显著位置。ODM模式让网易严选异军突起,却也为其带来不小争议。

最突出的两次是,今年5月发生的“毛巾门”事件,最生活毛巾创始人朱志军用一封公开信指责网易严选售卖的毛巾涉嫌侵权。两个月后自媒体人洪波指责在网易严选上购买的一款锅,在使用过程中,出现开裂问题掉落,将网易严选推向了风口浪尖。虽然网易严选很巧妙地化解了这两场危机,但有关“好工厂能不能等于好产品”的质疑却一直没有间断。

反对者认为,好工厂不能等同于好产品,也不等同于好品质,富士康造出了很多手机,但哪个品牌敢说自己是苹果原厂,哪个敢说自己的手机和苹果一样,这不是一回事。

10月31日,长期为CK、HugoBoss等国际顶级服装品牌代工,同样为网易严选供应商的溢达集团首次进行了回应。广东溢达纺织有限公司总经理马伟萍表示,每个客户对产品结构、用料有着不同的要求,溢达会根据客户的要求提供差异化的产品,但是在质量标准上、生产流程上是一样的。

广东溢达纺织有限公司国内线上业务负责人吕光伟进一步解释说,溢达不是代工厂,2016年溢达营业额13亿美元,生产了1.1亿件优质衬衫,相当于每秒生产超过9件衬衫。在与品牌方合作的过程中,溢达不仅仅是执行者的角色,还会参与前端设计,在制造商领域溢达就是品牌,代表着高品质。

“对于合作的知名品牌,我们会保密,生产的产品如果有多余,我们会替他销毁掉。否则几十年来我们也不会越做越大,在世界多地都建有工厂。网易严选的ODM模式是我们双方共同设计、开发产品,严选用大数据了解人群的购物喜好,我们用最好的工艺把其呈现出来,这并没有什么不对的地方。”吕光伟如是说。

过去主要做出口生意的溢达纺织,最近几年在加大中国市场的投入力度,去年中国在其总营收中的贡献度达到了13%。在布局中国市场的过程中,他们希望选取一些优秀的合作伙伴,利用自己与国际大牌合作的经验帮助合作伙伴把市场做大。

陈洁表示,网易严选最初采用大牌制造商的表述,是希望告诉消费者,网易严选商品的质量值得信赖,在陈述上也是事实,展示的商品都经过了制造商的同意,没有任何法律上的纠纷,也没有给制造商带来什么困扰。但由于有部分消费者对网易严选的这种表述不满意,认为伤害了原有品牌。出于对消费者的关注,因此网易严选正在考虑做一些调整。

这也是网易严选聪明的地方,两年时间已经让网易严选成为一个品牌,因此可以不用借大牌的势了。

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