互联网券商何以迎风起飞

互联网券商何以迎风起飞
2017年06月27日 09:29 华盛科技

资产的全球化配置正在成为大趋势。

根据波士顿咨询和兴业银行联合发布的报告,2016年中国的高净值家庭(可投资资产超过100万美元)达到212万户;而根据不同的划分标准,中国的中产阶级人口也已经达到1-2亿人。这背后则是中国私人财富规模10年增长6倍。

财富基础的增多带来的是更旺盛的理财需求,尤其是对全球化资产配置的需求,有报告称中国家庭全球资产配置的比例约为4.8%,而发达国家平均在15%。巨大的市场基础和较低的渗透率,则意味着旺盛的需求和巨大的商业机会。

对于大多数国人而言,即便是没有买过美股,也基本上生活在美股公司的产品和服务所组成的生活之中,倒的确有几分「没吃过猪肉也见过猪跑」的意味。

老虎证券瞄准的也确实是这些有知识、有资产的新兴中产阶级们,希望通过用互联网的玩法,降低证券投资的门槛和难度,进而改变市场格局。

自2014年兴起以来,过去的3年中互联网券商们完成了对市场的初步教育,而市场本身也正在发生变化。传统券商呈现出典型的渠道化特点,同质化的产品带来的是竞争激烈的费率价格战。市场正在从单纯的渠道竞争,转化为「产品+服务」的综合竞争。

按照媒体人吴伯凡的解释,「生产过程和消费过程同时发生的叫服务,生产过程和消费过程分离的叫产品。」

而在美股投资的过程中,除了行情查询和交易这两个基础的产品功能外,用户还有着更多的需求,比如更丰富的市场资讯、低费率的融资融券、更社交化的投资组合推荐等等。这些需求被融合到一起,使得券商不再仅仅是一个交易通道,而且还承载着更多的投资决策辅助的功能。

巫天华曾在接受采访时直言,「大家只做通道业务,是没有什么希望的,要做上层价值」。上层价值则意味着要做出极致的产品,并将其与服务融合,而这也是以老虎证券为代表的互联网券商们擅长的。

相比于传统行业,互联网公司更追求极致的产品和服务体验,这对于一个新兴事物跨过技术采用生命周期的「死亡之井」至关重要。1991年,高科技营销大师杰弗里·摩尔提出了这样一幅曲线,来描述一个新技术产品被公众接受的阶段,而从其早期接受者(占13.5%)到早期大众(占34%)的跨越则是著名的死亡之井。

跨越死亡之井的核心则是需求与产品,通过极致的产品与需求匹配,这在互联网创业中也被称作PMF(Product-market fit),是精益创业的重要概念之一。2014年成立,先后获得真格、险峰华兴、王兴、小米、景林、华创,以及华尔街投资大佬吉姆·罗杰斯投资的老虎证券显然深谙此道。

为了给用户更好的产品体验,同时找到产品的PMF点。在过去的3年中,老虎证券的团队总共迭代了40多个版本,500多个功能点,包括新闻翻译、财报提醒、财报季的CFO访谈等美股投资过程实际会用到的细节功能。

除了技术的进步,用户的需求也正在发生深刻的变化,用户正在从满足基本的功能诉求,转向追求更好的服务体验的过程,从消费商品到消费服务体验,这是全面消费升级的大趋势。

资产的全球化配置则属于其中的服务体验升级,用户不再满足于单纯的存款或货币基金的理财方式,希望获得更多元化的理财渠道以及更优质的理财辅助服务。

「大家正在从自己生活中的消费品牌找到投资的标的。」 巫天华这样描述这种变化,而在资产全球化配置这件事情上,他和他的老虎证券正在努力抓住这一升级的大趋势。

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