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印度电信管理部门（TRAI）在今年六月发布数据称，截止2017年第一季度，印度已经拥有11.8亿注册的手机用户。印度已经成为全球第二大手机市场，智能手机的增速居全球最快。据爱立信数据披露，今年印度智能手机用户将达到4.5亿。
智能手机已经成为印度用户生活中不可或缺的一部分。近日，调研机构CMR代表高通进行了一个问卷调查，其结果让人印象深刻。
该报告调查了3000名来自印度一线和二线城市的智能手机用户，这些受访对象包括：青少年、青年、老年、职业人士、家庭主妇等维度。问卷调查结果显示，智能手机很好的弥补了印度社会、经济、地域的差距。
智能手机极大地改善了人们的生活质量，受访对象中，很多人没有电脑或者平板，智能手机是他们与网络乃至世界沟通的唯一工具。
通过手机人们可以接受教育、享受更方便的交通出行、更容易获取知识、甚至于提高了印度女性的地位和独立意识。恐怕现在已经不是讨论印度是否已经移动互联时代的问题了，而是要讨论移动互联时代的印度智能手机用户的网瘾有多严重了。
平均来看，40%的印度智能手机用户每天花费9%-25%（2-6小时）的时间上网。更有甚者，有三分之二用户会在睡醒后30分钟内打开手机。有42%的用户在工作时段使用智能机最频繁，38%的用户爱在晚间时段“玩手机”。
从2013至2017年，印度用户在智能手机上花费的时间已经翻了2倍。这得益于智能手机价格不断降低以及Jio的低价移动网络进入，让可负担的智能手机和移动资费在印度能够普及开来。
印度用户对智能手机的依赖及网瘾的不断上升，也加速了移动数据的消耗。据爱立信今年发布的报告，印度网民数会从2017年6月的4.5亿上升到5年后的8.9亿。
届时，平均每个活跃的智能手机用户每月会消费11GB移动，这数字远高于现在的1GB。
- 印度智能手机用户画像 -
如下图所示，智能手机已经成为印度人日常生活的最佳伴侣。有67%的受访对象表示离开手机会觉得无所适从，43%用户没有手机完不成工作，52%的用户会担心离开手机错过重要信息。
手机已经成为了解人们生活的绝佳入口。根据CMR的报告，86%的智能手机用户通过手机登录社交平台，74%用户在手机上听音乐，61%的用户在手机上看视频，另有59%的用户在手机上玩游戏。
63%的智能手机用户沉迷于在社交平台和社区上分享图片和视频，同时加以讨论。娱乐是让印度用户“机不离手”的主要原因。随着印度社交群体的持续壮大（印度年轻人群体庞大，超六亿，印度人爱社交），网络社交和网络生活将极大增加智能手机的用户粘性。
· 下面为一些从问卷调查总结出的发现：
对所有受访者来说：
认为智能手机提升安全感（76%）
改善了生活质量（66%）
提升个人的独立性（63%）
提振经济（56%）
认识这个世界比过去更多（75%）
比过去更快找到想要的信息（63%）
每10个人中有8个人认为手机能让他们得到快乐
通过智能手机享受政府公共服务或寻找公共信息（43%）
通过智能手机向安全部门举报邻里问题（比如盗窃、家暴等）
对于女性受访者来说：
让女性更具有独立意识（67%）
提高了女性安全感（56%）
本文部分内容来自于Dazeinfo、MCR等。
作者 | 张耀峰
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