中国商报/中国商网（记者 蒋永霞）10月16日，国家邮政局举行2017年第四季度例行新闻发布会，国家邮政局新闻发言人、办公室主任沈鸿雁在会上详细介绍了过去5年以来邮政业发展成就。同时还讲到，快递服务平均价格5年间从18.5元/件下降到12.7元/件，5年间下降了31%。
沈鸿雁指出，5年来邮政业改革发展取得显著成效，通政通民通商功能进一步强化，服务经济社会发展的基础性作用进一步凸显，中国已成为全球增长速度最快、发展潜力最大、投资吸引力最强、创新活力最活跃的邮政市场，市场规模已接近全球份额的1/5，邮政业发展“中国模式”也得到了国际同行的广泛关注和积极评价。
5年来全行业业务收入、业务总量分别增长2.7倍和3.6倍，快递业务量、业务收入分别增长5.5倍和3.8倍；快递业务量年均增长53%，已占全球四成份额，连续三年稳居世界第一。目前我国快递法人企业达2万家，从业人数超过200万。全行业日均服务超过3亿人次，年直接服务农产品外销超过1000亿元，直接服务制造业产值超过1200亿元，支撑网络零售额超过4万亿元，占社会消费品零售总额比重达到12.5%。行业年均新增就业20万人以上。邮政服务、快递服务产品体系不断丰富，在业务量持续高速增长的背景下，服务时限水平基本保持平稳上升趋势，消费者满意度持续提升。
5年来，邮政业转型升级显著加快，企业实力显著增强。基础设施不断完善，完成空白乡镇局所补建，全国总体实现“乡乡设所、村村通邮”，拥有各类营业网点21.7万处，快递乡镇网点覆盖率超过86%；数据分单和派单技术广泛运用，主要品牌快递企业电子运单使用率达到80%；全国投入运营的自动化分拨中心超过百个，专业类快递物流园区220个，主要城市智能快件箱达到17万组，机器人配货分拣和无人机投递等新技术开始试用；全行业拥有3家货运航空公司，国内快递专用货机达93架。主要品牌快递企业已基本建立起种类齐全、时限分明的产品服务体系，并积极拓展跨境寄递、冷链配送等新业务，服务领域不断拓展，对电子商务、现代农业、制造业等关联产业的服务支撑能力持续增强。行业已形成了6家年营业额超300亿元、10家年营业额超100亿元的快递品牌集群。
会上还讲到，快递服务平均价格5年间从18.5元/件下降到12.7元/件，5年间下降了31%。随着行业的发展与进步，在提速增效的趋势下，快递服务价格的下降也是大势所趋，这也是物流成本降低的表现。
但是快递服务价格下降还有另外一层意思。随着行业竞争的不断加剧，物流企业之间不断上演价格战，致使快递服务价格一降再降，如今快递行业的利润率已经很低，但快递企业又不敢轻言涨价，即使近日部分快递企业对外宣布要涨价，但具体的落实还有待观察。且此次快递涨价也并没有形成潮流，顺丰、京东物流等很多物流企业表示不会跟涨。
专家表示，未来很长一段时间内，我国的快递服务价格仍会处于较低的价格。这对物流企业提出更高的要求，物流企业必须不断地进行创新，不断地开拓新业务，提升服务质量，提高效率，多方面来增加收益。
