2017年04月28日 16:35:22 远读重洋

《古惑仔》里有这么个桥段:陈浩南受洪兴帮老大蒋天生所托,带小弟去澳门砍人。不料仇家靓坤设下圈套,小弟被砍死,自己也犯了江湖大忌。在洪兴帮年度工作总结大会上,被狠狠怼了一把。

古惑仔同事们被靓坤收买,个个凶神恶煞,欲置陈浩南于死地而后快。当着直属上级B哥和大领导蒋天生的面,陈浩南一个人扛下了所有责任,接受帮规处罚之后,被逐出洪兴。

看电影的时候义愤填膺,觉得陈浩南这个黑锅背得真憋屈。

后来的剧情大家都知道——陈浩南一番沉寂之后,逆袭成功手刃仇家,东山再起。

但明明背了这么大的黑锅,凭什么最后还能当人生赢家?用“出来混,迟早要还的”来解释,显然说服力不足。

直到几周前看了一本书才明白,当个优秀的黑社会大哥也是有理论依据的。

2015 年 10 月出版的《极端领导力:美国海军海豹突击队领导致胜之道》(Extreme Ownership: How U.S. Navy SEALs Lead and Win),由两名美国退役军官共同执笔。

在《纽约时报》畅销书排行榜上,该书曾荣登第一名宝座。在亚马逊(Amazon)上,读者对该书评价超过千次,评分几近五星满分。目前,国内暂无中文译本。

作者乔科.威林克(Jocko Willink)是美国海军海豹突击队(US Navy SEAL)服役超过 20 年的指挥官。作为美国最精锐的特种部队,海豹突击队专门搞定普通军种无法解决的疑难杂症,比如:猎杀本.拉登。

退役之后,乔科和队友利夫.巴宾(Leif Babin)总结在海豹突击队的经验,提出了领导力的三大法则:

1. 赢在内心

极端领导力

没有烂团队,只有烂领导

统一思想

切忌自负

2. 战斗法则

掩护与移动

化繁为简

明确优先级

权力下放

3. 维持胜利

做好计划

上下协同领导

杀伐果断

自律即自由

三大法则总结起来就是一句话:先安内,后攘外,再守江山。

作者称这种思路为:极端领导力,也即承担全责的能力。说得通俗点,就是背锅的能力。

打过《使命召唤》类游戏的都知道,向己方士兵开火是不掉血的,但真正上了战场可没法关闭“友军伤害”选项。越南战争中,不少美军伤亡便是来自友军炮火,这种情况被称为“Blue on Blue”。

被敌人杀死已是死不瞑目,被自己人误杀据说坟头会冒起滚滚青烟。不巧,乔科刚到伊拉克带兵打仗,就遇上了同室操戈的悲剧。

一次联合军事行动中,周围环境混乱加上一连串失误,一组海豹突击队员被困一栋平民建筑内,被对面的美国陆军(US Army)与海军陆战队(US Marines)误认作是伊拉克叛军,遭到轮番猛烈攻击。

一边是实力雄厚的陆军和海军陆战队,一边是战斗力爆表的海豹突击队,双方你赏我一颗手榴弹,我回敬你一枚火箭筒,你来我往互不相让。

美国大兵发现“敌军”的战斗力如此逆天,果断决定开挂——陆军指挥官准备呼叫空袭,把整栋建筑夷为平地。

干不掉敌人就叫空袭,相当于在《星际争霸》里打不赢电脑就输入“who’s your daddy”,属于作弊级别的战术。

千钧一发之际,指挥官乔科及时赶到现场与友军汇合,他隐隐觉得蹊跷,于是带队冲进了对面的建筑。结果,找到了一帮惊恐万状又满脸错愕的海豹突击队员,两边面面相觑。

这次误会的结果颇为惨烈:一名海豹突击队员重伤,一名伊拉克友军惨死在自己人的枪口下。

一死一伤属于重大事故,上级雷霆震怒,责令彻查。没想到,乔科的部下纷纷挺身而出:

“是我的错,没有把战斗位置及时汇报给总部。”

“都怪我眼神不好,误杀了那个伊拉克士兵。”

大家自告奋勇地争了一圈,轮到乔科总结陈词:

“No,全都是我的责任。”

向上级的汇报中,乔科把一切过错归咎于自己。之后还开了几次研讨会,和队友分析哪些环节出了问题,防止再出现类似情况。

出乎意料的是,上级研究之后,并没有褫夺乔科的军衔,反而给他机会戴罪立功。乔科明明可以把责任推到下属身上,但他却主动承担了所有责任,领导相信,乔科是个有觉悟有担当的好同志。

从此以后,领导对乔科青眼有加,下面的小弟也很服气。之后数年,他继续指挥海豹突击队,在伊拉克完成解救人质、爆破、暗杀、狙击等重大任务,为美军屡建奇功。

再看《古惑仔》那个桥段,是不是有点似曾相识?

乔科退役之后,受聘成为一家大型企业的领导力咨询顾问。

该企业负责生产制造的副总裁,在内部推出了一系列改革方案,比如,整合工厂以减少冗余、改善奖金制度以提高生产效率、简化制造流程等。

然而,改革方案推行并不顺利,因为下属们并不支持新方案,阳奉阴违,导致生产效率停滞不前。董事会对此非常不满,要求副总裁作出解释。

乔科建议副总裁:“你下属的责任,就是你的责任。董事会上你得告诉大家,这锅我来背。”

副总裁心想:“与我何干?我一直英明神武从谏如流,但总有刁民想害朕啊。”

“下属犯错,归根结底是你领导不力。如果他们不支持你,就要想办法争取支持;如果他们顽冥不化,要么他们走,要么你自己走。”

“作为领导,承担全责是最基本的能力。如果出事就怪下属,下属就会怪更底层的员工。推卸责任的态度会互相传染,最后团队一事无成。”

经过一番激烈的思想斗争,副总裁听从了乔科的建议。向董事会汇报之后,他惊喜地发现,董事们不但不责难,反而对他更加支持:

“你敢承担责任,我们就敢继续用你。”

一武一文两个案例,证明了背锅是一种多么重要的能力。

《古惑仔》第一集结尾,洪兴小弟陈浩南历尽千辛万苦,终于扳倒靓坤,为B哥报仇雪恨。但此时,离他当上洪兴帮龙头老大还有五集《古惑仔》的距离。

这也是为什么本书的作者说:“当老大很简单(simple),但一点也不容易(not easy)。”

由布莱德利.库珀(Bradley Cooper)主演的《美国狙击手》(American Sniper)描述了美军史上“最致命狙击手”克里斯.凯尔(Chris Kyle)传奇的一生。该片获得 2015 年奥斯卡六项提名,捧回了三座小金人。

本书作者乔科,即是克里斯在伊拉克的直属长官。这样的精锐之师,从来不惧怕任何对手。

然而,某天上级突然下命令,要求乔科的部队每次外出执行任务,必须带上伊拉克友军一起。

这下算是炸锅了。

用“乌合之众”来形容伊拉克友军不为过。受教育程度低、缺乏正规训练、战斗经验不足、忠诚度极低,遇到危险就临阵脱逃。乔科形容他们是“全世界最烂的军人”。

当上级命令海豹突击队带伊拉克士兵一起执行任务的时候,战士们都慌了:“我们不怕神一样的对手,但怕猪一样的队友啊!”

一开始,乔科对上级的命令也十分不解。但他马上意识到,如果自己都不支持,战士们只会更反感。强行执行命令,不会有什么好结果。

于是,乔科开始尝试换位思考,很快他就想通了:“论战斗力,海豹突击队所向披靡。但美军没打算一直呆在伊拉克,我们迟早要离开,而且越早越好。”

伊拉克叛军和基地组织都不是省油的灯,如果当地军队保持“全球倒数第一”的战斗力,遇上敌人一触即溃,驻伊美军就得一直在当地维护秩序,永远无法撤军。

所以,带伊拉克士兵一起执行任务,短期来看会有诸多麻烦,尤其从战术执行层面。但长期来看,联合行动可以提高他们的战斗力,具有非凡的战略意义。

于是,乔科召集战士们开会,给大家做思想工作——相比之下,中国军队就高明得多,每支部队都配有“随军牧师”:政委,专门帮助战士们统一思想。

关于“统一思想”,商业上的案例也很有趣:

某公司 CEO 为了提高销售竞争力,在公司推行了一项绩效考核新政。但公司中层对此非常不满,认为新政会损害底层销售人员的利益,造成员工流失。大家觉得新政蠢透了,却又不敢质疑 CEO 的权威。

与 CEO 一番促膝长谈之后,乔科发现他对下属们的困扰毫不知情——他的经验比下属丰富得多,在 CEO 看来,新政的逻辑非常清晰。直到乔科提醒他才恍然大悟,原来大家非但不理解,还不敢吱声。

于是,CEO 召开了中层会议,向下属们详细解释新政的逻辑。确认每位中层都充分理解之后,他才把新政推行了下去。由于上下齐心,新政推行得非常顺利,甚至达到了超出了预期的效果。

乔科对此的总结是:“领导力的定义,不是一个人单独领导一支团队;而是从上至下、大大小小的领导一起合作,协同领导。”

如果下属完成任务不合格,领导要毫不留情予以指正,捍卫既定标准。否则,不合格的标准就会替代既定标准,成为新的标准,令团队陷入恶性循环。

所以古往今来,没有烂团队,只有烂领导。

那么问题来了,什么样的人可以成为好领导?

作者写道:“不可否认,有人天生就具备领导素质,如魅力、雄辩、智慧、决断力、胆识、沉着,等等。”

“另外一些人,也许不具备这些素质,但他们通过后天的学习和提升,也可以成长为非常优秀的领导。”

但现实总是充满了变数和意外,此时看似无可挑剔的决策,彼时看可能是一条不归之路。人类历史上最伟大的领袖也无法预知未来,更遑论那些棋错一着满盘皆输的悲情人物。

所以真正的领袖,除了具备一切优秀领导的素质,最后尘埃落地之时,再做到一点即可:

“知我罪我,其惟春秋。

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