文|AI财经社 王鸿宇
编|徐伟
2017年10月30日，三星Note7机主“老回”起诉三星公司案在广州开庭。两个小时的开庭审理后，法官宣布休庭，将择日宣判。
去年9月26日，老回买了不到13个小时的三星Note7手机在其家中爆炸。3天后，三星宣布可以承诺Note7的安全性和可靠性。与三星公司多次沟通后，老回觉得自己没有得到消费者应有的保障和尊重，决定起诉三星。在此期间，中国三星Note7手机电池爆炸发生十余起。
“这一仗我必须要打，而且必须打得漂亮。”5天前，老回在知乎上发表名为《30号就要开庭了，我很需要各位的帮助》的文章，至截稿时已收获超过5万个支持，及2千多人的打赏。
手撕三星，让老回有了8万多粉丝，成为“知乎排名前1000的大V”，吃瓜群众的打赏成为他打官司的资金来源之一。
支持者将老回视为“勇敢的斗士”，认为他代表“中国消费者”以及“三星消费者”。也有人说他是炒作，还有网友爆料他曾向三星开出8位数的补偿要求。接受AI财经社采访时，老回对此予以否认，他说打官司不为钱，他在北京有房，“调一调比特币就能挣几十万”。
除了外界的夸奖，起诉三星更多的是来自内心。老回说自己是一个爱“撕”的人，撕大公司是他取悦自己的方式，“8位数是千万吧？一千万能花一辈子吗？如果我告赢了三星，那我能吹一辈子。”
庭审三星没拿出证据，我索赔3万多块
AI财经社：庭审结果怎么样？
老回：没有结果，择日宣判，但是三星今天的表现比我想象的还差。我以为三星会挣扎，因为美国有过这种案例，有一种说法是“随着科技的进步，有些东西是不可预测的。”毕竟锂电池有一定的风险性，但是它连这个都没提。三星一直在说国外的Note7是有缺陷的，国内的没有缺陷，但是又没有证据来证明这一切，只是车轱辘话来回说，说自己没有问题。
AI财经社：你觉得这个案子胜算有多少？
老回：我每次都说，从法律讲度讲，这官司我们赢定了。如果三星没承诺过Note7没问题，那么什么事情都没有，但是三星对外承诺说手机没问题，但是它炸了，这就要负法律责任。
AI财经社：你的诉求是什么？
老回：一、认定三星存在欺诈消费者行为；二、三星公司向我道歉；三、按照消费者权益保护法，对我进行三倍赔偿，也就是18000元；四、赔偿一个新电脑，软硬件不低于之前手机爆炸受损的那台，那个MacBook Pro是当时市面上能买到的最高配置，价格是17888。
AI财经社：加一起不到4万块钱？
老回：这就不是钱的事。我要求赔付的手机钱、电脑钱，都是按照法律法规应该赔付我的，我没有要求三星赔付其他费用。这么说吧，我之前玩了几年自行车，往里面砸了得有20万块钱，我不差这点儿钱。
AI财经社：你前两天在知乎发帖说，这场官司不仅要打，而且要打的漂亮。
老回：对，我就是要激起舆论的兴趣，这不是我一个人的事情，现有媒体发布的爆炸就有17起。上微博随手一搜，三星加电池就能搜到一堆，三星加爆炸能搜到一堆，三星加冒烟又能搜到一堆。随着我“撕”三星撕的有些名气，一些网友会主动私信告诉我他们的手机遇到了什么情况，无法处理。但三星从来不想着改良自己的产品，总将原因归位外部受力，所以我的手机放生爆炸并不是偶然，长久以来三星就是这么对待消费者的。
我要让三星知道，中国消费者不好糊弄
AI财经社：那个帖子收获了5万个支持，两千多个打赏。
老回：我在知乎有8万粉丝，能排到前1000名，在知乎的总赞数排在50—70名，这些粉丝是我“撕”三星“撕”出来的。打赏金额也确实解决了我撕三星的一部分成本，真的有粉丝单笔打赏5000元，但是我不会告诉你到底收到了多少打赏，依照法律，这些钱是不受外界监管的。
AI财经社：你对数据记这么清楚，是不是很在意这些东西？
老回：我不在乎这些这些排名、数据，之所以记的这么清楚，我可以通过这些数据判断知乎舆论的动向。据我所知，知乎的公关有四种单是不接的，三星就是其中一个，它已经到了这个程度。那些打赏，不论是一毛钱，还是5000元，只要他打赏我，就证明他也参与这件事，他还会关注这件事的后续进展，这是我在意的。
AI财经社：去年三星Note7爆炸有十几起，你联系过其他机主吗？
老回：我接触过很多类似的受害者，有一个受害者，我把他带到三星，搞了一个直播，活动刚一结束，他就立刻就接到售后电话，答应赔偿4000元误工费，然后就回家了。还有很多受害者找到我，给我发照片和事件经过。一位姓石的先生找到我，他告丰田告了好多年，花了几十万，我们的情况类似，经常互相交流，互相鼓励。
AI财经社：想过和他们一起维权吗？
老回：想过，但是很难实现。我起诉三星不是为了钱，有的消费者就是想趁这个发一笔横财，鱼龙混杂，两个人的想法就会有分歧，这种情况下我是没办法联合的。
AI财经社：所以你选择一个人起诉三星？
老回：首先，起诉三星需要大量的时间，我是一个自由职业者，写写策划做做宣传，每个月就忙那么几天，我有的是时间跟三星磨。另一方面，如果我不站出来谁还能站出来呢？我们中国的消费者面对类似的问题，最多就是想去退换货，如果对方不给解决，最多也就是骂两句脏话，发个微博@对方，人家公司也不理你。
我昨天晚上吃汉堡王，那个薯条没放盐，我吃了几根才发现，然后我就过去找餐厅的人，对方看了一下立马就说：“先生不好意思，这应该是我们忘了放盐了，我们给您重做一份。”我觉得这样的处理结果就很好，起码它有一个认错的态度。 我要让三星知道，中国消费者不是那么好糊弄的。
我没收过黑钱，没有人能对我指指点点
AI财经社：这期间三星联系过你吗？
老回：去年12月，三星工作人员给我打电话，问我是要坚持起诉，还是有其他诉求？大家都是成年人，这话翻译过来，就是问是想起诉，还是要点钱就走了？这笔钱，我要的多了，我就会因为敲诈勒索进去了，我要的少了，这不就等于是三星拿钱砸我脸上让我滚吗？我回的是：没什么诉求，法院见。我是一个老北京儿，我们讲究的是“面儿”上过得去，这么多人都知道这件事儿了，我可能因为一点儿小钱就把事儿了结吗？
AI财经社：三星的做法让你觉得跌面儿了？
老回：去年11月24日，三星的人跟我约了在北京总部见面，我在那办公室坐了整整一天，除了那两个接待的人，没有一个人见我。我问一次，他们就说领导马上就来，问一次他们就这么说。我一直坐到了他们下班，我就是想看看他们究竟能做出多么荒唐的事情。亏的三星还把总部设在北京，一点都没学到北京的规矩，一点都不“局气”。局气就是面儿上过得去，这事办的得漂亮，体面，你装也得给我装出点儿样子来。既然三星不给面儿，那我就得教他做人。
AI财经社：有人质疑你是炒作自己？
老回：一、我没有跟三星要过钱；二、我没有收过三星竞争对手的任何钱或者物品。在这两个前提下，没有人可以对我指指点点，他们怎么黑我都无所谓，跟我没关系。
AI财经社：有网友爆料，你向三星要了8位数的赔偿？
老回：8位数应该是千万吧？这些谣言真是一步一步起来的，最开始的时候说我要5万块钱，这个就符合知乎上很火的一个话题：《贫穷如何制约人的想象力》这是一个非常好的例子。他们觉得5万块钱就能把这事儿解决了。后来又有人说我要了20万，去年年底的时候有人说我要北京户口加一套房，再后来发展到了北京二环一套别墅，这会儿又有人说要八位数赔款。我爸在北京有房，我不用为房子发愁，我要是想要北京户口，我直接挂我爸单位不就得了？如果真缺钱了，我随便调调比特币就是几十万。再者说，千万能花一辈子的吗？千万能让所有的人都对你保持尊重吗？
AI财经社：你不为钱，这么折腾的目的是什么？
老回：为了“爽”啊！你知道把姑娘扑倒之前的感觉是最爽的，我就想把三星逼在墙角，看他“不要不要”的样子。如果我闹了半天，获得了这么多人的支持，最后就是为了挣点自己花的钱，这可就太恶心了。8位数不够花一辈子的，那是如果我打赢了这个官司，那这事我能吹一辈子。每一个想听三星这件事的人，都得请我吃饭。每个人都有自己的娱乐方式，我就喜欢“撕”，为了自己的爱好付出一些代价是值得的。
AI财经社：单纯是为了“爽”吗？
老回：我也希望通过自己的努力能带来一些改变，让我国消费者再面临类似的事件，不再那么难做，让维权不再是问题。如果我的国行Note7被判定是敲诈，那么意味着全国18.9万台国行Note7都存在问题，按照三倍的赔偿，将是34个亿的总额。34个亿的赔偿，三星是死是活无所谓，这将对这个行业里的其他从业者也起到很大的威慑，毕竟他们的吃相也没好到哪去，如果这个官司能赢，将对手机行业产生多大的冲击？
