通信舆情:某网友新办二手靓号带来的烦恼

通信舆情:某网友新办二手靓号带来的烦恼
2024年02月21日 09:52 付亮的竞争情报应用

网友家庭套餐,可以免费申请副号,就在官网提供的号码池中选择了一个“990”结尾的不带4的靓号。没有月租,运营商也没收靓号费。不过,使用起来,却烦恼不断。

第一个问题是收到大量的短信,大部分是与网络贷款有关的。有通知贷款额度的,有通知贷款逾期的。

最上面的“华夏银行”短信是与房贷还款有关的,最下面的一个是反诈提醒。除了这两个外,还算正常,但也都与新办号码的网友无关。

第二个问题是,半个月内收到了数十个电话。

包括超过十个号码归属地为新加坡香港特区的贷款催收电话,后拨打电信运营商客服电话关闭了国际电话(按最新规定,除非用户提出申请,不应该给新用户开通“接听国际来电”的功能,不知道该号为啥还能收到),还有多个国内不同城市的贷款催收电话。

此外,还有超过十个营销电话,同样来自国内不同城市。与上面的国内贷款催收电话一样,号码非常分散,有固定电话,有手机号,这很可能是某运营商提供的营销电话功能。

还有一个“互联网法庭开庭的电话”,说是贷款逾期多次催收未还,不知真假,但其后该号码也收到了“辽宁省公安厅”反诈提醒短信。对手说出了“号码前任”的姓名(与其他短信一致)。

正在写此文的过程中,网友又发过了两个图片。又收到了两条短信,一条是“XX营销”短信,包含一个网址,同时收到了“辽宁省公安厅”的反诈提醒短信。

提醒短信内容如下:

应该是提醒上面那条短信有问题的,但分类肯定有问题,这肯定不是“冒充电商物流客服类诈骗”,网友使用该号码的这半个月中,也先后收到过多条类似的短信。有网址,有诱惑内容,大数据能提醒,说明已经发现了问题,也应该采取积极的手段封堵违法诈骗网站,直至抓获诈骗分子。

舆情分析:

目前新办手机号码,绝大部分为二手号码。在移动互联网发展起来前,电话号码主要用于电信和“点对点”短信,这个时候,三个月以上的号码冷却期,可以大幅减少原主人遗留信息带来的烦恼。

但移动互联网高速发展后,①手机号作为实名认证工具,成为大量互联网应用的登陆信息;②手机短信大量被用于发售营销推广信息,营销电话也变得越来越活跃;③用户信息被搜集、转卖后用于各种营销推广,包括违法活动的推广;④大量号码被用户抛弃的原因是,随着使用时间的加长;⑤不少号码弃用的原因是涉诈被停机或被多人标记为营销电话。

在这种情况下,即使有半年以上的冷却期,新用户仍不得不面对各种骚扰。这问题不仅困扰用户,也困扰运营商。最甚者,有新办电话号码,基本上没打电话,就被停止部分功能,要求用户到营业厅签“反诈承诺书”,因为该号码曾被有关部门列入诈骗黑名单(这也是前任主人弃用的原因)。

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